UNA ESTRATEGIA NACIONAL EN EL DESARROLLO DE LAS TICs Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO: LA EXPERIENCIA DE COSTA RICA

1. UNA ESTRATEGIA NACIONAL EN EL DESARROLLO DE LAS TICs Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO: LA EXPERIENCIA DE COSTA RICA • Junio, 2002

2. Las TICs y el comercio electrónico: la experiencia de Costa Rica • I. Algunos indicadores relevantes para el Internet y el comercio electrónico • II. Políticas tendientes a promover el comercio electrónico • III. Desarrollo de una cultura informática • IV. Conclusión

3. I. Algunos Indicadores relevantes para el Internet y el comercio electrónico

4. Las TICs y el comercio electrónico: indicadores de Costa Rica Acceso y uso de Internet en Costa Rica (2000) •  Población: 4 millones   • Uso del internet: 20% personas •  Cuentan con una computadora: 21% hogares Cobertura nacional en telefonía: 95% Indice de Alfabetización: 95.5% Educación informática 16%

7. II. Políticas tendientes a promover las TICs y el comercio electrónico

8. Las TICs y el comercio electrónico: indicadores de Costa Rica “Agenda Digital” 1.Mejoramiento de la infraestructura 2.Universalización del acceso a Internet 3.Promoción de una Nueva Economía 4.Impulso del Gobierno Digital 5.Marco legal

9. Agenda Digital: I. Mejoramiento de la Infraestructura • Objetivo: ampliar la capacidad (ancho de banda) del servicio de Internet, reducir su costo y brindar infraestructura de primera calidad

10. Agenda Digital: I. Mejoramiento de la Infraestructura Iniciativas: • mejoramiento de la conectividad: telefonía, conexión por cable, etc. • conexión de anillos de fibra óptica • Cable Submarino de fibra óptica Maya 1 y Arcos 1 • instalación de redes: a) Red Internet Avanzada b) GOBNET c) Red Internet 2 d) EDUNET, CRNET

11. Conexiónes de Banda Anchapor cada 100 habitantes

12. Agenda Digital:2. Universalización del acceso a la Internet • Objetivo: acceso generalizado a las nuevas tecnologías; correo electrónico e Internet como instrumentos para el comercio, la educación y el intercambio cultural

13. Agenda Digital:2. Universalización del acceso a la Internet Iniciativas: • Acciones para ampliar el acceso a) Correo electrónico gratuito y telecentros b) Reducción de tarifas de Internet c) Financiamiento bancario • Acciones en área de educación y Recursos Humanos: • Fundación Omar Dengo • CEFOF • CENFOTEC

14. Agenda Digital:2. Universalización del acceso a la Internet • Acciones para ampliar el acceso A) Comunicación Sin Fronteras i)www.costarricense.co.cr : • Costa Rica: correo electrónico gratuito • primer país del mundo • 160.000 usuarios ii) TELECENTROS: • todas las municipales del país, bibliotecas públicas y en 30 sucursales de correo para un total de 187 telecentros Objetivo: 20% de la población

15. Agenda Digital:2. Universalización del acceso a la Internet B) Reducción de tarifas de Internet • programa 900 • tarifa del hogar • tarifa social (empresas e instituciones) C) Financiamiento bancario • Programa “Internet Ready”

16. Agenda Digital:2. Universalización del acceso a la Internet • Acciones en área de educación y recursos Humanos: • Fundación Omar Dengo: “Programa Informática Educativa” • CEFOF: servicios de alto nivel al sector productivo nacional e internacional • CENFOTEC: establecimiento de centros de capacitación

17. Agenda Digital: 3. Nueva Economía • Objetivo: impulsar el crecimiento de compañías de base tecnológica costarricense, que se integren a la economía global con niveles de excelencia de clase mundial; adecuar la forma de comerciar a lo interno y a lo externo

18. Agenda Digital: 3. Nueva Economía Se pretende impulsar el crecimiento de compañías de base tecnológica costarricense que se integren a la economía con calidad de clase mundial: • Empresas exportadoras de software; • Empresas que vendan sus bienes y servicios a través del comercio electrónico; • Empresas que vendan sus insumos a compañías multinacionales de alta tecnología instaladas en el país • Empresas de otros sectores que utilicen la TICs

19. Agenda Digital: 3. Nueva Economía Iniciativas: • Sistemas de información: www.infoagro.go.cr, www.siec.go.cr • Elaboración de folletos informativos y seminarios • www.marketplacecostarica.com Total: 117 empresas inscritas Sectores: alimentario, artesanal, electrónico, forestal, metalmecánica, de plantas, flores, follajes, plásticos, productos frescos, software y textil.

20. Agenda Digital: 4. El Gobierno Digital como Usuario Modelo • Objetivo: el gobierno debe actuar como un usuario modelo, brindando al ciudadano todo tipo de facilidades en línea (simplificación de procedimientos, mayor transparencia, cultura informática)

21. Agenda Digital: 4. El Gobierno Digital como Usuario Modelo Iniciativas: • Portal del gobierno www.go.cr • CompraRed”(www.hacienda.go.cr/comprared) • Declaración y pago de impuestos en línea(www.hacienda.go.cr/tributacion) • Pago de planillas(www.ccss.sa.cr/sicere) • Pago de recibos de servicios(www.ice.go.cr/servicios) • BUDHA (www.hacienda.go.cr/budha/) • Ventanilla Unica(www.procomer.com)

22. Agenda Digital: 5. Marco Legal • Objetivo: desarrollar un marco jurídico que permita brindar el grado de seguridad necesario, que no imponga y elimine barreras innecesarias al comercio.

23. Agenda Digital: 5. Marco Legal i. - “Proyecto de Ley de Firma Digital y Certificados Digitales”, Expendiente No. 14.276, de fecha 30 de abril que se publicó en el Diario Oficial La Gaceta No 82, Alcance No 31. ii.- Otros proyetos de ley

24. Agenda Digital: 5. Marco Legal iii.- Propiedad Intelectual: • Ley No. 7979 de 31 de enero de 2000, reformas a la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos • Ley No 7968 del 22 de diciembre de 1999, Tratado de la OMPI sobre Derechos de Autor (WCT), • Ley No. 7967 del 22 de diciembre de 1999 Tratado de la OMPI sobre Interpretación o Ejecución y Fonogramas (WPPT). • Ley de Procedimientos de Observancia de los Derechos de Propiedad Intelectual, Ley No 8039 del 2 de octubre del 2000.

25. Agenda Digital: 5. Marco Legal iv.- Ámbito Internacional • Apoyar la moratoria en los derechos aduaneros sobre las transacciones electrónicas • Declaración Conjunta sobre Comercio Electrónico en el marco del Tratado de Libre Comercio entre Costa y Canadá.

26. III. Difusión y capacitación hacia una cultura informática

27. Las TICs y el comercio electrónico: la experiencia de Costa Rica • a) Campaña Nacional del Uso del Correo Electrónico: - 1 millón de brochures para uso del e-mail - 350 tarjetas telefónicas - plan de divulgación en medios de comunicación - 800-Navegar - distribución de afiches e instructivos para las 5000 escuelas del país, universidades y oficinas del Estado - recibos de teléfono del país, aerogramas, estampillas, y billetes de lotería

28. Las TICs y el comercio electrónico: la experiencia de Costa Rica • b) Programas de fomento a la educación - “Programa de Educación Informática”: 655.000 estudiantes capacitados en programación yproducción de programas informáticos - “Programa LINCOS (Little Intelligent Communities)” - “Programa Nacional de Inglés Técnico”

29. IV. CONCLUSIÓN

30. Ministerio de Comercio Exterior (COMEX) mpicado@comex.go.cr