모임통장 사업 추진계획

1. 모임통장 사업 추진계획

2. 목 차 Ⅰ. 사업 추진 배경 Ⅱ. 시장규모추정 및 목표 Ⅲ. 시중관련상품 Ⅳ. 하나투어 여행모임 Ⅴ. 현재 진행 상황 Ⅵ. 사업 추진 계획

3. Ⅰ. 사업 추진 배경 1. 사업 필요성 Ⅱ. 시장규모추정 및 목표 Ⅲ. 시중관련상품 Ⅳ. 하나투어 여행모임 Ⅴ. 현재 진행 상황 Ⅵ. 사업 추진 계획

4. 추진 목적 1 1. 사업 필요성 ① 사업 추진 목적 계원 돈 관리도 귀찮고, 돈관리좀 주었으면… 여행상품의 혜택이 좀 많았으면… 모임계주(원) 1. 사업 필요성 ② 시장규모 및 목표 ③ 사중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 동내, 지인등의 모임, 계 등을 확실히 내 고객으로 유치할 방법이 없을까? 하나투어 전판점 ⑤ 현재 진행 상황 ⑥ 사업 추진 계획 단체예약 고객을 잡을 수 있는 상품 서비스는? 추가 X모델은 없을까? 하나투어 여행 예·적금시장은 커지는데 예금 수신고를 늘릴만할 새로운 통장상품은 없을까? 농협

5. 추진 목적 1 1. 사업 필요성 ① 사업 추진 목적 신성장동력 개발 1. 사업 필요성 ② 시장규모 및 목표 ③ 사중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 ⑤ 현재 진행 상황 틈새시장공략 ⑥ 사업 추진 계획 새로운 서비스

6. Ⅰ. 사업 추진 목적 Ⅱ. 시장규모추정 및 목표 • 하나투어 여행모임 규모 • 전체 여행모임 규모 및 목표 Ⅲ. 시중 관련 상품 Ⅳ. 하나투어 여행모임 Ⅴ. 현재 진행 상황 Ⅵ. 사업 추진 계획

7. 시장규모 2 1. 하나투어 여행모임 규모 하나투어 여행모임규모 ① 사업 추진 목적 ② 시장규모추정및 목표 1. 하나투어 여행모임규모 2. 전체 모임규모 및 목표 인센티브(단체,Q속성) 월별예약 인센티브(단체) 지역별 분포도 ③ 시중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 기타 1.6% ⑤ 현재 진행 상황 ⑥ 사업 추진 계획 지방 25.3% 서울 44.9% 영남 18.3% 수도권 9.8% 출처 : 하나아이 통계자료 (2010’)

8. 관련상품 2 2. 전체 여행모임 규모 및 목표 전체 여행모임 규모 및 목표 ① 사업 추진 목적 ② 시장규모추정및 목표 1. 하나투어여행모임 규모 2. 전체 모임규모 및 목표 여행모임 추정치 ③ 시중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 ⑤ 현재 진행 상황 ⑥ 사업 추진 계획 출처 : KATA 2009 국제여행통계 (한국관광공사 2010’) 하나아이 통계자료 (2010’) 여행모임 목표 2011년 목표 전체 여행모임 예약수의 20% 61,262 명 43,023,935,028 원

9. Ⅰ. 사업 추진 목적 Ⅱ. 시장규모추정 및 목표 Ⅲ. 시중 관련 상품 1. 은행 판매 상품 Ⅳ. 하나투어 여행모임 Ⅴ. 현재 진행 상황 Ⅵ. 사업 추진 계획

10. 관련상품 3 1. 은행 판매 상품 상품특징 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 ③ 시중 관련 상품 1. 은행 판매 상품 ④ 하나투어 여행모임 ⑤ 현재 진행 상황 ⑥ 사업 추진 계획 출처 : 각 모든 은행 상품조사 (2010’)

11. Ⅰ. 사업 추진 목적 Ⅱ. 시장규모추정 및 목표 Ⅲ. 시중 관련 상품 Ⅳ. 하나투어 여행모임 • 여행모임사업의 형태 • 여행모임사업의 장점 • 고객지원사항 • 추천전판점 지원사항 • 홍보방법 • 모임가입의 예 • 고객화면단 Ⅴ. 예상 매출 모델 Ⅵ. 사업 추진 계획

12. 여행적금 4 1. 여행모임사업의 형태 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 고객관리 및 서비스 고객 하나투어 전판점 ③ 시중 관련 상품 여행 예약 ④ 하나투어 여행모임 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스의 예 7. 고객화면단 맞춤상품 인센티브 개인잔고 모임잔고 고객 예약 여행 적금 납입 ⑤ 현재 진행 상황 개인정보 모임정보 고객 예금정보 지급보증 ⑥ 사업 추진 계획 개인정보 모임정보 농협 하나투어 적금 예치 통보 및 개인잔고, 모임잔고 등 확인

13. 여행적금 4 1. 여행모임사업의 시스템 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 고객 모임통장 가입 상품 가입내역 조회 여행 신청 및 관리 ③ 시중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스의 예 7. 고객화면단 모임통장 가입페이지 상품 가입내역 조회페이지 여행 신청관리페이지 ⑤ 현재 진행 상황 자금 청구 및 수납 가입기능 납입독려 서비스 SMS, MMS, LMS서비스 고객DB 하나투어 ⑥ 사업 추진 계획 전용선을 통한 데이터 전송 고객관련 데이터 연동 회계시스템 연동 계좌DB 농협

14. 여행적금 4 1. 여행모임사업의 시스템 고객 ① 사업 추진 목적 고객 ② 시장 규모 및 목표 모임 A 가상계좌 하나투어 계좌 고객 ③ 시중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 고객 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스의 예 7. 고객화면단 고객 모임 B 가상계좌 고객 ⑤ 현재 진행 상황 적금 납입 ⑥ 사업 추진 계획 지급보증 / 이자 고객 모임 C 가상계좌 고객 고객 농협 고객 고객 고객

15. 여행적금 4 2. 여행모임사업의 장점 장점 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 고객 하나투어 전판점 농협 ③ 시중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스의 예 7. 고객화면단 ※ 예금 수신고 증가 단체예약 선점 단체예약 선점 정기적금 이율이상의 혜택 ⑤ 현재 진행 상황 ⑥ 사업 추진 계획 ※ 다양한 상품 특전 홍보효과 이자수익 캠페인기회 제공 연계 상품 개발 로열티 고객확보 전판점 홍보 편리한 수납서비스 캠페인기회 제공 캠페인기회 증가 추가 상품판매 투명한 모임관리 ※ 하나투어 상품 이용시에만 혜택 적용

16. 여행적금 4 3. 고객지원사항 고객지원사항 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 ③ 시중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 이자보다 큰 혜택 다양한 상품제시 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스의 예 7. 고객화면단 • 최대 30% 여행할인 (일반가대비) • 하나투어 마일리지 선할인 • 1박무료. 룸/좌석/식사 업그레이드 • No 옵션, No 팁, No 차지 • 무료 환전 서비스 • 현 적립금으로 가능한 상품제안 • 만기 금액으로 가능한 상품제안 • 모임성향(유형)별 특별 상품제안 • 비/성수기 별 특별 상품제안 • 전 상품 무조건 출발 ⑤ 현재 진행 상황 ⑥ 사업 추진 계획 고객 만족 서비스 제공 다양한 제휴 서비스 • 타계좌 자동 이체 서비스 • 통장관련 각종 SMS자동알림 서비스 • 단체용품/기념품 제공 • 오프라인모임 지원(전판점과 협업) • 하나투어샾 포인트 특별할인 쿠폰 • 단체 특별할인 쿠폰 제공 • 제휴마케팅으로 특별서비스 제공

17. 여행적금 4 4. 추천전판점 지원사항 전판점 지원사항 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 ③ 시중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스의 예 7. 고객화면단 매니저 노출 화면 ⑤ 현재 진행 상황 사이버통장 모임 현황 ⑥ 사업 추진 계획 총 모임수 : 6개 총 모임인원 : 100명 총 금액 : 30,000,000원 메일 보내기 SMS 보내기

18. 여행적금 4 5. 홍보방법 다양한채널로 홍보 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 ③ 시중 관련 상품 ④ 하나투어 여행모임 농협 닷컴 온라인 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스의 예 7. 고객화면단 • 전국 농협지점내 오프라인 프로모션 • 농협 창구직원 권장 • 농협직원대상 (가입실적에 따른) 무료여행 출장 프로모션 • 은행내 스크린 및 (ATM) 광고프로모션 • 닷컴 서비스 연결 지속 노출 • 하나투어 외부채널 노출 • 모임통장 전용 페이지 서비스 • 전판점을 활용한 배너프로모션 ⑤ 현재 진행 상황 ⑥ 사업 추진 계획

19. 여행적금 4 6. 모임서비스가입의 예 예상가입방법 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 ③ 시중 관련 상품 모임통장 ④ 하나투어 여행모임 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스의 예 7. 고객화면단 ⑤ 현재 진행 상황 특 별 한 혜 택 모 임 통 장 ⑥ 사업 추진 계획

20. 여행적금 4 6. 모임서비스가입의 예 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 각종 모임 / 단체 / 가족 / 친구 / 연인 ③ 시중 관련 상품 하나투어 농협 모임 통장으로 여행을 계획하세요! ④ 하나투어 여행모임 하나투어 농협 모임통장의 특별한 혜택 1. 여행모임사업의 형태 2. 여행모임사업의 장점 3. 고객지원사항 4. 추천전판점 지원사항 5. 홍보방법 6. 모임서비스 예 7. 고객 화면단 상품 혜택 통장 혜택 여행 상품 최대 30% 할인 편리한 가입 / 수납서비스 ⑤ 현재 진행 상황 1 1 자세히보기 자세히보기 모임통장 전용 특별상품 안전한 예금보호기능 2 2 ⑥ 사업 추진 계획 자세히보기 자세히보기 다양한 상품특전 모임 SMS알림, 계좌조회 3 3 자세히보기 자세히보기 마일리지 선할인 서비스 모임별 전체 잔고공유, 모임주, 원별 .. 4 4 1박무료, 룸/좌석/식사 업그렝드 각종 은행수수료 면제 5 5 No 옵션, No 팁, No 차지 No 옵션, No 팁, No 차지 6 6 수수료 0% 무료환전 서비스 수수료 0% 무료환전 서비스 7 7 통장만들기 나의 통장조회 패스워드 찾기 더 많은 통장 혜택보기 아이디 찾기

21. Ⅰ. 사업 추진 목적 Ⅱ. 시장 동향 및 시사점 Ⅲ. 사업 추진 전략 Ⅳ. 구성 현황 Ⅴ. 현재 진행 상황 • 농협 진행상황 Ⅵ. 사업 추진 계획

22. 현재상황 5 1. 농협 진행상황 진행사항 ① 사업 추진 목적 ② 시장 규모 및 목표 ③ 시중 관련 상품 • 고객은 하나투어로 가입/입금 (공인인증서로 거래) • 농협의 지급보증 • 하나투어 계좌 수탁고를 통한 2.8% ~ 3.0%의 이자수익 발생 • 하나투어닷컴에서 잔고확인 및 공유 + 여행정보확인 • 이자수익 가운데 농협의 시스템운영비 지급 ④ 하나투어 여행적금 운영형태 ⑤ 현재 진행 상황 1. 농협 진행상황 ⑥ 사업 추진 계획 • 하나투어–농협 전용선을 통한 실시간 계좌조회 등 시스템연결 • 전체 시스템은 농협시스템즈에서 진행 • 닷컴내 고객페이지(가입,조회,상품신청 등)은 하나투어에서 진행 개발형태 • 사업진행시 MOU 및 보안각서 우선 체결 • 모임통장 이자율 결정 • 모임통장 운영비 결정 • 고객응대 운영에 관한 업무분장 진행이슈

23. Ⅰ. 사업 추진 목적 Ⅱ. 시장 동향 및 시사점 Ⅲ. 사업 추진 전략 Ⅳ. 구성 현황 Ⅴ. 예상 매출 모델 Ⅴ. 서비스 추진 계획 1. 추진 일정

24. 추진계획 6 1. 추진 일정 ① 추진 목적 여행통장 주요 추진일정 ② 시장동향 및 시사점 ③ 추진 전략 ④ 기간 적립 모델 ⑤ 프로그램 모델 ⑤ 서비스 추진 계획 1. 추진 일정 ※ 2차 확장오픈은 하나투어 닷컴의 SNS와 연계하여 서비스를 확장함.

25. 감사합니다