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NEGOCIACIÓN

NEGOCIACIÓN. Víctor Manuel Ceballos Uriza. NEGOCIACIÓN. Es un método para llegar a un acuerdo en presencia de elementos tanto competitivos como cooperativos. NEGOCIACIÓN. Es un intercambio. Lo que se cambie debe tener algún valor, al menos para quien lo recibe.

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NEGOCIACIÓN

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Presentation Transcript

  1. NEGOCIACIÓN Víctor Manuel Ceballos Uriza

  2. NEGOCIACIÓN Es un método para llegar a un acuerdo en presencia de elementos tanto competitivos como cooperativos

  3. NEGOCIACIÓN • Es un intercambio. • Lo que se cambie debe tener algún valor, al menos para quien lo recibe. • Si hay autosuficiencia de recursos no se requiere negociar con los demás. • Nadie se autoabastece totalmente. • Siempre se negocia para estar mejor.

  4. LA NEGOCIACIÓN ES CIENCIA Y ARTE • Ciencia , pues involucra un método y análisis previos y posteriores de las situaciones. • Arte, pues se involucran las percepciones, las emociones, el olfato. • “No dar pescado sino mas bien enseñar a pescar”. Se puede mejorar la capacidad negociadora.

  5. MÉTODO • Se debe negociar con método, no al azar. • Método son pasos, precedencias, causas, efectos.

  6. ACUERDO • Es el compromiso concluyente en condiciones aceptables mutuamente. • Asegúrese de que en términos de acuerdo sea un compromiso. • Buscar en lo posible acuerdos escritos. • Normalmente se negocia para lograr un acuerdo.

  7. ELEMENTOS COMPETITIVOS Y COOPERATIVOS • El estilo de negociación reforzará más unos que otros. • No vea intuitivamente a la otra persona como adversario. • El estar sentados en la mesa de negociación muestra la existencia de elementos cooperativos.

  8. CONFLICTO • Proceso en el cual A intencionalmente se esfuerza por neutralizar los esfuerzos de B para lograr sus objetivos. • Tratar se superar al otro necesariamente no es malo. • Se da por diferencias reales o por percepciones. • Las personas valoran las mismas cosas en forma diferente, crea espacio.

  9. MÉTODO HARVARD • Las personas. Separar a las personas del problema. • Los intereses. Concentrarse en los intereses y no en las posiciones. • Las opciones. Generar alternativas antes de decidir. • Los criterios. Insistir en usar criterios objetivos.

  10. FASES DE LA NEGOCIACIÓN • Preparación. • Clima. • Exploración. • Revisión de la estrategia. • Concesiones. • Acuerdo. • Control.

  11. BUEN NEGOCIADOR • Preparación y habilidades. • Conocimiento en el tema. • Habilidad para pensar bajo presión. • Habilidad para expresarse verbalmente. • Habilidad para escuchar. • Juicio. • Integridad. • Habilidad para persuadir. • Paciencia. • Decisión.

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