190 likes | 686 Views
The 7 Habits of Highly Effective People. Habit 4 Think Win/Win. Think Win/Win. Winner. กรอบความคิด 6 ประการที่มนุษย์ปฏิบัติต่อกัน. ชนะ / ชนะ ข้อตกลงหรือแก้ปัญหาต่าง ๆ เป็นไปเพื่อให้ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์ สร้างความพอใจด้วยวิธีการปัญหา แบบที่จบลงด้วยชัยชนะทุกฝ่าย ชนะ / แพ้
E N D
The 7 Habits of Highly Effective People Habit 4 Think Win/Win
Think Win/Win Winner
กรอบความคิด 6 ประการที่มนุษย์ปฏิบัติต่อกัน • ชนะ/ชนะ ข้อตกลงหรือแก้ปัญหาต่าง ๆ เป็นไปเพื่อให้ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์ สร้างความพอใจด้วยวิธีการปัญหา แบบที่จบลงด้วยชัยชนะทุกฝ่าย • ชนะ/แพ้ เป็นรูปแบบการแก้ปัญหาที่มีคนชนะ และอีกคนหนึ่งแพ้ • ใช้ตำแหน่ง อำนาจ • ความเป็นเจ้าของ • การใช้ความสัมพันธ์ส่วนบุคคลเพื่อให้ได้ในสิ่งที่ตนเองต้องการ
กรอบความคิด 6 ประการที่มนุษย์ปฏิบัติต่อกัน • แพ้/ชนะ • ไม่มีมาตรฐาน • ไม่มีการคาดหวัง • ขาดวิสัยทัศน์ • เหมือนเป็นการยอมจำนน • แพ้/แพ้ เป็นรูปแบบของความขัดแย้ง เมื่อคนที่คิดว่าตนเองต้องชนะมาพบเอง
กรอบความคิด 6 ประการที่มนุษย์ปฏิบัติต่อกัน • ชนะอย่างเดียว • ไม่ต้องมีการต่อสู้หรือแข่งขัน • มุ่งชัยชนะโดยการเจรจาต่อรอง • หาความปลอดภัยให้ตัวเอง • ชนะ/ชนะ หรือไม่ทำข้อตกลงใด ๆ เมื่อไม่พบวิธีการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์แก่ทั้งสองฝ่าย ไม่มีการทำข้อตกลงใด ๆ และไม่มีการทำสัญญาที่เป็นรูปธรรม
1 Win/Win Character 2 Win/Win Relationships 3 Win/Win Agreements Supportive Systems (4) and Processes (5) Five Dimensions of Win/Win Source: The Seven Habits of Highly Effective People, Page 216
Five Dimensions of Win/Win • คุณลักษณะ (Characteristic) • ความซื่อตรง (Integrity) • ความเป็นผู้ใหญ่ (Maturity) • ความใจกว้าง (Abundance Mentality) • ความสัมพันธ์ (Relationships) • ข้อตกลง (Agreements) • การฝึกวิธีบริหารแบบ Win/Win • การทำข้อตกลงแบบ Win/Win • ระบบ (Supportive Systems) • กรรมวิธี (Process)
Roger Fisher and William Ury ผลงาน “Getting to Yes”เรียกว่า วิธีใช้ “หลักการ” เปรียบเทียบกับการใช้ “จุดยืน” เพื่อการต่อรอง “สิ่งที่สำคัญที่สุดในการเจรจาต่อรองก็คือต้องแยกคนออกจากปัญหา สนใจแต่เรื่องที่ต้องการมากกว่าเรื่องของจุดยืน คิดค้นทางเลือกใหม่เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ และย้ำอย่างหนักแน่นไปที่วัตถุประสงค์”
The 7 Habits of Highly Effective People Habit 4 Think Win/Win