1 / 16

Social Business

Social Business. Enterprise Social Networks. v2 04/2012. Sutra Virtualni ured - Internet kao mjesto obavljanja poslova i nepresušni izvor informacija i ideja TeleWork - rad na daljinu (promjena poimanja radnog mjesta i vremena) Intelektualni kapital (dostupnost informacijama).

armando-lopez
Download Presentation

Social Business

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Social Business Enterprise Social Networks v2 04/2012

  2. Sutra Virtualni ured - Internet kao mjesto obavljanja poslova i nepresušni izvor informacija i ideja TeleWork - rad na daljinu (promjena poimanja radnog mjesta i vremena) Intelektualni kapital (dostupnost informacijama) Uvod: Vrijeme promjena • Danas • Ured - mjesto obavljanja poslovnih aktivnosti i izvor resursa (lok. udaljenost) • Rad - broj radnika i vrijeme provedeno u uredu (fizička prisutnost) • Kapital - fizički (zgrade, tvornice) i financijski (dostupnost kapitalu)

  3. Uvod: Pretpostavke konkurentnosti • Kreiranje specijaliziranih timova, malih i fleksibilnih poduzeća • Umrežavanje i koordinacija pomoću informacijske i komunikacijske tehnologije • Umrežavanje omogućuje brojne i kompleksne mogućnosti stjecanja i kombiniranja poslovnih resursa • Ukidanje postojećih ograničenja (fizička prisutnost, vremenske zone,...) • Novi poslovni modeli virtualne ekonomije (mrežne i virtualne organizacije, virtualna poduzeća i virtualni poduzetnici) • Smanjenje hijerarhijskih razina i demokratizacija u poslovnom odlučivanju • Koncentracija na core-biz (Outsourcing) • Znanje i intelektualni kapital postaju kritični resursi poslovanja • Kreiranje vrijednosti = kreiranje novog znanja i eksploatiranja njegove vrijednosti • Stvaranje partnerskih odnosa s kupcima i dobavljačima • Poticanje i stvaranje kreativnog i inovativnog okruženja

  4. Uvod: Zašto Social Business softver? • Postojeći softver • stroga org.struktura, hijerarhija • kruto strukturirane aplikacije, baze podataka; prava, zabrane • Social Business softver • slobodan tijek informacija; brzo organiziranje malih i fleksibilnih timova, ljudi se međusobno otkrivaju, upoznaju i povezuju • aplikacije za dijeljenje sadržaja, kolaboraciju, izgradnju i održavanje međusobnih veza • manje sastanaka, manje emaila i telefona • brzo pronalaženje odgovora za donošenje odluka i pokretanje aktivnosti • mijenja posao (rad) kakav poznajemo do sada

  5. Rječnik • Social graph • Microblog • još... (u izradi)

  6. Social Graph • Hijerarhija (tipični org. dijagram) • Ekosustav (kamo pojedinac spada u org. s obzirom na veze/pripadnost) • Utjecaj (tko su (implicitno i eksplicitno) najpovezaniji pojedinci • Implicitno - zajednički interesi, veze • Eksplicitno - pripadnost grupi, odjelu, direktna veza (Friend, Follow,...)

  7. Microblog • Kratka informacija za koju postoji vjerojatnost (mogućnost) da će zanimati tvoju okolinu • Primjeri: • na čemu sada radiš? • istraživanje, čitanje • trebaš li pomoć? • imaš li pitanje? • nova ideja ili prijedlog

  8. Microblogging • Nova forma komunikacije s kojom informiramo i ažuriramo okolinu o svojim aktivnostima • Žive informacije (što radimo, mislimo, doživljavamo) • Za prijatelje, kolege na poslu i ostale zainteresirane • Posebnost: dijele se informacije o sebi koje se vjerojatno nebi dijelile uobičajenim komunikacijskim metodama • Novost: može postati važna informativna komunikacijska metoda na poslu i značajno poboljšati zajednički rad i rezultate rada (efekt informiranosti, socijalno-emocionalni efekt: osjećaj povezanosti s poslovnim suradnicima)

  9. Koristi od mikroblogiranja • dijelimo iskustva, učimo iz tuđih iskustava • učimo iz objava kolega za koje oni smatraju da su korisna (posao, branša) • ljudi odgovaraju na objave kolega, dajući do znanja da ih zainteressirano prate, dijeleći tako svoja mišljenja • dijelimo percepciju djelovanja kolega, učimo iz djelovanja drugih • jednostavnost objave i čitanja potiče da se dijele informacije koje se inače nebi (nebi mogle ni stigle) • brzo, jednostavno i jeftino dijeljenje (i nekritičnih informacija) • čitanje/praćenje bilo kada, kad se uhvati vremena • za objavu - postoji ciljana publika • čita se ono što se prima (informacije same dolaze) • stvara se novi kontekst poslovanja!

  10. Social Business - glavna svjetska imena • Salesforce Chatter • Jive • Yammer • IBM

  11. Bomark i Social Business (SB) • Interna mreža • - Tvrtke (Bomark grupa) • - Odjeli, Grupe • - Ljudi; ostali resursi • Eksterne mreže • - Kupci • - Dobavljači • - Ostalo; ?

  12. Bomark SB - aplikacije • Mikroblog • Upravljanje dokumentima • Kalendari (događaji (eventi)) • Upravljanje projektima • Helpdesk • Multimedija (slike, video) • Pitanja&Odgovori • Ideje • Ankete • Linkovi • ...

  13. Bomark SB - veze s postojećim IS - ? • Email • WinTASK • Planer • ?

  14. Bomark SB - dostupnost • s bilo koje lokacije (Bomark grupa, doma, inozemstvo,...) • s bilo kojeg uređaja (PC, laptop, tablet, mobitel) • bilo koji operacijski sustav (Windows, iOS, Android, Linux,...)

  15. Bomark SB - Kanali komunikacije - ! • Kanali komunikacije (internom mrežom, eksternim mrežama): • Zid • Email • Fax • SMS • Velika prednost • Vrlo snažni alat u rukama svakog djelatnika

  16. Kraj Zahvaljujem na pozornosti i sudjelovanju.

More Related