Responsabilidade social corporativa: o que eu faço com essa ideia?

Responsabilidade social corporativa:o que eu faço com essa ideia? Lar Center, maio.2011 Fabiana Dias

Responsabilidade Social Corporativa Temas do encontro

Agenda • Contexto econômico, social e ambiental • Novas posturas • Do mundo que temos para o mundo que queremos • Evolução do pensamento das empresas • Responsabilidade social corporativa • Valores, política e governança • Públicos de interesse • Filantropia x investimento social privado • Avaliação e demonstração de boas práticas • O que eu faço com essa ideia?

Check In • Nome? • Loja? • Causa pessoal (social ou ambiental)? • Por que esta causa?

Responsabilidade Social Corporativa O mundo que temos

Contexto Dos 6,2 bilhões de habitantes do planeta, apenas 1,7 consegue consumir além de suas necessidades básicas. Enquanto isso, 65% da população americana é considerada obesa. 1/3 da população não tem acesso à energia, como eletricidade e combustíveis fosseis. 24,7 milhões de brasileiros são considerados indigentes, vivendo com menos de R$ 75 de renda familiar por mês. O Brasil é o quarto país em desigualdade de renda no mundo depois da Namíbia, Lesoto e Serra Leoa. O consumo atual dos recursos naturais superam em 20% a capacidade da Terra de se regenerar. A falta de água limpa e de saneamento mata quase 1,7 milhões de pessoas por ano. Desastres ambientais, agravados por mudanças climáticas, geraram 50 milhões de “refugiados ambientais”. Até 50% das espécies podem desaparecer ou ficar em risco de extinção até o final do século. Globalização da economia. Acirramento da competitividade e busca por produtividade. Mudança na estrutura de consumo / diminuição da classe consumidora. Acordos internacionais, legislação e certificações (ISO14000, SA8000, AA1000, FSC). Crescente preocupação com a imagem institucional e a reputação da empresa. Crises econômicas.

Questões centrais Crescente exclusão social Medição de felicidade Alta transferência de renda no sentido da acumulação e não da distribuição Uso insustentável e predatório dos recursos naturais Consumidores mais informados e críticos Crise econômica de 2008 Negócios que visam redução de pobreza

Responsabilidade Social Corporativa O mundo que queremos

Responsabilidade Social Corporativa O papel das empresas neste contexto

E as empresas neste cenário?

Porém, quais são os compromissos das empresas? Geração de lucro? Recolhimento de impostos? Cumprir obrigações legais? E com a sociedade?

Desenvolvimento sustentável é aquele que “satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade de as futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades” Relatório da Comissão Brundtland, 1987 Recursos naturais Sustentabilidade Recursos econômicos Recursos sociais Para as empresas: Assegurar o sucesso do negócio a longo prazo e ao mesmo tempo contribuir para o desenvolvimento econômico e social da comunidade, um meio ambiente saudável e uma sociedade estável

Responsabilidade socioambiental “Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética, transparente esolidáriada empresa com todos os públicoscom os quais ela se relaciona – acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, clientes, comunidade, governo, sociedade e meio ambiente – e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, de forma a preservar recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitar a diversidade e promover a redução das desigualdades sociais.” (INSTITUTO ETHOS, 2006)

Olhar da Responsabilidade Social

Meio Ambiente Governo e Sociedade Comunidade Consumidorese Clientes Fornecedores Comunidade Governo e Sociedade Meio Ambiente Os sete temas de RSC Valores, Transparência e Governança Público Interno Fonte: Instituto Ethos

Valores, transparência e governança • Auto-regulação da Conduta • Compromissos éticos • Enraizamento na cultura organizacional • Governança corporativa • Relações Transparentes com a Sociedade • relações com a concorrência • diálogo e engajamento com as partes interessadas • balanço social

Público interno • Diálogo e Participação • relações com sindicatos • gestão participativa • Respeito ao Indivíduo • compromisso com o futuro das crianças • compromisso com o desenvolvimento infantil • valorização da diversidade e promoção de equidade • compromisso com a equidade racial • compromisso com a equidade de gênero • relações com trabalhadores terceirizados • Trabalho Descente • política de remuneração, benefícios e carreira • cuidados com saúde, segurança e condições de trabalho • compromisso com o desenvolvimento profissional e empregabilidade • comportamento frente a demissões • preparação para a aposentadoria

fornecedores • Seleção, Avaliação e Parcerias com Fornecedores • critérios de seleção e avaliação de fornecedores • trabalho infantil na cadeia produtiva • trabalho forçado (ou análogo ao escravo) na cadeia produtiva • apoio ao desenvolvimento de fornecedores

Consumidores e clientes • Dimensão Social do Consumo • política de comunicação comercial • excelência do atendimento • conhecimentos e gerenciamento dos danos potenciais dos produtos e serviços

comunidade • Relações com a Comunidade Local • gerenciamento do impacto da empresa na comunidade de entorno • relações com organizações locais • Ação Social • financiamento de ação social • envolvimento da empresa com ação social

Meio Ambiente • Responsabilidade Frente às Gerações Futuras • Comprometimento da empresa com a melhoria da qualidade ambiental • Educação e conscientização ambiental • Gerenciamento do Impacto Ambiental • Gerenciamento do impacto no meio ambiente e do ciclo de vida dos produtos e serviços • Sustentabilidade da economia florestal • Minimização de entradas e saídas de materiais

Governo e Sociedade • Transparência Política • contribuições para campanhas políticas • construção da cidadania pelas empresas • práticas anticorrupção e antipropina • Liderança Social • liderança e influência social • participação em projetos sociais governamentais

Avaliando atuação de responsabilidade • O uso de indicadores de avaliação: • Perfil social • Perfil social – modelo IBase Betinho • Indicadores Ethos • Global ReportingInitiative (GRI) • A apresentação de dados em: • Balanços Sociais • Relatórios de Sustentabilidade

Investimento Social Privado Investimento social privado é o repasse voluntário de recursos privados de forma planejada, monitorada e sistemática para projetos sociais, ambientais e culturais de interesse público. Incluem-se neste universo as ações sociais protagonizadas por empresas, fundações e institutos de origem empresarial ou instituídos por famílias ou indivíduos. A preocupação com o planejamento, o monitoramento e a avaliação dos projetos é intrínseca ao conceito de investimento social privado e um dos elementos fundamentais na diferenciação entre essa prática e as ações assistencialistas. Diferentemente do conceito de caridade, que vem carregado da noção de assistencialismo, os investidores sociais privados estão preocupados com os resultados obtidos, as transformações geradas e o envolvimento da comunidade no desenvolvimento da ação. Grupo de Institutos Fundações e Empresas (GIFE) www.gife.org.br