Corso SOL Servizi interbibliotecari

1. Corso SOLServizi interbibliotecari 21 settembre 2009 23 settembre 2009 5 ottobre 2009

2. Contenuti del corso • Mattino • L’anagrafe biblioteche • Esercitazioni • RICHIESTE IMMESSE: VERSO altre biblioteche • Esercitazioni Pomeriggio RICHIESTE RICEVUTE: DA altre biblioteche Esercitazioni I controlli Elenco movimenti ILL Statistiche movimenti ILL Esercitazioni

3. L’anagrafe biblioteche SOL

4. L’anagrafe delle biblioteche • È condivisa da tutto il polo UNIMI • Non è scaricabile da elenchi esterni • Va compilata manualmente dagli operatori • Non va gestita dalla funzione “gestione utenti” ma da “amministrazione sistema” • Utilizzare le LG per mantenere ordine negli elenchi • CERCHIAMO DI TENERLA IN ORDINE

5. Accesso all’anagrafe biblioteche

6. Ricercare una biblioteca Tutte le biblioteche devono appartenere ad un POLO. Se non lo conosco, lascio in bianco la stringa di ricerca

7. I POLI di SOL • In SOL sono presenti tutti i poli SBN con sigla e denominazione corrispondente ad anagrafe ICCU • I Poli italiani non SBN sono stati creati per ogni regione e hanno denominazione • X + sigla regione • I poli stranieri non SBN sono stati creati per ogni stato (quelli più utilizzati) e hanno denominazione • Y + sigla paese

8. Esempi di Poli non SBN

9. Elenco biblioteche trovate • Se la biblioteca non è nell’elenco va inserita a mano usando il pulsante Nuovo

10. Associazione biblioteca ai servizi ILL (1) • L’utente biblioteca deve essere associato ai servizi ILL per poter essere utilizzato nel modulo ILL • Dopo aver creato o aggiornato la scheda anagrafica, associare la biblioteca ai servizi ILL • Dettaglio utente Associa

11. Associazione biblioteca ai servizi ILL (2)

12. Esercitazioni sull’anagrafe biblioteche

13. RICHIESTE IMMESSE Le richieste per i nostri utenti rivolte ad altre biblioteche

14. Prestiti e servizi ILL

15. Inserire o gestire una richiesta immessa

16. Richieste immesse • Richiesta di prestito interbibliotecario • Document delivery interbibliotecario • Sono transazioni rivolte a biblioteche che non appartengono all’Università di Milano

17. Scelta della biblioteca

18. Se la biblioteca scelta non è associata alla nostra Devo andare nell’anagrafe biblioteche e associare la biblioteca di lavoro oppure …

19. Associazione biblioteca di lavoro

20. Indicare l’utente per cui viene fatta la richiesta • Tutti gli utenti devono essere presenti nell’anagrafe di SOL, altrimenti vanno aggiunti manualmente • Se l’utente ha prestiti o prestiti interbibliotecari scaduti il sistema segnala il problema

21. Documento non nel catalogo • Per le richieste immesse utilizzare solo la funzione documento non presente nel catalogo

22. Registrazione effettuata • Se la registrazione è corretta, dopo aver compilato i campi utili otterrò come risultato:

23. Inviare la richiesta alla biblioteca • Per la notifica della richiesta alla biblioteca fornitrice è necessario provvedere con i sistemi tradizionali • E-Mail • Fax • Telefono • Altro… • È stata disabilitata tutta la messaggistica automatica di SOL

24. L’iter della richiesta Aggiornamento degli stati • Richiesta inviata a biblioteca • Annullato • Respinto • Accettato • Richiesta condizionata • Doc. spedito a bibl. richiedente • Doc. arrivato in bibl. rich.

25. Passaggi di stato obbligatori • Non è possibile saltare dal primo all’ultimo stato senza eseguire alcuni passaggi intermedi. Alcuni passaggi non sono noti al bibliotecario ma • andranno eseguiti ugualmente • Passaggi obbligati • Richiesta inviata a bibliotecadocumento arrivato in biblioteca richiedente(doc. consegnato al lettore)doc. rispedito a bibl. prestanterientrato

26. Visualizza iter degli stati

27. Il lettore nello suo spazio personale

28. Documento al lettore: durata del prestito È possibile settare i giorni del prestito in funzione della durata consentita dalla biblioteca prestante, ma solo riducendo i giorni. Come per il prestito locale

29. La durata del prestito

30. La scadenza del prestito

31. L’utente e le scadenze nell’area personale

32. L’utente dall’Opac non sempre può capire quale documento in prestito ILL è scaduto

33. Proroghe e consultazione • Il servizio di prestito ILL prevede la possibilità di richiedere proroghe • Non è prevista la riconsegna parziale del documento, in analogia alla consultazione del prestito locale

34. Cancellazione ultimo stato dell’iter • Una volta consegnato il documento all’utente non è possibile cancellare l’ultimo stato della richiesta

35. Aggiornamento pagamento • Alla fine della transazione è possibile aggiornare lo stato dei pagamenti

36. Richieste di DD immesse • Il numero di iter è minore rispetto al prestito ILL e la consegna al lettore corrisponde all’evasione

37. I messaggi ad utenti e biblioteche • È possibile inviare mail a utente e biblioteca partendo dalla gestione della transazione

38. Testo e-mail da compilare

39. Esercitazioni su richieste immesse

40. RICHIESTE RICEVUTE Le richieste da altre biblioteche

41. Richieste ricevute • Le richieste ricevute si gestiscono in modo analogo a quelle immesse, ma in questo caso non sono coinvolti utenti UNIMI

42. Documento nel catalogo • Permette di collegare il prestito al numero di inventario del documento e cattura i dati del documento (righe ISBD). Il prestito in corso è visibile in Opac • È possibile compilare manualmente la maschera “documento non presente nel catalogo”, ma in questo caso non c’è legame con l’inventario e la compilazione è completamente manuale. Il prestito in corso non è visibile in Opac

43. Visualizzazione in Opac del prestito ILL

44. Documenti prenotabili dall’Opac

45. Prestare più documenti alla stesa biblioteca

46. 1 operazione per più documenti (1)

47. 1 operazione per più documenti (2) • Rischio • La procedura permette solo il rientro contestuale di entrambi i documenti • Nel caso in cui i volumi tornino separatamente il sistema non può gestirli in due momenti diversificati

48. Problema richieste ricevute • Una richiesta di dd interbibliotecario su una parte di monografia può bloccare un prestito locale o un prestito ILL sullo stesso documento • Una procedura di DD su un certo inventario si conclude solo con l’evasione del documento • Non posso prestare il volume fino a quando non completo l’iter dello scambio

49. Esercitazioni su richieste ricevute

50. I controlli