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STATISTIQUES EMAILINGS OCTOBRE 2010. 101 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt. > Les résultats du mois d'octobre sont mitigés, avec des tests d'objets concluants mais une promotion qui n'a pas joué clairement son rôle de booster.
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STATISTIQUES EMAILINGS OCTOBRE 2010 101 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt
> Les résultats du mois d'octobre sont mitigés, avec des tests d'objets concluants mais une promotion • qui n'a pas joué clairement son rôle de booster. • > Les taux d'ouverture atteignent des records sur le fichier des clients boutique (21,4%) pour un taux de • réactivité de 19%, soit près de 4% de clics sur mails aboutis. • Les autres fichiers sont loin de performer à ce niveau et nous voyons clairement l'effet que peut avoir • un process de fidélisation sur la performance d'une campagne emailing. • les tests d'acquisition de leads qui démarrent cette semaine nous donneront la confirmation • qu'une approche en 2 temps est la clé pour se constituer au fil des mois un fichier fidèle et réactif. • > Le taux de conversion est extrêmement faible, y compris sur le fichier des clients boutique. • Nous devons comprendre pourquoi les cliqueurs ne se transforment pas : • - manque de nouveauté produits ? • - funnel trop contraignant ? • - ergonomie du site à revoir ? • Nous proposons de réaliser cette enquête auprès des cliqueurs de la campagne d'octobre 101 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt
TEST D’OFFRES ET D’OBJETS
TOTAL DES 3 FICHIERS CREA : AVEC OFFRE
TEST DU STUDENT
RESULTATS DES TESTS • TESTS D’OFFRES : Aucun écart n’est constaté entre les 2 taux de réactivité. Cela est dû au rendements trop faibles pour être significativement différents. • TESTS D’OBJETS Objet 1 : exclusivité, -20% sur toute la boutique = 12,6% de taux d’ouvertures Objet 2 : - 20% sur les prix en octobre, profitez-en ! = 15,2% de taux d’ouvertures Objet 3 : - 20% sur toute la boutique = 11,5% de taux d’ouvertures L’objet n°2 est nettement plus performant que les 2 autres avec un taux d’ouverture de 15,2%.
STATISTIQUE PAR FAI