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Management & Intuition. Ausgewählte Fragen des Managements Seminarvortrag 31.01.2006 Prof. Dr. G. von Landsberg Vortragender: Wilhelm Hörz. Gliederung. Begriffsdefinition Managementstile der Entscheidungsfindung Rolle der Intuition im Unternehmen bei der Entscheidungsfindung
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Management & Intuition Ausgewählte Fragen des Managements Seminarvortrag 31.01.2006 Prof. Dr. G. von Landsberg Vortragender: Wilhelm Hörz
Gliederung • Begriffsdefinition • Managementstile der Entscheidungsfindung • Rolle der Intuition im Unternehmen bei der Entscheidungsfindung • Intuitiver Prozess • Fundamentale Emotionsbasis der Intuition • Dimensionen der Emotionalen Intelligenz • Was macht die Emotionale Intelligenz aus? • Emotionale Intelligenz fördern und trainieren • Kompromiss zwischen Intellekt und Intuition 2/22 Managemet und Intuition
Begriffsdefiniton • Intuition „Wissen oder Erkenntnis, ohne Zuhilfenahme von Schlussfolgerungen oder Verstand; angeborenes oder instinktives Wissen; Vertrautheit, ein schnelles, schlagartiges Auffassungsvermögen.“ Quelle: Websters Dictionary 3/22 Managemet und Intuition
Managementstile der Entscheidungsfindung • Management bedeutet nicht nur Führen, sondern auch das Finden und Treffen von richtigen Entscheidungen • Methoden der Entscheidungsfindung • Wissenschaftliche/Analytische Vorgehensweise • Intuitive Vorgehensweise 4/22 Managemet und Intuition
Managementstile der Entscheidungsfindung • Wissenschaftliche/Analytische Vorgehensweise • Rationale Betrachtung der Problemstellung • Problemzerlegung in kleinere einfach zu analysierende Einheiten • Lösungsfindung durch sorgfältige und systematische Analyse der Fakten • Papierbasiert • Softwarebasiert • Abschließende Begründung aufgrund faktenbasierter Analyse 5/22 Managemet und Intuition
Managementstile der Entscheidungsfindung • Intuitive Vorgehensweise • Ganzheitliche Problembetrachtung • Entscheidungen können trotz unzureichender Menge von Fakten getroffen werden • Entscheidungen können schnell und irrational getroffen werden • Abschließende Begründung der Entscheidung nicht möglich • Negative Folgen bei Fehlentscheidung 6/22 Managemet und Intuition
Rolle der Intuition im Unternehmen bei der Entscheidungsfindung • Intuitives Management wird häufig in Unternehmen praktiziert deren System • zwanglos • kollegial aufgebaut sind • Unternehmensbeispiele die Intuitive Entscheidungen praktizieren • Apple Computers • Walt Disney Enterprise • Atari Inc., 7/22 Managemet und Intuition
Rolle der Intuition im Unternehmen bei der Entscheidungsfindung • Welchen Nutzen hat die Intuition bei der Entscheidungsfindung in der Praxis? • Menschenführung und Kaderauswahl • Hilfreich bei der Entwicklung neuer Denkrichtungen und Findung von neuen Ideen • Verwendung zur Reduktion der Komplexität • Schnelle Entscheidungsfindung bei unzureichenden oder sich widersprechenden Daten z.B. in Krisen oder Verhandlungen 8/22 Managemet und Intuition
Intuitiver Prozess Explizites Wissen:kodiertes undeindeutig kommunizierbares Wissen Implizites Wissen: Intuitiver Entscheidungsprozess greift unbewusst auf vorhandene Ressourcen des Erfahrungs- oder Handlungswissen sog. „tacit knowledge“ Quelle: http://www.jebis.de/assets/images/Eisberg.gif 9/22 Managemet und Intuition
INTUITION Mut zu Fehlentscheidungen Risikobereitschaft Selbstvertrauen Fundamentale Emotionsbasis der Intuition 10/22 Managemet und Intuition
INTUITION Mut zu Fehlentscheidungen Risikobereitschaft Selbstvertrauen Fundamentale Emotionsbasis der Intuition EMOTIONALE INTELLIGENZ 11/22 Managemet und Intuition
Selbstwahrnehmung • gute Selbsteinschätzung • hohes Selbstbewusstsein Dimensionen der Emotionalen Intelligenz nach Goleman 12/22 Managemet und Intuition
Selbststeuerung • Selbstkontrolle • Anpassungsfähigkeit • Vertrauenswürdigkeit Dimensionen der Emotionalen Intelligenz nach Goleman Selbstwahrnehmung • gute Selbsteinschätzung • hohes Selbstbewusstsein 13/22 Managemet und Intuition
Motivation • Leistungswille • Commitment • Optimismus Dimensionen der Emotionalen Intelligenz nach Goleman Selbstwahrnehmung • gute Selbsteinschätzung • hohes Selbstbewusstsein Selbststeuerung • Selbstkontrolle • Anpassungsfähigkeit • Vertrauenswürdigkeit 14/22 Managemet und Intuition
Selbstwahrnehmung Selbststeuerung Motivation Empathie • gute Selbsteinschätzung • hohes Selbstbewusstsein • Selbstkontrolle • Anpassungsfähigkeit • Vertrauenswürdigkeit • Leistungswille • Commitment • Optimismus • verstehen & fördern • Dienstleistungsorientierung • politisches Gespür Dimensionen der Emotionalen Intelligenz nach Goleman 15/22 Managemet und Intuition
Selbstwahrnehmung Selbststeuerung Motivation Empathie Soziale Kompetenz • gute Selbsteinschätzung • hohes Selbstbewusstsein • Selbstkontrolle • Anpassungsfähigkeit • Vertrauenswürdigkeit • Leistungswille • Commitment • Optimismus • verstehen & fördern • Dienstleistungsorientierung • politisches Gespür • Kommunikation • Konfliktregelung • Führung Dimensionen der Emotionalen Intelligenz nach Goleman 16/22 Managemet und Intuition
Selbstwahrnehmung Motivation Empathie Selbststeuerung Soziale Kompetenz • gute Selbsteinschätzung • hohes Selbstbewusstsein • Leistungswille • Commitment • Optimismus • verstehen & fördern • Dienstleistungsorientierung • politisches Gespür • Selbstkontrolle • Anpassungsfähigkeit • Vertrauenswürdigkeit • Kommunikation • Konfliktregelung • Führung Dimensionen der Emotionalen Intelligenz nach Goleman 17/22 Managemet und Intuition
Was macht die Emotionale Intelligenz aus? • Das Vorhandensein der fünf Dimensionen • Selbstwahrnehmung • Selbststeuerung • Motivation • Empathie • Soziale Kompetenz heißt nicht gleich hohe Emotionale Intelligenz • Emotionale Intelligenz wird bestimmt durch den Grad des bewussten Umgangs, mit den Emotionen 18/22 Managemet und Intuition
Emotionale Intelligenz fördern und trainieren Quelle: http://www.4managers.de/10-Inhalte/Dateien/emotionaleintelligenz.pdf 19/22 Managemet und Intuition
Kompromiss zwischen Intellekt und Intuition „Der Intellekt hat ein scharfes Auge für Methoden und Werkzeuge aber er ist blind gegen Ziele und Werte“ Zitat: Albert Einstein Intuition Intellekt Logisch-analytische Verarbeitung der Umwelt-eindrücke Ganzheitliche Erfassung von komplexen Zusammen-hängen und Strukturen 20/22 Managemet und Intuition
Fazit „Intuition ohne Intellekt ist ein Unglück“ Zitat: Paul Valéry Intuition bietet zwar die Möglichkeit schnelle und irrationale Entscheidungen zu treffen, jedoch benötigt diese Entscheidungsfindung eine Informationsbasis, die erst während der analytischen Vorgehensweise entsteht. 21/22 Managemet und Intuition
Literaturverzeichnis • Goleman, Daniel: Emotionale Intelligenz, dtv, Mai 1997 • Goleman, Daniel et al.: Emotionale Führung, Ullstein, Mai 2003 • Agor H.Weston: Intuitives Management, Synchron Verlag Berlin 1989 • Bechtler W. Thomas: Management und Intuition, Verlag moderne Industrie, 1986 Internet • www.4managers.de • www.professionelle-intuition.de 22/22 Managemet und Intuition