220 likes | 402 Views
MyPack Hent der du handler. Hva er MyPack?. Tollpost Globe’s produkt mot sluttbrukerne Utfordreren til Postens Servicepakke Mål 2009: 1 million pakker innenlands. Hvorfor har vi utviklet MyPack?. Forretningsmulighet markedet for distansehandel vokser
E N D
MyPack Hent der du handler
Hva er MyPack? • Tollpost Globe’s produkt mot sluttbrukerne • Utfordreren til Postens Servicepakke • Mål 2009: 1 million pakker innenlands
Hvorfor har vi utviklet MyPack? • Forretningsmulighet • markedet for distansehandel vokser • Etterspørsel etter bedre og rimeligere logistikkløsninger fra våre kunder
Satsningen på MyPack i Norden- antall utleveringssteder • 1600 i Sverige • 1200 i Finland • 600 i Norge • Danmark 2009
Servicepartnere • Snart har 1 000 000 mennesker hentet sin pakke hos et MyPack utleveringssted • Avsluttende forhandlinger med en stor norsk dagligvarekjede • Åpner ytterligere butikker fra ICA og Bunnpris utover våren
3 hovedelementer i MyPack tjenesten • Utlevering av pakker fra butikk • Håndtering av retur • Sikker leveranse og returhåndtering ved bruk av Online håndterminaler
Returløsninger • Returetikett i pakken som forbruker henter hos Servicepartner • Informasjon i pakken om at forbruker skal kontakte avsenders kundesenter for å bestille returetikett
Produktforutsetninger • Maks 20 kg. • Maksimal lengde 1,2 m og/eller lengde + omkrets 2,4 m • Krever avtale + EDI • Avsender må være næringsdrivende • Avsender må være fraktbetaler • Kun 1 kolli per sending • Merkes med egen strekkode etikett • EDI overført sendingsinformasjon
MyPack Norge – kunder • Ellos • La Redoute • Jotex • Klingel • Komplett • JULA • TV SHOP • Teknikmagasinet • Gymgrossisten • Ljudia • Bakker Holland • Helsport • Fagbokforlaget • +++++
Forbrukere vil foretrekke nettbutikker som tilbyr MyPack fordi de får: • Flere alternative utleveringssteder innenfor samme postnummer • Utleveringssteder med lengre åpningstider enn postkontorene • Rask og effektiv utlevering • Kan hente pakkene der de handler
Fordeler for nettbutikkene/postordre • Konkurransedyktige priser • Færre returnerte varer, gjennom mer fleksibel avhenting for kundene • Konkurranse i distribusjonsnettet generelt • Bedre kvalitet og service til sluttkunden SMS : Din bestilling fra ”leverandør” er nå ankommet og klar for henting. Ref. 183026. Vekt 1 kg. Sendingen kan hentes på ”servicepartner” fra tirsdag den 24.05.2009. Våre åpningstider er hverdager kl. 09-23.00. og lør/søn 09-22.00. Pakken må hentes innen 14 dager.
Fordeler for servicepartnere • Økt omsetning • Muligheter til co-branding og synlighet i andre kanaler • Blir et ”service-senter” i nabolaget
Markedskampanjen • Nettannonsering på nettkundenes sider og tollpost.no • Plakatering i butikk • In Store aktiviteter • ”Vareskiller” med profilering • Pizzaekske/kaffepose i hylllene • Vippetass i hyllene • Stand i butikken ved ”etablering ” av nye butikker • Give aways (handlemynt, handlenett) • PR aktiviteter (kampanjen vil følges opp av et koordinert opplegg for media)