Diabeetikoiden hoidonohjauksen laatukriteerit

1. Diabeetikoiden hoidonohjauksen laatukriteerit

2. Taustaa • Diabeteksen hoidon lähtökohtana on päivittäinen omahoito, mutta hoidonohjaus on olennainen osa diabeteksen kokonaisvaltaista hoitoa. • Omahoitoon motivoitumiseen tarvitaan jatkuvaa hoidonohjausta sekä ammattihenkilöiden kannustusta ja tukea.

3. Diabeetikon hoidonohjauksen perusteita • Yksilöllisyys • Diabeetikon tarpeiden, kykyjen ja tunteiden huomiointi • Tasavertaisuus ohjaajan ja ohjattavan kesken • Vastuun antaminen ohjattavalle itselleen • Ohjauksen moniammatillisuus / tiimityö • Koko tiimillä yhteiset diabeteksen hoidon ja hoidonohjauksen tavoitteet ja toimintatavat

4. Laatukriteerit • Suomen DESG ry:n laatukriteerityöryhmä on jakanut hoidonohjauksen laatukriteerit seuraavasti: 1) diabeetikkoon 2) ohjausprosessiin 3) organisaatioon liittyviin laatukriteereihin

5. Diabeetikkoon liittyvät hoidonohjauksen laatukriteerit • Hoidonohjauksen tarve eri osa-alueilla arvioidaan yhdessä diabeetikon kanssa. • Hoidon ja ohjauksen tavoitteet asetetaan yhdessä diabeetikon kanssa. • Diabeetikon tarpeista lähtevää eri osa-alueiden hoidonohjausta on saatavilla. • Hoitotyytyväisyyskysely tai vastaava on käytössä ja sen tuloksia hyödynnetään hoidonohjauksen kehittämisessä.

6. Ohjausprosessiin liittyvät hoidonohjauksen laatukriteerit • Hoitoyksikössä on sovittu diabeteksen hoitokäytännöistä ja hoidonohjauksen järjestämisestä. • Hoidonohjaus toteutuu sovitun hoitokäytännön tai hoitoketjun mukaisesti. • Diabeetikolla on yhdessä ammattihenkilöiden kanssa laadittu kirjallinen ohjaussuunnitelma tai ohjaussopimus. • Hoidonohjaukseen osallistuvien tavoitteet ja taustafilosofia ovat yhtenäiset.

7. Organisaatioon liittyvät hoidonohjauksen laatukriteerit • Diabetestyötä tekevät henkilöt määritelty, työnjako ja hoidonohjauksen koordinoija sovittu, yhteystiedot kartoitettu ja nähtävillä.

8. Yhteenveto • Suomen DESG ry:n laatukriteerityöryhmän ehdotusta diabeetikon hoidonohjauksen laatukriteereiksi voi hyödyntää vuosittaiseen seurantaan tai tiettynä ajankohtana tehtävään selvitykseen. • Hoitoyksiköt voivat käyttää ehdotusta sellaisenaan tai valita kulloiseenkin käyttötarkoitukseen sopivia indikaattoreita hoidonohjauksen arviointiin ja kehittämiseen.

9. Lähde: Diabeetikoiden hoidonohjauksen laatukriteerit. 2003. Suomen DESG ry:n laatukriteerityöryhmä. Partanen T-M, Dhawan L, Halonen A, Keinänen-Kiukaanniemi S, Lyytikäinen A, Marttila J, Poskiparta M & Tulokas S. DEHKO-raportti 2003:3.