1 / 29

Qué es Office 365

Qué es Office 365. Actualización diciembre 2013. Los objetivos de hoy. Visión general Office 365 y principales novedades . Modelos de comercialización e incentivos a canal. Campañas y recursos. Office 365 es toda su oficina en la nube. Correo electrónico de clase empresarial.

arien
Download Presentation

Qué es Office 365

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Qué es Office 365 Actualización diciembre 2013

  2. Los objetivos de hoy Visión general Office 365 y principales novedades Modelos de comercialización e incentivos a canal Campañas y recursos

  3. Office 365 es toda su oficina en la nube Correo electrónico de clase empresarial Uso compartido de archivos Video-conferencias HD Más Office Desktop Apps Office Web Apps Office Mobile Acceso en cualquier lugar Soporte técnico Administración simplificada de TI SLA respaldado con cifras económicas

  4. Office 365 momentum Mercado Clientes Partners 65% 3 de cada 4 +$ 1000 M. Correobasado en nube en 2020 Clientesdespliegan con partner Uno de nuestrosservicios con crecimientomásrápido Source: Gartner

  5. Office 365 es un Office completo en la nube Correo electrónico de clase empresarial Uso compartido de archivos Más Video-conferencias HD Office Desktop Apps Office Mobile Office Web Apps Acceso en cualquier lugar Soporte técnico • Office 365 incluye las aplicaciones de escritorio Office más servicios de nivel empresarial en la nube en unasuscripción asequible (OPEX). • Los datos de los clientes europeos se encuentran en el centro de datos de Dublín que cuenta con un centro de datos de respaldo en Amsterdam • Cumplimiento de LOPD, EU ModelClauses | Soporte 24x7 telefónico, por email o de comunidad web • Disponibilidad del servicio del 99,9% - devolución del dinero en caso de incumplimiento • Servicio permanentemente actualizado, sin parches SLA respaldado con cifras económicas Administración simplificada de TI

  6. Servicio de Confianza 4 pilaresfundamentales Somostransparentes Nos importa la privacidad de nuestros clientes Verificación de organismosindependientes Las más estrictas medidas de seguridad Los datos de nuestrosclientes de consumoestánseparados de empresariales, que son eliminadoscuando el clientedecida 5 Niveles de Seguridad MonitorizaciónProactiva Restricción de Accesos ISO 27001, SAS 70 Type I, HIPPA, FISMA, EU Model Clauses, LOPD y auditoríaanualexterna Tedecimosdóndeestarántusdatos, quiénestendránacceso y quéhacemos con ellos Más información sobre privacidad en http://www.trustoffice365.com/

  7. Componentesde Office 365 La última version de las aplicaciones de escritorio licenciadas como una susbcripción 5 licencias por usuario para PCs/Macs y 5 dispositivos móviles Office Web Apps en cualquier navegador para edición ligera Servicio de correo, agenda, contactos hospedados 50 GB de almacenamiento por usuario Protección robusta anti spam y malware Gestión de usuarios sencilla Guardar documentos en la nube por defecto desde Office Compartir documentos con usuarios externos de forma controlada Crear y gestionar la web de la empresa sin necesidad de un tercero Sincronizar archivos en tus dispositivos para acceso sin conexión a internet Presencia, mensajería instantánea, voz y videoconferencias en HD Compartir documentos y tomar notas en tempo real Reuniones online con usuarios externos Conectar con usuarios de Skype para control presencia, mensajería y voz

  8. Familias de Office 365 Pequeña Empresa (P) Mediana Empresa (M) Enterprise (E) Plan Mediana Empresa Plan Pequeña Empresa Plan Pequeña Empresa Premium Planes E1 E3 E4 Plan K1 Componentes individuales Paquetes Estrella

  9. Office 365 PequeñaEmpresaPremium (SBP) Proporciona todas las herramientas de productividad que requieren las pequeñas empresas, incluido el cliente de Office completo PERFIL DEL CLIENTE Aplicaciones cliente de Office Suscripción de 1 año 5 PCs/Mac + dispositivos móviles1 1 licencia de usuario (límite de 25 usuarios) Soporte básico telefónico, de la comunidad y web ininterrumpido Para pequeñasempresas con 1 – 25 usuarios Configuraciónsencilla Sin requisitos de TI Subscripción de cliente de Office Correo electrónico, colaboración y comunicación Exchange, Lync y SharePoint 1Se agregan smartphones y tablets regularmente. La disponibilidad de las aplicaciones de Office 365 varía según el dispositivo.

  10. Office 365 MedianaEmpresa (M) Una nueva oferta diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de los usuarios finales y de TI de clientes del mercado intermedio PERFIL DEL CLIENTE TI generalista Calidadempresarial Orientada al valor Por lo general, 10–300 usuarios Portal de administración Active Directory Extraer implementación de Office Client Siempre actualizado 5 PCs/Mac + dispositivos móviles1 Office 365 ProPlus Correo electrónico, colaboración y comunicación Correo electrónico sin restricciones con Exchange Online Uso compartido de documentos con SharePoint Online MI y reuniones virtuales con Lync Online 1Se agregan smartphones y tablets regularmente. La disponibilidad de las aplicaciones de Office 365 varía según el dispositivo.

  11. Office 365 Enterprise (Planes E1 E3 E4, Plan K1 y componentes sueltos) Enterprise proporciona un gran abanico de opcoines para clients con necesidades de TI avanzadas Enterprise CUSTOMER PROFILE Active Directory Push deployment of Office Client Enable hybrid deployments Advanced Admin Portal TI sofisticado Características Enterprise Necesidadesdistintasporusuarios Sin númeromáximo de usuarios Office 365 Enterprise Archiving and Legal Hold Rights Management Enterprise Features • Range of offers by user type • Advanced admin tools • Enterprise IT capabilities Office 365 ProPlus Business intelligence Roaming and mobile access Email, Collaboration and Communication Range of offers to meet needs of different users Includes standalones, kiosk and Enterprise suites

  12. Algunas capacidadesclave lanzadas en 2013 http://blogs.office.com/b/office365tech/ Office Mobile para iPhone & Android Co-autoría en Web Apps Proteccióninformación con RMS en Azure Office Apps con tienda Office en España

  13. Modelos empresariales para los partners de Office 365 Conserve la facturación del cliente Venda tal y como lo hace hoy en día Aumente las ventas adicionales y sume oportunidades No incurre en costes de capital o son mínimos Estructura de pagos fijos • Fuente de ingresos más predecible Comisión Reventa

  14. Comparativa incentivos venta Office 365 Incentivos en el modelo de comisionamientoMicrosoft factura al cliente final y el partner recibe una comisión durante los 3 primeros años de contrato. La compra se hace en Office365.es* Modelo de reventa en contratos Open, Open Value y Open Value SubscripciónEl partner compra a su mayorista y revende al cliente final, obtiene un margen y unos incentivos cada año. * Más información sobre proceso de compra en la web en los contenidos de formación del portal de recursos de Office 365 para partners

  15. Paquetes y componentes disponibles en contratos Open Midsize Business Planes Enterprise Sector gubernamental Sector educativo Exchange Online Plan 1 Office 365 Midsize Business Exchange Online Plan 1 Office 365 Plan A3 for Students Exchange Online Plan 2 Office 365 Plan A3 for Faculty Office 365 Enterprise E1 + EOA Office 365 Enterprise E1 Office 365 ProPlus for Students Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E3 Office 365 ProPlus for Faculty Office 365 ProPlus Office 365 Enterprise E4 Exchange Online Protection Office 365 ProPlus Exchange Online Protection Lync online Plan 1 Lync online Plan 2 SharePoint OL P 1 w/ Yammer SharePoint OL P 2 w/ Yammer Visio Pro Project Pro Project Online Project Prow/Project Online

  16. Integración de los socios para la renovación Información sobre las campañas del ciclo de vida de Microsoft Detalles del programa y todo el contenido disponible para los socios en Partner Marketing Center. Conexión de los clientes con los socios La información de contacto del socio de registro se completa dinámicamente en todos correos electrónicos del ciclo de vida a lo largo del año de suscripción

  17. Comunicaciones en renovación Your Office 365 subscription expires in 30 days October Update: Customers renewing Office 365 Cancelación/Desactiva-ción Desaprovisionamiento Inicio Vencimiento E+60 E-90 E-1 E-60 E-7 E+113 E+29 E+119 E+23 E+30 E-30 Cliente Socio Correos electrónicos del cliente: Siempre contienen información de contacto del Socio de registro. Correos electrónicos del socio: Lista acumulada mensual de los clientes en proceso de renovación.

  18. Vistazo general de las comunicaciones con el cliente Aprovecha para desplegar todos los componentes de Offic e365 que haya adquirido tu cliente en el plan que haya contratado Prueba Inicio Uso Renovación Retención Compra Notificaciones de vencimiento Bienvenida Profundidad y extensión Cancelación reactiva Recuperación Cancelación predictiva

  19. Ruta de oportunidad para Office 365 Altos 40€+ / usuario /año Proyectos y soluciones complementarias 30-100€/ usuario /año Servicios gestión y soporte • Ampliación • Personalización • Integración ERP, CRM, etc. • Diseño de infraestructura de TI • Planeación de TI • Capacitación de TI • Actualizaciones y restauración de escritorio 40-120€ / usuario Ingresos Servicios de implementación y migración • Servicio de asistencia (soporte usuario final) • Configuración de usuario nuevo • Despliegue de nuevas capacidades del servicio • Capacitación del usuario final 30-50€ / usuario / año Ingresos por el licenciamiento de Office 365 • Migración de datos • Establecimiento del servicio • Parametrización de intranet = Recurrente Bajos Base Bueno Mejor Lo mejor Estructura de la propuesta Office 365 Nota: Las estimaciones están basadas en entrevistas con los partners, por lo que las cifras reales pueden variar de un mercado a otro. Todos los flujos de ingreso son dinámicos, excepto los “Servicios de implementación y migración”, que constituyen un evento único.

  20. Office 365 y la nube generan propuestas atractivas 7.000 € 5.000 € 4.000 € USD 4.000 € 9.200 € = Constante * Importe total – margen estimado del 23% ** Las estimaciones utilizan el paquete Office 365 Mediana Empresa y están basadas en entrevistas con los partners, por lo que las cifras reales pueden variar de un mercado a otro.

  21. ¿Qué oportunidades existen y cuál es su atractivo? Ingresos por el licenciamiento de Office 365 Servicios de implementación y migración Servicios administrados y soporte Proyectos y soluciones complementarias Base Bueno Mejor Lo mejor Estructura de la propuesta Office 365 Nota: Las estimaciones están basadas en entrevistas con los partners, por lo que las cifras reales pueden variar de un mercado a otro. Todos los flujos de ingreso son dinámicos, excepto los “Servicios de implementación y migración”, que constituyen un evento único.

  22. Recursos • Office 365 technology blog • DRUMBEATFormacióncomercial* • IGNITE Formación técnica* • FAST TRACK Recursos para despliegues rápidos de Office 365* • CIESesionesde inmersión para clients- varios escenarios* • DemosDemosy guiones de demo – varios escenarios* • CampañasMaterialesventasy mktg en español • Recursos localesContenidoslocales: formación, videos, presentaciones, etc. …….. en español * en inglés

  23. Recursos demo: www.microsoftofficedemos.com

  24. Aprovechar fin de vida de Windows XP y Office 2003 Fin de soporte el 8 de abril de 2014 El Nuevo Office no funcionasobre XP 4 millones de PCs estánafectados Gran oportunidad para el canal $ Fin de soporte de Windows XP y Office 2003. Los clientesya no recibiránactualizaciones de seguridad. Office esunaimportante Fuente de facturación en muchos partners. Limitatumercadodisponible para esteuevoproducto. Son muypocaslasempresas al tanto del fin de vida. Las empresasqueentienden el impactoestodavíamenor. Los clients tendránqueactualizar hardware y software. Gran oportunidad para mover a estosclientes a la nube.

  25. Siguientes pasos Aprende más sobre cómo vender e implementar Office 365 Únase a los programas para los socios de nube en http://aka.ms/cloud benefits Genera demanda con Office BEST https://readytogo.microsoft.com/ES-ES/Paginas/CampaignFinder.aspx Comienza a construir tu cartera de Office 365 ahora Aprovecha la ampliación de Open para promoverlo con confianza a cualquier cliente PyME ¡No olvides consultar los materiales locales en https://skydrive.live.com/?cid=a8e2e0f8215845bf

  26. Office BEST: Campaña de marketing de Office en las PyMEs Sindicación Web Generación de demanda, habilitación de ventas , contenido de preparación y guías de ejecución Anuncios digitales en la Web Guías de conversaciones telefónicas cada diseño viene en 3 tamaños diferentes para M, SBP, Office, Exchange Online Seminarios Web PyME genérica, más 5 industrias Plantillas de correo electrónico directo Compromiso directo Presentaciones de promoción, artículos promocionales, scripts de demostración https://readytogo.microsoft.com/ES-ES/Paginas/CampaignFinder.aspx

  27. ¿Quieres Certificarte en Office 365? Opciones: Devices & Deployment (Windows 8 + Office 365)Con certificación de venta, preventa y técnica disponible Collaboration (Sharepoint)Con certificación de venta y técnica disponible Communications (Lync)Con certificación de venta, preventa y técnica disponible Messaging (Exchange)Con certificación de venta, preventa y técnica disponible Small BusinessCon certificación de venta y técnica disponible

  28. Y ahora… ¡¡ Aumenta tu Curriculum GRATIS !! Certifícate como Especialista en Ventas en la Competencia de Devices & Deployment de Microsoft. Sólo tienes que aprobar el siguiente examenaquí. Si necesitas ayuda puedes acceder a material formativo. Certifícate como Especialista Pre Venta Técnico de la Competencia de Devices & Deploymentde Microsoft. Sólo tienes que aprobar el siguiente examenaquí. Si necesitas ayuda puedes acceder a material formativo. Más información sobre la competencia de Devices & Deployment aquí

More Related