Business Process Modeling Initiative

1. Business ProcessModeling Initiative L’événement est quelque chose qui survient au cours du processus dont ils affectent le flux. Ils ont généralement un déclencheur et un résultat. Il y a trois types d’évènements : début, intermédiaire et fin L’activité est un terme générique. Elle peut être atomique (tâche) ou non. La passerelle est utilisée pour contrôler la convergence ou la divergence des flux. Elle permet de fusionner, brancher des itinéraires. La séquence permet de définir l’ordre d’exécution des activités Le message représente le flux d’information entre deux participants : un émetteur et un receveur. L’association associe l’information aux objets de flux. Du texte et des objets graphiques peuvent être ainsi associés aux flux. Le chemin principal représente un « participant » du processus et permet de grouper ses activités sur un plan horizontal Le chemin secondaire est un découpage supplémentaire des activités permettant de mieux les organiser Les objets de données sont des artéfacts car ils n’ont pas d’influence sur le processus. Mais ils donnent de l’information sur ce qui est requis par les activités ou sur ce qu’elles produisent Le groupe permet d’identifier des activités qui se trouvent sur plusieurs chemins L’annotation permet de fournir de l’information au lecteur du processus Début Fin Intermédiaire Activité Passerelle Séquence Message Associations Nom Nom Nom Nom Groupe Nom www.qualite-management.com Texte de l’annotation

2.        Business ProcessModeling Initiative Exemple pour une transaction de réservation sur internet Les déclencheurs d’évènements : Message Durée Erreur Annulation Règle Multiple Lien Réserver le vol Facturer le client Réservations réussies Réserver l’hôtel Exceptions Erreurs de réservation Envoyer un message de non disponibilité Solliciter le service client www.qualite-management.com