KOKEMUKSIA VALMISTUMISEN TEHOSTAMISESTA Scrum- toimintamalli pedagogisena välineenä :

1. KOKEMUKSIA VALMISTUMISEN TEHOSTAMISESTA Scrum-toimintamallipedagogisenavälineenä: Kolmannen vuoden työpaja työssäoppimisen tukena / Creo ja ketterät menetelmät, Suomen Liikemiesten Kauppaopisto - Helsinki Business College Oy, Otto Burman NÄIN VALMISTUUAmmattiopisto Tavastiassa 13.2.2014 Hattelmalantie 8, 13100 Hämeenlinna, A-rakennus Otto Burman, Creo

2. Ketterät menetelmät Arviointi ajateltava uusiksi Yksi osaa laskea Yksi osaa laulaa Yksi osaa leikkiä Yksi osaa luistella Yksi osaa laiskotella Yhdessä tekevät ”toimivan tuotteen” Pääsevätkö kaikki läpi? Sama arvosanako? Maksetaanko kaikille palkkaa? Sama korvaus työstä? Otto Burman, Creo

3. Kilpailukyky-CREO –projektin tavoitteet:Keskeyttämisen ehkäisy, läpäisyn edistäminen lisäämällä sisäistä yrittäjyyttä ja henkistä omistajuutta sekä henkilöstön että opiskelijoiden keskuudessa. Perustutkintokoulutuksen yrittäjyyspainotuksen lisääminen. Otto Burman, Creo

4. SCRUM-menetelmä Ryhmässä Ei rivissä Otto Burman, Creo

5. CREO - tiedonkeruu ja osallistaminen Henkilöstösitoutunut (opet, opot, tuet,…) Otto Burman, Creo

6. ICT / Creo 2013-14 prosessi • 1.vuosi – ammatti-identiteetti löytyy • 2. kuukauden aikana selvitettävä ammattiala • 2. vuosi – ammatti-identiteetti vahvistuu • Ammatti-identiteetin luominen (yhteisiä aineita) • 3. vuosi – läpäisyn varmistaminen • CASE 2013: SCRUM & Eventbaselearningtmsjne • Atto ja top-kehittäminen – tunnistaminen ja tunnustaminen • Ammatillisen osaamisen ja yrittäjyyden kasvu • 4. vuosi • Rästit ja ohjaaminen jatkoon… Otto Burman, Creo

7. Ketterä (scrum) -työtapa Käyttäjien tarinat 2. PROTO-TYYPPI 1. PROTO-TYYPPI Toimiva uusi tuote tai työtapa

8. TEORIAA: organisaatio • IkujirōNonakan ja HirotakaTakeuchinSECI-malli(v. 1995) eli tiedon luomisen prosessimalli on kuvaus siitä kuinka uutta tietoa luodaan organisaatiossa. • Mallissa on neljä vaihetta, jotka ovat tiedon Sosialisaatio Socialization: Ulkoistaminen Externalization: Yhdistäminen Combination: Sisäistäminen Internalization: • Mallissa näkyvä ja hiljainen tieto vuorovaikuttavat keskenään jatkuvana kehittyvänä prosessina, jossa vuorovaikutus yksilöiden kesken nähdään uuden tiedon luomisen perustana. • Ajatuksena on, että yksilöt jakavat jo olemassa olevaa tietoaan toistensa kanssa, jolloin se yhdistyy uudeksi tiedoksi. Tiedon määrä kasvaa inkrementaalisesti ts. sitä enemmän mitä enemmän kierroksia mallissa edetään. Otto Burman, Creo

9. TEORIAA: yksilö ja palkkio Odotusarvoteoria Toimintaan motivoidutaan, jos palkkiosta muodostuu kolmenlaista arvoa: • (1) palkkio antaa konkreettista positiivista hyötyä, jolloin palkkiolla on nk. välinearvo, • (2) palkkio on saavutettavissa kohtuullisin ponnistuksin ja on tunne että palkkion saavuttamiseen voi itse vaikuttaa (odotusarvo) sekä • (3) palkkio antaa muutakin etua kuten esimerkiksi arvostusta, jolloin palkkiolla on nk. yllykearvo. • Odotusarvoteorian avulla voidaan myös perustella miksi työntekijä ei motivoidu työssään ja tekee vain minimisuorituksen: • (1) Mikäli lisäponnistelut eivät tuota mitään lisäarvoa, niin ei myöskään lisätä työsuoritusta. • (2) Motivoituakseen ihmisen pitää uskoa omiin kykyihinsä parantaa työsuoritusta. Jos uskoa ei ole niin hän ei myöskään ponnistele kohentaakseen suoritustaan. Mikäli palkkio ei ole realistisesti saatavilla tai sillä ei ole arvoa työntekijälle, niin lupaus palkkiosta ei lisää motivaatiota. • (3) Edellisten lisäksi kukin arvostaa palkkioita eri tavoin omista lähtökohdistaan. Joillekin voi ponnistelun tuloksena syntyvä yhteisön arvostus voi olla tärkeämpää kuin taloudellinen hyöty. Otto Burman, Creo

10. TEORIAA: omistajuus Psykologisen omistajuuden teoria • Psykologinen omistajuus on tunne siitä, että tarkastelun kohde tai osa sitä on ”hänen” (Pierce et al., 2001). Ryhmän kollektiivinen psykologinen omistajuus tarkoittaa yhteistä tunnetta siitä, että kohde tai osa sitä on yhteisesti ”meidän” (Pierce & Jussila, 2010). • Muodollinen omistajuus ei riitä sitouttamaan yrityksen avainhenkilöitä organisaation toimintaan pidemmällä aikavälillä. Kohteen tarjoama aineellinen tai rahallinen hyöty saa aikaan ulkoista sitoutumista. • Psykologinen omistajuus saa aikaan sisäistä sitoutumista, jossa itse toiminnan taustalla vaikuttava tarkoitus koetaan merkitykselliseksi. (Suominen (2011), 139) Otto Burman, Creo

11. TEORIAA Psykologisen omistajuuden teoria • tunne siitä että kohde on oma juttu tai että kohde on meidän juttumme; • myös yhteisön kesken jaettu tunne siitä, että jokin kohde on koko joukon yhteisesti omistama. • neljä perustarvetta: suoriutumisen ja vaikuttavuuden tarve, tarve määritellä itselleen ja muille kuka hän henkilönä on, oman paikan tarve ja tarve tuntea olevansa yhteisön jäsen. • Jussila (2008) Otto Burman, Creo

12. TEORIAA Psykologinen omistajuus Negatiivinen poikkeava käyttäytyminen voi olla psykologisen omistajuuden seurausta (Robinson & Bennet 1995). Negatiivisia vaikutuksia (Niemelä (2013), 53): • Henkilö voi kieltäytyä jakamasta omistajuutta muiden kanssa tai hän haluaa hallita itse kohdetta: fyysinen työkalu, tila, laite yms. • Esimiehet voivat kokea omistajuutta omaan työhönsä eivätkä halua antaa niitä muiden tehtäväksi. • Vaikeuttaa yhteistoiminnallisten työtapojen toteuttamista työyhteisöissä tai itseohjautuvaan tiimityöhön, joka edellyttää delegointia ja tiedon ja hallinnan jakamista työyhteisön toimijoille. • Erityisesti vallankäyttö ja sen seurauksen syntyvä turhautuminen aiheuttaa negatiivista poikkeavaa käyttäytymistä työyhteisöissä (Lawrence & Robinson 2007). Otto Burman, Creo

13. TEORIAA Sisäinen yrittäjyys Partasen (2010) Pro Gradu -tutkimus osoittaa, että psykologinen omistajuus on positiivisessa yhteydessä työperäiseen itsetuntoon, työtyytyväisyyteen, työmotivaatioon, yksilön kehittymiseen työssään, vastuuntuntoon työtään kohtaan sekä rehtiyteen. Mitä enemmän henkilö kokee työnsä omakseen, niin sitä tyytyväisempi hän on työhönsä. Otto Burman, Creo

14. TEORIAA Sisäinen yrittäjyys Professori Matti Koiranen (2011) perheyritysten toimitusjohtajien yrittäjämäisen optimismin ja neuvokkuuden, psykologisen omistajuuden, työn ilon ja auttamisen kulttuurin vuorovaikutus ja keskinäiset yhteydet. Yrittäjämäinen optimismi ja neuvokkuus Psykologinen omistajuus KESKINÄINEN POSITIIVINEN KORRELAATIO Työn ilo Keskinäisen auttamisen työkulttuuri Otto Burman, Creo

15. Ketterä (scrum) –työtapa ja toiminnan kehittäminen • Alku • Opettajien / opiskelijoiden tarinat • Tiedonkeruu –> vuoristoleiri =saaristoleiri • Käyttäjätarinat • Käyttötapaukset • Tehtävälistat ja priorisointi Otto Burman, Creo

16. SCRUM –työtapa opiskelijoiden sitouttaminen • Työpajan EventBased Learning muotoutuminen • Tiedonkeruu • Käyttäjätarinat • Käyttötapaukset • Tehtävälistat ja priorisointi Otto Burman, Creo

17. Scrum prosessin näkymiä • Taustaselvityksen mukaan (Oph:n 2012 raportti) Suomen Liikemiesten Kauppaopistossa tulisi keskittyä erityisesti ammatti-identiteetin rakentamiseen ja opintoihin sitouttamiseen ensimmäisenä vuotena ja työelämään siirtymisen nivelvaiheen tukemiseen ja valmistumisen varmistamiseen kolmantena vuotena. • Tämän toteuttamiseksi viimeiseksi vuodeksi järjestetään laajennettua työssäoppimista ja työpaja- ja projektioppimisen tilaisuuksien järjestämistä. Otto Burman, Creo

18. SCRUM-menetelmän kehittämisaikataulu HENKILÖSTÖN KEHITTÄMINEN - OSALLISTAMINEN • Kerätään oppilaitoksen opettajilta keskeyttämiseen ja sen ehkäisyyn liittyviä tarinoita • Määritellään tehtävälistat ja priorisoidaan tehtävät kerättyjen tarinoiden perusteella. • Suunnitellaan ensimmäisen vuoden uudet avaukset: esim. ATTO-aineiden toteutus työssäoppien, teaserit jne. • Suunnitellaan opiskelijoiden kolmantena vuonna toteutettavaksi tarkoitettu event-basedlearning-projekti(t). Otto Burman, Creo

19. Creo - kulttuurinvaihto • Creo-opiskelijaryhmä rakentaa SCRUM-työtapaa noudattaen Monikulttuurinen työyhteisö 2 ovopintojaksoon sähköisen sertifiointijärjestelmän (monivalintatehtäväpaketin googledriveen?) • Ryhmän jäseniä lähtee top-jaksoille Kiinaan, Kosovoon, Espanjaan, … Otto Burman, Creo

20. Creo - kulttuurinvaihto CREO – TOP – KULTTUURIT 2014 huhtikuussa 10 pv Kiinan kulttuuriin ja työssäoppimiseen tutustuminen: • 5 opiskelijaa (3. vuosikurssi) lähtee Helmi-maaliskuussa 2 kk Kiinaan TO -jaksolle • n. kuukauden kuluttua 3 henkilöstön edustajaa ja n. 4-6 kolmannen vuoden opiskelijaa matkaavat Kiinan ja tutustuvat kulttuuriin sekä aikaisemmin lähteneiden työpaikkoihin sekä koettuihin kulttuurikokemuksiin (mm. tandem – vaihtoajatuksen testaamista) Suunnittelu ja toteutus ICT-, HR- ja KV -yksikköjen edustajien kanssa: Loukola, Tikkanen, Rankinen, Saastamoinen, Simon, Burman, Lehtonen, Ruishalme KTS Linkki http://www.hktdc.com/fair/ictexpo-en/s/568-General_Information/HKTDC-International-ICT-Expo/Fair-Details.html Otto Burman, Creo

21. SCRUM-menetelmän kehittämisaikataulu • SCRUM-menetelmänkehittämisaikataulu • 2014 kevät: Raportointia toteutuneesta, vierailuja, … opsin uudistamista (Katselu) https://docs.google.com/document/d/18fIDhVBAk1edWEgawvm6lY_nLIo1KYYT7pzlYr4golA/edit?usp=sharing • 2014 syksy: verkostot kuntoon • 2015 kevät:seminaarit • 2015 syksy:jalkautuminen • 2016 kevät:seminaarit • 2016 syksy:jalkautuminen ja analyysit • 2017 kevät: loppuraportit Otto Burman, Creo

22. 1. Seminaarien tuotoksia • Pedagogisia avauksia • Basaariopetus • Pari (ryhmä) opettajuus • Ketteryyttä Agility • Ketteryys (ja joustavuus) • Asenne ja ilmapiiri • ”Ei kuulu mulle” asenne pois • Tiedon jakaminen - yhdessä tekeminen • Ei kerätä suorittamattomuuksia vaan suorituksia • Tutustuminen opiskelijoihin • Opettajan pitää ohjata opiskelijan intentio opiskeluun • Toimintaympäristön rakenteet • Tarkoituksenmukaiset tilat • Opiskeluaika 9-15 • Organisaatiorakenne ja systeemit tukemaan toimintaa Otto Burman, Creo

23. Alustavia tuloksia KOLME SUURTA LINJAA • MOTIVOINTI • Kuinka oppijat ja henkilöstö sitoutetaan • VARHAINEN PUUTTUMINEN • Ei odoteta kriisejä vaan reagoidaan heikkoihin tai aikaisiin signaaleihin • OPETUS- JA OPPIMISPROSESSIN SELKEYTTÄMINEN • Korjataan esitetyt puutteet ASAP Otto Burman, Creo

24. Otto Burman, Creo

25. KETTERÄ - SCRUM-työtapa Käyttäjien tarinat 2. PROTO-TYYPPI 1. PROTO-TYYPPI Toimiva uusi tuote tai työtapa TOIMEN-PITEET

26. ketterä-menetelmä Arviointi ajateltava uusiksi Yksi osaa laskea Yksi osaa laulaa Yksi osaa leikkiä Yksi osaa luistella Yksi osaa laiskotella Yhdessä tekevät ”toimivan tuotteen” Pääsevätkö kaikki läpi? Sama arvosanako? Maksetaanko kaikille palkkaa? Sama korvaus työstä? Otto Burman, Creo

27. SCRUM-menetelmä KETTERÄSTI RIVISTÄ RYHMÄÄN Otto Burman, Creo

28. Kolmannen vuoden työpaja työssäoppimisentukena: JOHTAMISEN PEDAGOGINEN MALLI OPETTAMISEN PEDAGOGINEN MALLI OPETTAJAT OBJEKTISTA SUBJEKTIKSI OPISKELIJAT OBJEKTISTA SUBJEKTIKSI Pedagogia valutetaan ylhäältä alas lisäämällä sisäistä yrittäjyyttä ja henkistä omistajuutta. NÄIN VALMISTUUAmmattiopisto Tavastiassa 13.2.2014 Hattelmalantie 8, 13100 Hämeenlinna, A-rakennuksen auditorio MAAILMALLA TUULEE SAMAAN SUUNTAAN http://eduscrum.nl/en/home Otto Burman, Creo