การจัดการ management

1. การจัดการ management

2. กระบวนการจัดการตามแนวคิดของ Harold Koontz การวางแผนPlanning การควบคุม Controlling การจัดองค์กร Organizing การสั่งการและการเป็นผู้นำ Directing and Leading การสรรหาคนเข้าทำงาน Staffing S C P นักเรียนมีความรู้เกี่ยวกับหลักการจัดการ และนำไปใช้ในกิจกรรมกีฬาสีอย่างไรบ้างคะ……. D O

3. ปัจจัยสำคัญที่ต้องนำมาใช้ในการวางแผนปัจจัยสำคัญที่ต้องนำมาใช้ในการวางแผน • วัตถุประสงค์ • นโยบาย • ผู้วางแผนและผู้ใช้แผน • ระยะเวลาของแผน • ตัวแปร

4. เจ้าของกิจการ พนักงาน โครงสร้างองค์กร โครงสร้างแบบหลักหรือพีระมิด เป็นโครงสร้างทั่วไปของทุกองค์กร มีการแบ่งส่วนงานเฉพาะ งานสำคัญ กำหนดระดับปฏิบัติงาน อำนาจ หน้าที่ ความรับผิด ชอบไว้ชัดเจน การสั่งงานทำได้รวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องใช้ผู้ปฏิบัติ งานมาก หรือมีความรู้สูงเหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็ก

5. แผนกเงินสด แผนกโรงงาน แผนกขายส่ง แผนกบรรจุ แผนกขายปลีก แผนกบัญชี โครงสร้างแบบแยกหน้าที่เฉพาะอย่าง เป็นโครงสร้างที่เกิดจากการขยายตัวของโครงสร้างแบบงานหลัก เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในกระบวน การทำงาน จะแบ่งแยกงานออกตามประเภทของงาน หรือหน้าที่ละเอียดกว่าโครงสร้างงานหลัก

6. เลขานุการ ฝ่ายการเงินและบัญชี แผนกโรงงาน แผนกขายส่ง แผนกเงินสด แผนกคัดเลือกและสรรหา แผนกบัญชี แผนกโรงงาน แผนกขายปลีก แผนกค่าจ้างและสวัสดิการ แผนกงบประมาณ แผนกตรวจสอบ แผนกโฆษณา โครงสร้างแบบงานหลักและงานช่วย เป็นโครงสร้างที่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีหน่วยงานมาช่วยสนับสนุน ช่วยเหลือ แบ่งเบา ภาระ ช่วยแก้ปัญหาในการทำงานขององค์กร เช่นมีเลขานุการเพื่อช่วยเหลืองานผู้จัดการทั่วไป ฝ่ายบริหาร บุคคลแบ่งเบาผู้บริหารในการปกครองคน แผนกงบประมาณช่วยคุมเงินแก่ฝ่ายการเงิน มีแผนกตรวจสอบ ช่วยควบคุมการผลิต

7. ระบบอุปถัมภ์ ระบบคุณธรรม การสรรหาคนเข้าทำงาน กิจกรรมสำคัญของการสรรหาคนเข้าทำงาน - การวางแผนกำลังคน • การวิเคราะห์งาน การบรรยายลักษณะงาน การกำหนดคุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงาน • ประกาศรับสมัคร • การรับสมัคร • การคัดเลือก • การทดลองและบรรจุ • การปฐมนิเทศ

8. การสั่งการและการเป็นผู้นำการสั่งการและการเป็นผู้นำ ลักษณะของผู้นำ มีความรู้ ความสามารถ เฉลียวฉลาด มีประสบการณ์สูงกว่าคนในกลุ่มที่ตนเป็นผู้นำ เป็นที่ เคารพนับถือ ศรัทธาของผู้ร่วมงาน มีคุณธรรม ประพฤติชอบ มีอารมณ์มั่นคง อดทน ขยัน กล้าตัดสินใจ สนใจต่อเหตุการณ์สภาพแวดล้อม ใช้หลักการปกครองระบอบประชาธิปไตย มองเห็นประโยชน์ของกลุ่มมากกว่าประโยชน์ส่วนตัว ให้หลักมนุษยสัมพันธ์เสริมสร้าง ความสามารถในการจูงใจ สร้างกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

9. เข้าใจมนุษย์ ดักกล้าส แมค เกรเก้อร์ (Douglas M. Mcgragor) กลุ่ม X ไม่ชอบทำงาน ไม่สนใจเป้าหมายของงาน จะทำตามคำสั่งเท่านั้น ถ้าไม่ใช่งานที่เป็นรายได้จะหลีกเลี่ยง ไม่รับผิดชอบ ผู้บริหารควรใช้การบังคับบัญชาโดยการสั่งงาน ควบคุมอย่างเข้มงวด กำหนดระเบียบวินัยและการลงโทษ

10. กลุ่ม Y ชอบทำงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย อยากเรียนรู้งาน ต้องการตำแหน่งหน้าที่และความรับผิดชอบ สามารถควบคุมตนเองได้ ชอบอิสระ และการได้รับความไว้วางใจจากผู้บังคับบัญชา ผู้บริหารต้องใช้การปกครองแบบประชาธิปไตย

11. Quality Control Circle Q.C.C. • Q.C.C. ในลักษณะสากลจะต้องประกอบด้วยคุณลักษณะ 10 ประการคือ 1. คนกลุ่มน้อย 3 – 10 คน 2. ดำเนินกิจกรรมเพิ่มพูนคุณภาพ 3. โดยตนเองอย่างอิสระ คิดค้นปัญหา แนวทางแก้ปัญหา 4. ณ สถานที่ทำงานเดียวกัน 5. ทุกคนมีร่วมกัน • 6. นำไปปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง 7. ปรับปรุงและควบคุมดูแลสถานที่ทำงานให้ สะอาดแจ่มใสน่าอยู่ 8. โดยใช้เทคนิควิธีการ Q.C. • พัฒนาตนเอง และพัฒนาร่วมกัน • โดยถือว่ากิจกรรมควบคุมคุณภาพทั่วทั้งบริษัทเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน

12. การวิเคราะห์ปัญหา Q.C. แหล่งของสาเหตุ 1 แหล่งของสาเหตุ 2 สาเหตุ ปัญหา แหล่งของสาเหตุ 3 แหล่งของสาเหตุ 4 วิธีการแก้ปัญหา

13. กิจกรรมกระบวนการควบคุมคุณภาพตามรูปแบบของวงจรเดมมิ่ง ไซเคิล (DEMING Circle) Plan Do Action Check Plan - หมายถึง การวางแผนแก้ปัญหา โดยค้นหาปัญหาหรืออุปสรรคของการทำงาน เก็บข้อมูล หาสาเหตุของปัญหา เลือกวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับสภาพการณ์มาใช้ Do - หมายถึง ดำเนินงานแก้ไขปัญหาโดยวิธีการที่วางแผนไว้ Check - หมายถึง ประเมินผลจากการแก้ไขปัญหา Action - หมายถึง การนำผลที่ได้ไปปฏิบัติ

14. ชื่อโครงการ ชื่อหน่วยงาน หลักการและเหตุผล วัตถุประสงค์/เป้าหมาย กำหนดการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินงาน ขั้นตอนการดำเนินงาน วิธีการปฏิบัติงาน ผู้เข้าร่วมดำเนินงาน ผู้ปฏิบัติงาน สถานที่ดำเนินงาน งบประมาณ ผลที่คาดว่าจะได้รับ ปัญหาและอุปสรรค หลักการประเมินผล ผู้รับผิดชอบโครงการ การเขียนโครงการเต็มรูปแบบ