460 likes | 724 Views
HR procesy v audítorskej spoločnosti Andrea Pleschová|Bratislava | 10.03.2011 02/20678911| andrea.pleschova@tpa-horath.sk. Čo robí HR vo firme. Priebežná personálna práca. Čo robí dobré HR vo firme. Recruitment. Úspešnosť prijatých študentov
E N D
HR procesy v audítorskej spoločnosti Andrea Pleschová|Bratislava| 10.03.2011 02/20678911| andrea.pleschova@tpa-horath.sk
Priebežná personálna práca Čo robí dobré HR vo firme
Recruitment • Úspešnosť prijatých študentov • Na EU BA v roku 2008 • 65,72 % • Úspešnosť prijatých • zamestnancov v roku 2009 • 2,6% • Úspešnosť prijatých • zamestnancov v roku 2010 • 3,9 %
Recruitment • Popis pracovnej náplne- Jobdescription • Zverejnenie pracovnej pozície • Selekcia CV • Screening • Vstupné testy- jazykové, osobnostné, technické • Osobné pohovory (3 kolá)
Nástup nového zamestnanca • Príprava check in listu • Príprava pracovnej zmluvy • Vstupné školenia • General • Technické • Zákonné
Dôvody a výhody plánovania vzdelávania • Napojenie na rozpočet • Reálne náklady • Rozdelenie školení na povinné a rozvojové • Možnosť optimalizácie nákladov na vzdelávania • Rozloženie nákladov (priamych aj nepriamych) v čase
Vstupy do školení • Zákonné povinnosti • Learning curriculum • Business needs
Povinné- zákonné vzdelávanie • BOZP& PO • SKAU- 200 hodín za 3 roky • SKDP- povinné semináre
Medzinárodné vzdelávanie • ACCA • LLM • Horwath academy
Hodnotenie zamestnancov Spôsob hodnotenia • Písomný • Ústny- priebežný
Hodnotenie zamestnancov • Písomný • vyžaduje Zákon 540 Z.z. o Výkone auditu • vyžaduje ACCA • nemenný s časom • Ústny- • priebežný; aktuálny • možnosť rýchlej zmeny
Hodnotenie zamestnancov Typy hodnotení • Projektové • Ročné Dôvody hodnotenia • Spätná väzba • Osobný rozvoj • Finančné ohodnotenie
Kategórie hodnotení Hodnotenia na základe kompetenčnej matice Hodnotené oblasti • Technické znalosti • Organizácia práce • Starostlivosť o klienta • Tímová práca a rozvoj pracovníkov • Osobnostný profil
Motivácia pracovníkov • Spätná väzba- 360 st. • Účasť v rôznych prieskumoch spokojnosti- Best Employers • Hodnotiaco motivačné pohovory • Kariérne plánovanie
Comp & ben • Základný plat- platové rozpätia • Motivačné zložky mzdy • Projektové • Mesačné • Ročné • Nefinančné benefity
Eventy • Vnútrofiremné • Externé • Marketingové- aktuálni a potencionálni klienti • HR- NDK, prednášky na univerzitách, spolupráca s AIESECom....
Talent management • HR ako business partner • Cielený rozvoj talentov • Identifikácia talentov • Rozvoj talentu • Udržanie talentu
Zhoda so zákonom • Zákonník práce • Zákon o sociálnom poistení • Zákon o cestovných náhradách • Zákon o kolektívnom vyjednávaní • Zákon o výkone auditu • Zákon o daňových poradcoch
Rozpočtovanie • Náklady na vzdelávanie • Náklady na benefity • Mzdové náklady • Náklady na eventy • Náklady na členstvo (SKAU, SKDP, komory, ACCA)
Reporting • Priebežný • Ročný- HR správa • Fluktuácia • Náklady (vzdelávanie, nábor zamestnancov) • Vzdelávanie • Eventy
Odchod zamestnanca • Prirodzená fluktuácia • Orientácia na kariéru • Dobrovoľné a vynútené odchody • Alumni
Čo je to proces je sled prirodzenej alebo zostrojenej postupnosti operácií alebo udalostí, prípadne trvajúcich určitú dobu, zaberajúcich priestor, vyžadujúcich skúmanie alebo obsadzujúcich iné zdroje, ktorý produkuje nejaký výsledok.
Proces je možné identifikovať na základe zmien, ktoré vykonáva vo vlastnostiach jedného alebo viacerých objektov, na ktoré vplýva.
V ľudskej reči je proces • Popis- písomný; formalizovaný • Činností, úkonov • S určením zodpovednosti • S definovanými nákladmi a zdrojmi • Potrebných na dosiahnutie cieľa
HR procesy • Formálne popísané procedúry v oblasti rozvoja ľudských zdrojov • Pracovné dokumenty- handbook... • Interné smernice
Dôvody formálnosti popisov procesov • Možnosti optimalizácie • Časovej • Nákladovej • Kapacitnej • Zabezpečenie nástupníctva
Ďakujem za pozornosť! 09. marca2011, Bratislava Andrea Pleschová Tel.: 421 (0) 912 851 187 Andrea.pleschova@tpa-horwath.sk www.tpa-horwath.sk