Közösségi gondozás és team munka összeállította: Patyán László

1. Közösségi gondozás és team munkaösszeállította:Patyán László Egészségügyi szociális munka mesterszak

2. Személyesen a szociális munkáról…(engedtessék meg…) • Volt idő, amikor még én is elhittem, hogy az tud szociális munkát csinálni, akinek papírja van róla…..

3. A kurzus fő kérdései • Mi jellemzi a személyes szociális szolgáltatások (intézmény) és a közösség viszonyát? • Hogyan lehetne közelebb hozni a helyi közösséget az intézményekhez? • Hogyan lehet a rendszereinket demokratizálni? • Használható – e a közösség ereje a szakmai munkában? • Használható – e a közösség, mint jóléti ellátásokat legitimáló, támogató rendszer? • Milyen erőforrások lakoznak a helyi közösségben és miként lehet ezeket mobilizálni? • Közösség, mint szolgáltató. Milyen kísérletek, példák, modellek vannak a gyakorlatban? • Önkéntesség a szociális ágazatban. Önkéntes munkával kapcsolatos dilemmák…

4. Mi jellemzi a személyes szociális szolgáltatások (intézmény) és a közösség viszonyát? • Megrendelő (finanszírozó) leggyakrabban az állam • Szabályozó az állam • Kontroll funkciót gyakorló az állam • Kapacitás szabályozó az állam • Végeredményben a szolgáltatásainktól gyakran eltávolodik a helyi közösség, nem ismerve a szolgáltatás célját, célcsoportját, finanszírozását, eredményeit, stratégiáit

5. Mi jellemzi a személyes szociális szolgáltatások (intézmény) és a közösség viszonyát? • Ha a szolgáltatások nem a közösségi alapokon nyugszanak, akkor - csökken a szolidaritás, - bizonyos csoportok (szelektív rendszereknél) megbélyegződhetnek - a közösség nem tud megjelenni szereplőként (pl. adományozó, önkéntes, lobbysta) - csökken a közösségi felelősség - bizonyos kliensek elveszhetnek a közösség és az intézmény rendszereiben (pl. pszichiátriai és szenvedélybetegek)

6. Hogyan lehetne közelebb hozni a helyi közösséget az intézményekhez? • Nyitás • Marketing (adományszervezés, szolgáltatások igénylése, ügyfelek bekapcsolódása helyi folyamatokba) • Részvételt segítő folyamatok • Ügyek „megosztása” • Önkéntes segítők alkalmazása • Nyitott intézményi modellek • „A közösség a szövetségesem” • Önszerveződő mozgalmakkal való együttműködés

7. Hogyan lehet a rendszereinket demokratizálni? • Demokratizálni kell!!!! (EU jelentés) • Demokratikus döntéshozatali mechanizmusok a vezetésben = elkötelezett munkatársak • Vezetésbe, intézményi életbe bekapcsolódó ügyfelek és hozzátartozóik - Jogi keretek (érdekképviseleti fórum) - Lakógyűlések, nagycsoportok, ügyfelek által létrehozott lakóönkormányzatok, stb.

8. Használható – e a közösség ereje a szakmai munkában? • Önkéntes munka (később) • „Érintett segítők”, vagy „segítő érintettek” bevonása (elérési munka, rehabilitáció, intézményvezetés, önkéntes munka) • ÖNSEGÍTÉS, kölcsönös támogatás (kicsi közösségek) • Szocioterápiás módszerek • Befogadó közösség - integrációs modellek – befogadó családok

9. Befogadó közösség - integrációs modellek – befogadó családok • Büntetés – végrehajtásból szabadulók (Szeged melletti rehabilitációs közösség) • Addiktív betegek, bűnözők – befogadó családok – Skandinávia • Hajléktalan ellátás – Monar Markot társaság Lengyelország, - Befogadó falu program – Tarnabod - Német rehabilitációs falu programok • Egyházi befogadó, támogató közösségek • Hogyan szerezhetjük vissza amit elveszítettünk? (A közösséghez kapcsolódó társadalmi értékek…)

10. Önsegítés • Önsegítés és demokrácia viszonya, avagy a „kicsi – személyes és a nagy – bürokratikus” • „Totemmé” váló vezetők • Miért félnek a szociális munkásoktól az önsegítők? Vagy nem félnek? Mi félünk?... • Az együttműködés alapja – egymás elfogadása • A „kliens” meg”szociális munkázása” – hajlamosak vagyunk azt hinni, hogy akikkel dolgozunk, azok „nem képesek”…

11. Használható – e a közösség, mint jóléti ellátásokat legitimáló, támogató rendszer? • Ha az állam szerepe csökken, mindenképp szükség lesz a közösség, a helyi társadalom támogatására (jóléti inga elv) • Támogatás, adományozás • Önkéntes munka • Biddle: a közösségfejlesztési folyamatban a szegény a tudását, munkaerejét adja, a tehetős a pénzét, de mind egy ÜGY-ért dolgoznak, így a program növeli a közösségi érzést, összetartást

12. Közösségi elvek és alapok a szolgáltatások során • Közösség pótló programok – klubok (idősek klubja, fogyatékosok klubja, stb.) • Rehabilitációs, terápiás közösségek, szociális lakóközösség • Közösségi ellátások (gyorsan beszéljünk róla, mielőtt teljesen meg nem szüntetik) • Falu, tanyagondnoki rendszer

13. Közösségfejlesztés - közösségi kezdeményezéseket támogató hálózat (KÖZTÁMHÁLÓ) 1 • 2004 - ISzCsEM • Helyi kezdeményezések támogatása, bátorítása • Helyi társadalom erősítése • Fő programok: - vidékfejlesztési programok (LEADER) - szociális szövetkezetek - települési egészségtervek - szociális városrehabilitációs programok

14. Közösségfejlesztés - közösségi kezdeményezéseket támogató hálózat (KÖZTÁMHÁLÓ) 2 • Gyakorlati programok: - közösségi mozgalom alapítványi iskola ellen - civil tanács – civil szervezetek összefogása - helyi vezetés, önkormányzás – leváló kistelepülések - közösségi egészségterv - Közösségi rádió - tanulókör – nyugdíjasok egymásért az EU-ban - kávézó közösségi módon - közösségsegítők képzése

15. Szociális szövetkezet – demokrácia, részvétel, munkalehetőség a közösség alapjain 1 • Kiút szövetkezet – Svédország - bűnözők, droghasználók - 3 program: kávézó, kézműves szövetkezet, félutas ház férfiaknak -A kiút szövetkezet támogatja a többi kezdeményezést - Az önkormányzat veszi meg a szolgáltatást - Az alap a szociális vállalkozás • Le Mat Olaszország: szociális vállalkozás, mely szállodákat üzemeltet – olyanok a tagjai, akik pszichológiai problémákkal küzdenek.

16. Mag – ház Koppánymonostor 2 • Szociális szövetkezet – gyermekmegőrző létrehozása • Szakipari munkák elvégzése • OFA nem támogatta • Biztos Kezdet program – beiskolázták a munkatársaikat

17. Falugazda szociális szövetkezet 3. • „Alsómocsoládra csak az megy, aki oda akar menni, vagy nagyon eltévedt” • Szolgáltatások a településnek és a lakosoknak

18. Szociális szövetkezetek, mint szociális szolgáltatók 4. • Csak alapszolgáltatásokat lehet végezni Magyarországon

19. Hátrányos Helyzetűek Alternatív Műhelye Egyesület (HÁTHA) • Munkanélküli fiatalok és támogatók alapították • Bürokrácia mentes légkör • Képzések, tanácsadások • Családsegítés • Nyári programok, stb.

20. Settlement jellegű közösségi mozgalmak • Közösségi központok • Integrált világ: a ház a közösségben, az aktív közösségi tagok a házban, a szolgáltatások szintén a házban

21. Terápiás közösségek 1. • Bion: fókusz az interakción • Maxwel: fókusz a társas tanuláson • Terápiás közösség: tudatosan szervezett társas környezet és program, melyet a bentlakó vagy bejáró páciensek számára hoztak létre gyógyulást támogató célból. A terápia eszköze maga a közösség (Gál B)

22. A TH közösség jellemzői 2. • Betegek és a személyzet közötti interakciók integrálása (véleménynyilvánítás, döntési jogok) • Non-direktív vezetési elvek • Toleráns közösségi szellem, tagjai szembesülnek a realitásokkal • Napirend kialakítása, tevékenységek közös körülhatárolása

23. A TH folyamat jellemzői 3. • „Az én betegem”, Az én kliensem” az én sikerem…. • A siker a közösségé ….

24. Nagycsoport – a szervezet demokratizálása 4. • Mindenki magát képviseli (nem a szerepét) • Nem azt kell nézni, hogy mit csinál, hanem, hogy miért csinálja • Nem kötelező a nagycsoport de gyógyulni lehet tőle • Szocioterápiás hatások

25. Közösségi pszichiátriai és szenvedélybeteg ellátás • Közösségi gondozás • Nappali ellátások

26. Közösségi ellátás modelljei • ACT modell (Asszertív közösségi kezelés) - alapja az asszertív esetkezelés - időben nem meghatározott folyamat - segíti a mindennapi életvitelt • Esetmenedzseri munka

27. Magyar Művészet és Szocioterápiás és Közösségépítő Egyesület Küldetésnyilatkozata 1. • A szocioterápia hozzájárul egy nyitott, elfogadó társadalom kialakulásához. • Segíti a minősítés nélküli életre felkészítést • Személyes kiteljesedést • A társadalomban lévő egyéni és közösségi kultúrák sajátosságainak elfogadását célozza. • A "tanult tehetetlenség" a minősített egyéni helyzet helyett azonosságtudat és "kompetencia" az egyén életében

28. A szocioterápia eszközei 2. • Közösségben, klinikumban és az intézményekben működő csoportok • Komplex művészetterápiás módszerek • Empowerment (képessé tétel/hatalommal való felruházás) technikák • Közösségépítés és demokratikus működési gyakorlatot szolgáló közösségi cselekvés.

29. A szocioterápia 3. • Lehetőséget ad az önismeretre • A tudatosan választott értékrend szerinti (egyéni és közösségi szinten történő) életvitelre • Megelőzi a másság és az eltérő életvitel miatti marginalizálódást • Fokozza a kölcsönös toleranciát

30. Az empowerment célja 4. • Közös értékrend kialakítása ( a dolgok nem rajtam kívül, hanem velem együtt változnak) • A "tanult tehetetlenségre való szocializáció" helyett aktív, környezetet alakító helyzet kialakítása (lehetőség – képesség) • Az egyéni öntudatos cselekvő ember, és a közösségben másokkal együttműködő, partnerségre és elismert méltóságra épülő közös cselekvésbenrészt vevő emberi magatartás elérése.

31. Önkéntes munka • Miért jó önkénteseket alkalmazni? • Miért nem jó önkénteseket alkalmazni? - önkéntes – kliens - önkéntes – polgár dilemmák - szolgáltatások önkénteseknek - önkéntesek oktatása - felelősség és önkéntesség - önkéntesség az önkéntes segítők szemével - érintett önkéntesek - megfizessük – e az önkéntest és hogyan? • Törvény már van, regisztrált önkéntes kevés (2005 évi LXXXVIII. Tv.) A közérdekű önkéntes tevékenységről