150 likes | 284 Views
Kortlægning af kundegrupper. Kundegrupper: Brugere eller modtagere af data og eller information om veje og trafk. Prosjekt beskrivelse. Med kortlægning af kundegrupper og eksempler på deres behov for vejtrafikinformation ønskes skabt et samlet billede, som underlag for andre projekter.
E N D
Kortlægning af kundegrupper Kundegrupper: Brugere eller modtagere af data og eller information om veje og trafk
Prosjekt beskrivelse Med kortlægning af kundegrupper og eksempler på deres behov for vejtrafikinformation ønskes skabt et samlet billede, som underlag for andre projekter.
Plan – gjennomføring • Startede på høstmøtet 2004 • Kvalificerede projektet sommer 2005 • Indsamlet relevant materiale fra deltagere i projektgruppen til høstmøtet til 2005. • Projekt færdigt på sommermøtet 2006. Presenteres
Pendlere • Trafiksituationen just nu • Købildning • Vejarbejde • Færge – tidstabeller • Infartsparkering • Samkørsel – samkørselspladser • Intermodalitet • Digitale kort • Feedback fra pendlere til T.I.C.
Affärsresenar • Fra A til B • Normal rejsetid • Afvigelse fra rejsetid – trafiksituationen her og nu
Naboer - borgere • Vejplanlægning i nærområdet • Trafik i nærområdet (Trafiktal, olycker, miljø) • Tilgang til blanketter • Ældre: • Sikre gangveje (lys, ingen kanter osv) • Barn: • Skoleveje – sikre • Legepladser
Naboer – borgere fortsat • Funktionshæmmede • Adgang til information på nem måde (På Web: forstørre tekst, få læst information op) • F.eks. Om der findes vejarbejde på fortov / gangveg, om snerydning er udført
Turister / turistbureau • Seværdigheder • Rejseplanlægning med begivenhede, f.eks. koncerter • Rejsetid / køretid • Betalingsveje, veje / broer • Elektroniske kort • Adresse søgning • Intermodalitet – stille info til rådighed
”Blå lys” myndigheder • Information fra flere myndigheder (f.eks. Veje, ejendomsadministration, el, tel og vand) • Bedste vej fra A til B med trafiksituation her og nu • ”Broåbning” p.g.a. skibstrafik
Vejassistance • Identifikation af hvor ulykken er sket • Trafiksituationen her og nu
Professionelle aktører transportører, service providers • Køretid • Trafiksituationen her og nu • Køreruter til farligt gods • Regler / forordninger • Akseltryk, højdebegrænsning • Vejarbejde • Rastepladser og udstyr • Vejens tilstand (vejinformation)
Næringsliv • Tilladelse til at grave i vejen og ”råden over” vejareal • Tilladelse til at opsætte udstyr langs vejen (kiosk, plakater, skilte)
Serviceproviders • Data og information for at udvikle egne tjenester; • Digitalt kortgrundlag • Trafiksituationen her og nu • Rastepladser, udstyr – helt opdateret!
Mjuka trafikanter • Cyklister: • Findes der cykelsti • Tilstand: ryddet for sne (skottad, sopad) • Parkering af cykler • Gående • Findes der fortov (gangsti) • Tilstand:
Deltakere Projektledare: Jørgen Thormodsson Projektgrupp: Jan Ove Stadheim, Maria Jernbacker,Tiina Seppanen, Hans-Jørgen Larsen, Barbara Mikkelsen