50 likes | 219 Views
Turismisubjekt -turist. Koostas Endla Kuura. Siseturist/ välisturist. Siseturist –inimene, kes reisib oma elukohariigi piires ja kasutab turismiteenuseid Näiteks: Saaremaal elav inimene ostab turismireisi Lõuna- Eestisse
E N D
Turismisubjekt -turist Koostas Endla Kuura
Siseturist/ välisturist • Siseturist –inimene, kes reisib oma elukohariigi piires ja kasutab turismiteenuseid Näiteks: Saaremaal elav inimene ostab turismireisi Lõuna- Eestisse • Välisturist – inimene, kes reisib väljaspool oma elukohariigi piire ja kasutab turismiteenuseid Näiteks: Prantsusmaa elanik saabub turismireisile Eestisse
Turistide jaotus reisieesmärgi järgi • Ärituristid / Konverentsituristid / Messituristid Äriturist reisib oma töökohustuste tõttu. • Puhketuristid / Koolitusturistid / Terviseturistid • Korporatiivsed kliendid – reisibüroode lepingulised kliendid • Erakliendid – mittelepingulised kliendid, kes võivad olla nii äri- kui ka puhkereisijad
Coheni 4 turistitüüpi • Thedrifter – sihitu ringihulkuja (reisib omapead, ei kasuta reisibüroode teenuseid, otsib turistide poolt avastamata kohti, elab kohalikus kogukonnas, puudub ajakava. • Theexplorer – avastaja (organiseerib oma reisi ise, soovib kogeda uut, ei reisi suurtes gruppides, otsib kontakti kohaliku elanikkonnaga) • Theindividual mass tourist – individuaalne massiturist (ostab osaliselt organiseeritud turismireisi, muud tegevused organiseerib ise, eelistab omaetteolemist) • Theorganized mass tourist (ostab täispaketi, ei jäta midagi juhuse hooleks, ei suhtle kohalikega)
Reisibüroodes turistide segmentimine kasumlikkuse järgi • Lojaalsed kliendid –ostavad reise regulaarselt ühest reisibüroost, neile tehakse sihipäraseid sooduspakkumisi • Kliendid, kes tarbivad reisiteenuseid suurtes kogustes, aga ei seo ennast ühegi reisibürooga – neile tehakse pakkumisi, suunatud kampaaniaid • Kliendid, kes ostavad reise tihti, aga väikestes kogustes – nendesse ei investeerita • Kliendid, kes ei ole lojaalsed ja ei tooda kasumit. Tihti uued kliendid, keda veel ei tunta.