Deliberative Polling (James Fishkin)

1. Deliberative Polling (James Fishkin) • Che cos’è? È una tecnica a metà fra un esperimento scientifico e una consultazione dell’opinione pubblica • Che scopo ha? Creare un’opinione pubblica informata e capace di deliberare consapevolmente su un problema politico complesso Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

2. Deliberative Polling: perun’opinione pubblica informata • L’opinione pubblica è solitamente: • Passiva • Disinformata • Poco razionale • Inconsapevole di ciò che discrimina fra posizioni politiche DP cerca di creare le condizioni per un’opinione pubblica informata e riflessiva Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

3. Deliberative Polling:il metodo (1) • Un campione casuale rappresentativo della popolazione viene sondato rispetto ad una specifica questione (Es.: la politica estera del governo, un intervento di riqualificazione urbana) • I membri del campione vengono invitati un fine settimana a discutere di quella questione in una sorta di Convention Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

4. Deliberative Polling:il metodo (2) • I partecipanti vengono forniti di schede informative sulla questione in discussione • Discutono del tema in piccoli gruppi guidati da moderatori (focus group) • Vengono messi a confronto con esperti e leader politici • Producono una deliberazione simulata comune sul tema (sotto ripresa televisiva) • Dopo la deliberazione, sono nuovamente sondati sulla questione  Si riscontrano gli eventuali mutamenti di livello informativo e opinione Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

5. Deliberative Polling:recenti esperienze • Dove sono stati messi alla prova? • USA (Texas), nelle decisioni inerenti la realizzazione di servizi di pubblica utilità e processi educativi (1996-99) • Australia, nel Referendum costituzionale sul passaggio da monarchia a repubblica (1999) e nella riconciliazione con gli aborigeni (2001) • Danimarca, sull’adozione della moneta unica (2000) • Gran Bretagna, nelle elezioni politiche del 1997: quattro sondaggi deliberativi dati in televisione da Channel Four Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

6. Deliberative Polling:i due modelli base • Interazione faccia-a-faccia: campione rappresentativo della popolazione, ospitato per la durata di un weekend (due/tre gg.), interazione diretta in piccoli gruppi (con ripresa tv) • Interazione al computer (on line): campione rappresentativo della popolazione, interrogato via Internet, interazione mediata dal pc (con web cam) • Abbinati: interazione on line prima/durante/dopo quella faccia-a-faccia Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

7. Deliberative Polling:un confronto con altre tecniche Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

8. Deliberative Polling:un confronto con altre tecniche • SLOP (self selected listener opinion poll): campione auto-selezionato, in funzione dell’ascolto (Es.), della visione, del contatto Internet, sondato in modo non deliberativo/puntuale (in condizioni informative contingenti e casuali) • Gruppi Discussione: campione autoselezionato, sondato in modo deliberativo (in condizioni informative accurate) • Public Opinion Polls: campione causale rappresentativo, sondato in modo non deliberativo/puntuale (in condizioni informative contingenti e casuali) Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

9. Deliberative Polling:un confronto con altre tecniche • Deliberative Polls: campione casuale rappresentativo, sondato in modo deliberativo (in condizioni informative accurate)  Oltre i limiti delle tecniche tradizionali: a) l’incentivo razionale all’ignoranza presente nella massa del pubblico; b) la tendenza dei sondaggi a produrre opinioni fantasma • Democrazia: universo della popolazione, sondato attraverso il voto (in condizioni informative incerte) • Deliberation Day: universo della popolazione, sondato in modo deliberativo (in condizioni informative accurate) Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

10. Deliberative Polling:i principali risultati • Miglioramento delle condizioni informative • Incremento del grado di coinvolgimento nella questione • Mutamento delle opinioni • Precisazione degli argomenti che, sul tema, presentano maggiore sintonia con le aspettative dell’opinione pubblica Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

11. Deliberative Polling:un caso studio DP sulle politiche regionali di cooperazione (New Haven, Connecticut, USA 1°-3 marzo 2002) • Campione casuale rappresentativo di cittadini residenti nelle 15 maggiori città del New Haven • Deliberazione finale: sostegno alla condivisione delle entrate e alla previsione di incentivi statali per l’introduzione di nuove poste di entrata comuni sulle nuove attività commerciali e industriali Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

12. Deliberative Polling:un caso studio INDICATORI DI RIFERIMENTO • “la mia città dovrebbe mantenere il pieno controllo su tutte le entrate fiscali derivanti dalle attività commerciali e industriali” • Prima del DP …………………………………….80% • Dopo il DP……………………………………….42% • “la mia città dovrebbe costruire un accordo con le altre città della regione per condividere alcune entrate fiscali derivanti da nuove attività commerciali e industriali” • Prima del DP …………………………………….64% • Dopo il DP……………………………………….81% Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

13. Deliberative Polling:un caso studio INDICATORI DI RIFERIMENTO • “lo Stato dovrebbe prevedere incentivi per le città della regione che decidono di condividere alcune entrate fiscali derivanti da nuove attività commerciali e industriali” • Prima del DP …………………………………….68% • Dopo il DP……………………………………….80% • “Sai che la legislazione dello Stato del Connecticut consente alle comunità locali di entrate fiscali derivanti dalla proprietà privata? ” • Prima del DP ……………………………………..8% • Dopo il DP………………………………………69% Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

14. Deliberative Polling:un caso studio Il punto di vista dei partecipanti al DP • 87% pensa che ciascuno ha avuto la stessa possibilità di incidere sulla deliberazione • 94% pensa che il moderatore non ha influenzato la deliberazione con il proprio punto di vista • 79% ha valutato il procedimento del DP, in una scala da 0 a 10, con un punteggio pari a 8, 9 o 10 Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

15. La tecnica del Deliberative Polling: i focus group Le forme di domande: • TOPIC GUIDE: impressioni sul UPR, descrivere un buon servizio pubblico, confronto fra servizio pubblico locale e altri servizi • QUESTIONING ROUTE: cosa le viene in mente pensando al termine UPR?, come possiamo confrontare quel servizio pubblico locale con altri servizi pubblici? Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo

16. Categorie di domande • Domanda di apertura: Chi sei? Che lavoro fai? • Domanda introduttiva: Quando senti parlare di URP a che cosa pensi? • Domanda di transizione: La presenza dell’URP ha migliorato i rapporti con l’amministrazione? • Domande sostanziali (due-cinque): come presenteresti quel servizio a un conoscente? • Domanda finale: qual è l’argomento più importante per te, fra quelli affrontati? Deliberative Polling/Sondaggio deliberativo