Espoon matkailustrategia v. 2009-2012 Julkinen

1. Espoon matkailustrategiav. 2009-2012Julkinen

2. Markkinatilanne ja trendit Espoossa • Metropäätöksellä positiivinen vaikutus matkailuelinkeinoon • Useita uusia hankkeita valmiiksi 5-7 vuoden sisällä: uudet hotelli- ja kokoustilat, vapaa-ajankohteet, kauppakeskukset, toimitilat, palvelut, liikennejärjestelyt • Uusitut hotellit: Sokos Hotel Tapiola Garden, Kokoushotelli Meripuisto, StayAt • Merkittäviä hankkeita: Nuuksion Luontokeskus, Super Life Lab, Tapiolan uudistus, Suurpelto, hotellihankkeet • Aalto yliopiston mahdollisuudet alueelle

3. Toimintaidea Matkailun ja kongressitoiminnan edistäminen ja kehittäminen Espoossa: • Kehitämme matkailutuotteita, jotka lisäävät matkailijoiden ja yöpyjien määrää Espoossa • Kokoukset ja kongressit • Tapahtumat • Kulttuuri • Luonto • Rakennamme Espoon mielikuvaa • Tuotamme matkailuun, kulttuuriin sekä näyttely-, kokous-, ja kongressitoimintaan liittyviä informaatio- ja markkinointipalveluita

4. Visio ja missio 2012 Espoon Matkailu Oy:n visio Espoon Matkailu Oy on kansainvälisesti arvostettu malliesimerkki julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyöstä, jolla on edistetty Espoon kaupungin mielikuvan rakentamista ja kehitetty matkailusta merkittävä elinkeinosektori Espoossa. Missio Kehitämme yhdessä asiakkaiden, matkailupalvelutarjoajien ja Espoon kaupungin kanssa Espoosta Suomen kiehtovimman kokous- ja matkailukaupungin.

5. Espoon Matkailu Oy:n arvot • Asiakaslähtöisyys • Kumppanuus • Vaikuttavuus • Tavoitteellisuus

6. Kohderyhmät Kotimaiset kokoukset • Espoolaiset yritykset ja yhteisöt • Pääkaupunkiseudulla sijaitsevat yritykset ja yhteisöt (myös koulutus- ja konsulttiyritykset) • Yhdistykset, – liitot ja –seurat • Espoon kaupunki Kansainväliset kongressit • Kansainväliset (1) ja pohjoismaiset (2) järjestöt • Tiedeyhteisöt • Incoming, ja PCO-toimistot (kansainväliset ja suomalaiset) • Säätiöt, yhdistykset, ministeriöt Kansainväliset kokoukset • Kansainväliset yritykset sekä näiden tytäryhtiöt pääkaupunkiseudulla • Matkatoimistot, incoming, PCOt, tapahtumajärjestäjät, mainostoimistot • Muut Vapaa-aika • Ulkomaalaiset turistit: Itämeren alue, Aasia • Kotimaassa matkustavat • Espoolaiset Tapahtumat • Jokaisella tapahtumalla erilaiset Sidosryhmät, kumppanit • Espoon kaupunki • Espoolaiset matkailupalvelujen tarjoajat • MEK, FCB • Helsingin ja Vantaan kaupunkien matkailutoimistot • Uudenmaan liitto • GHP, Otaniemi Marketing, Espoon Yrittäjät • Pääkaupunkiseudun kauppakamari ja Nuorkauppakamari • EVTEK, Laurea, Omnia, Haaga-Helia • ECM, ICCA, MPI

7. Kokoukset ja kongressit Tieteen, yritysten, palvelujen ja luonnon läheisyys Tiedeyhteisöt, tieteen korkea taso (korkea teknologia, innovaatiot, TKK, VTT, Nokia) Luonto, meri Kulttuuri, EMMA Turvallisuus, Suomi neutraali Hinta-laatu –suhde Kielitaito Saavutettavuus Pääkaupunkiseutu Vapaa-aika Puhdas, koskematon luonto Nuuksio, erämaa, hiljaisuus Saaristo, meri, erämaajärvet Hyvät harrastusmahdollisuudet Kulttuuritapahtumat, WeeGee - EMMA IsoOmena, Kauppakeskus Sello, Ikea, Tapiola Serena, Huimala Urheilutapahtumat Espoon tuomiokirkko Helppo liikkua autolla Pääkaupunkiseudun läheisyys Turvallisuus Espoon matkailun kilpailuedut

8. Tavoitteet • Espoon kansainvälisen kilpailukyvyn kasvattaminen • Espoon aseman vahvistaminen matkailukaupunkina • Espoossa tarjottavien matkailupalvelujen myynnin kasvu • Palvelulaadun nostaminen omassa ja kumppaneiden toiminnassa • Pääkaupunkiseudun matkailun yhteistyö

9. Tärkeimmät markkinointitoimenpiteet 2009 • Uusien internet-sivujen lanseeraus • Matkailutuotteiden kehittäminen sekä vapaa-ajan että kokouksien ja kongressien kohderyhmille • Tapahtumat, messut, workshopit kotimaassa ja ulkomailla • Tärkeimmät esitteet • Espoo Guide • KokousEspoo -esite