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Los Gabinetes de Comunicación se suben al tren de las TI. Mar Borque Marcén Mar Borque & Asociados, S. L. El Gabinete de Prensa o RR.PP. Oficina donde trabaja un grupo de profesionales que ha de conectar toda la información de la empresa con la opinión pública.
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Los Gabinetes de Comunicación se suben al tren de las TI Mar Borque Marcén Mar Borque & Asociados, S. L.
El Gabinete de Prensa o RR.PP. • Oficina donde trabaja un grupo de profesionales que ha de conectar toda la información de la empresa con la opinión pública. • Los profesionales del gabinete trabajan coordinados para conseguir ampliar su capacidad comunicativa e incrementar la presencia de información en los medios de comunicación. • Tipología muy diversa desde un gabinete interno (Gabinete de Institución Pública tipo Ministerio, Comunidad Autónoma, Diputación, Corporación local, etc.) hasta un gabinet externo (Consultora de Comunicación).
El Gabinete de Prensa o RR.PP. • Funciones de un Gabinete de Prensa: • Estructurales. Permiten el buen funcionamiento para conseguir un rendimiento óptimo con los periodistas: • La agenda • El fichero de prensa • El seguimiento de la actualidad • El resumen de prensa • Tareas de promoción. Actividades relacionadas con la organización informativa.
El Gabinete de Prensa o RR.PP. • Tareas de promoción. • Campañas de prensa (operación informativa. Promoción de producto o servicio, a través de folletos, informes, material gráfico, etc.) • Ruedas de prensa • El resumen de prensa • Visitas a las empresas. • La esponsorización (contrapartida publicitaria). • El Patrocinio (sin contrapartida publicitaria. Ofrece prestigio social).
El Gabinete de Prensa o RR.PP. • Tareas de reacción. • Se afrontan situaciones, tanto internas como externas. • Tareas de presentación. • En entrevistas, ruedas de prensa, conferencias u otros actos públicos (ferias, congresos, certámenes). • Tareas de comunicación escrita. • Redacción de notas de prensa • Dossiers de prensa • Artículos.
Publireportajes. • Foto-noticia • Informes (annual report, historia de la empresa, sectoriales, etc). • Diferenciar entre la Política de Comunicación (permite a los ciudadanos participar en la gestión de Diputaciones, Ayuntamientos, etc.) y la Política de Imagen (corporativa de Empresas).
Cambios aportados por las TI • Los gabinetes de prensa y las agencias de comunicación han visto en pocos años modificados sus métodos de trabajo, tras la entrada de las NTI en sus labores cotidianas de trabajo. • En los años ochenta los gurús del Sector Informático vaticinaban la llegada de las “oficinas sin papeles”. Los GC han tomado no sólo este modelo, sino que se han sumado a la Sociedad del Conocimiento. Ello ha supuesto el crecimiento de los documentos (generados a través de las aplicaciones estándar de oficina u obtenidos a través de internet).
¿Qué aportan las NT? • Todo tipo de documentos digitalizados • Sistemas CRM (bases de datos) • Páginas Web (más visibilidad y prestigio) • Portales (Se cuelgan los comunicados. Con posibilidades de e-comerce) • e-mail (contacto inmediato con medio y el periodista)
Cambios aportados por las TI • En un mundo interconectado es enorme el valor de los documentos ahora en un nuevo formato digital. Estos pueden ser almecenados, localizados, reutilizados y compartidos de forma casi instantánea. • Por otro lado, la incorporación de estas redes, bases de datos, correo electrónico, páginas web..... hacen posible una muy ágil y rápida circulación de información.
Cambios aportados por las TI • Los medios de comunicación tienen gran importancia para la difusión de noticias positivas de la empresa. Con la aplicación de las TI facilitamos el trabajo al periodista. Le servimos la nota de prensa directamente en su propia mesa de trabaj, pudiendo incluso crear un estado de opinión general favorable de nuestros clientes y productos y servicios. Presencia, nunca abrumadora, pero sí constante. • A través de las TI podemos conseguir crear una imagen de nuestro gabinete atractiva, con una mínima inversión económica.
El nuevo Archivo documental digital del RR.PP. • Planes de comunicación • Planes de Publicidad • Historia de la compañía. • Organigrama directivo. • Colección de boletines o House Organs. • Artículos técnicos o de divulgación (publicados o no) entorno a las actividades de la compañía. • Notas de prensa. • Fotos, diapositivas, transparencias, películas u vídeos sobre la compañía.
El nuevo Archivo digital del RR.PP. • Biografías y fotos de los directivos. • Videoteca. • Libros y artículos que versen sobre temas de la empresa. • Informes y legislación vigente sobre las actividades de la empresa. • Estudios de opinión, análisis de mercado, etc. • Calendario de ferias, congresos, etc. • Dossiers de prensa recopilatorios • Estudios de notoriedad.