PHÁT HUY TRÍ TUỆ ĐẠI CHÚNG

1. PHÁT HUY TRÍ TUỆ ĐẠI CHÚNG NGƯỜI THUYẾT TRÌNH: PGS.TS. HOÀNG VĂN HẢI Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

2. NỘI DUNG • Truyền thống phát huy trí tuệ đại chúng • Phát huy trí tuệ đại chúng – kinh nghiệm quốc tế • Phát huy trí tuệ đại chúng trong quản trị • Thảo luận Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

3. TRUYỀN THỐNG PHÁT HUY TRÍ TUỆ ĐẠI CHÚNG • Hình thức thiết triều • Từ Hội nghị Bình Than đến Hội nghị Diên Hồng • Hội đồng kỳ mục • Lãnh đạo tập thể Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

4. KINH NGHIỆM QUỐC TẾ • Các công ty Nhật Bản • Các công ty Hoa Kỳ • Các Viện nghiên cứu xã hội Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

5. Kinh nghiệm của các công ty Nhật Bản • Phiếu góp ý của TOYOTA • Nhóm tự quản • Tranh luận tập thể • Công ty là của công nhân Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

6. Kinh nghiệm của các công ty Hoa Kỳ • Tổ chức các cuộc họp ở ITT • Sử dụng mạng Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

7. Cơ chế của Google • Công cụ tìm kiếm hiệu quả xuất hiện từ năm 1998 • Có thể tìm trong 1 tỷ trang Web và chọn chính xác những trang mà người tìm thấy hữu ích nhất • Cơ chế của Google là dựa vào thuật toán PageRank - một thuật toán cho phép tất cả các trang Web trên Internet quyết định trang nào liên quan nhiều nhất đến thông tin tìm kiếm cụ thể Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

8. Cơ chế của Google • PageRank sử dụng tính dân chủ trên mạng để tìm kiếm • Đề nghị từng trang trên mạng bỏ phiếu cho trang có chứa thông tin phù hợp nhất và trang nào nhân được số phiếu bầu nhiều nhất sẽ xuất hiện đầu tiên trong danh sách • Sự đánh giá của số đông về các trang là hoàn hảo Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

9. Các viện nghiên cứu xã hội • Thăm dò dư luận • Điều tra thị trường Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

10. Điều tra xã hội • Phỏng vấn nhiều người khác nhau • Lấy kết quả đa số • Đó chính là thông tin chính xác Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

11. PHÁT HUY TRÍ TUỆ ĐẠI CHÚNG TRONG QUẢN TRỊ • Dân chủ trong quản trị • Dựa vào năng lực sáng tạo và tinh thần yêu nước của công nhân • Đại chúng hoá quản trị công ty Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

12. Dân chủ trong quản trị • Dân chủ là quyền tham gia • 4 điều kiện để phát huy trí tuệ đại chúng • Tập trung dân chủ hay dân chủ tập trung? Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

13. Bốnđiềukiện… • Sự đa dạng về ý kiến: Nhận thức khác nhau • Sự độc lập: Không bị người khác ảnh hưởng • Sự phi tập trung hóa: Không ai được chỉ định làm bất cứ điều gì. • Sự tổng hợp: Có cơ chế để biến ý kiến riêng thành ý kiến tập thể Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

14. Dựavàonhânviên • Đặc điểm nổi bật của người Việt Nam • Nhân viên hiểu rõ công việc của mình hơn cả • Nhân viên có sự đa dạng trong nhận thức Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

15. Cách làm việc của đàn ong • Nhiều con ong đi tìm kiếm mật hoa ở các hướng khác nhau • Con nào tìm thấy sẽ bay về tổ và ra tín hiệu cho các con ong khác • Kết quả là chúng lấy được rất nhiều mật Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

16. Sự đa dạng trong nhận thức • Những nhóm người giống nhau sẽ khó có thể học hỏi lẫn nhau • Lợi ích xuất phát từ sự đa dạng nhận thức đó là giúp nhóm ra quyết định đúng • Tính đa dạng thúc đẩy tư duy độc lập Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

17. Các quan điểm khác nhau sẽ nâng cao chất lượng quyết định • Tranh luận làm cho quyết định được đặt dưới nhiều góc chiếu • Sự cố gắng của các bên trong việc bảo vệ ý kiến có thể xuất hiện giải pháp mới • Cảnh giác với sự nhất trí hình thức Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

18. Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

19. Sự bắt chước • Ví dụ về đàn kiến • Đến hành động của con người • Ảnh hưởng của số đông • Hiệu ứng bầy đàn Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

20. Thác thông tin • Cửa hàng đông khách, chắc hàng hoá tốt • Thông tin về khối nhà đầu tư nước ngoài trên TTCK Việt nam Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

21. Sự độc lập • Các cá nhân phải được độc lập trong việc quyết định • Ảnh hưởng của những người có quyền lực lên tính độc lập Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

22. Các vấn đề phối hợp • Thiết lập quy tắc và tục lệ từ bên ngoài để phối hợp • Thiết lập và duy trì quy tắc bên trong mỗi cá nhân Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

23. Lý thuyết trò chơi • Hành động của một cá nhân sẽ phụ thuộc vào hành động của cá nhân khác và ngược lại • Khách hàng – nhà cung cấp- đối thủ cạnh tranh - người bổ trợ Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

24. Vídụ Có 2 giám đốc của 2 công ty cùng ngành, họ rủ nhau đi picnic trong một khu rừng. Trong khi cả hai người vừa đi vừa nói chuyện thì bỗng nhiên một con hổ xuất hiện. Ngay lập tức, một ông liền bỏ ba lô xuống và bỏ chạy. Người kia liền nói: ông không thể chạy thoát khỏi con hổ đó đâu. Ông này lập tức đáp lại: Có lẽ tôi không thể chạy nhanh hơn con hổ đó, nhưng tôi chắc sẽ chạy nhanh hơn ông đấy. Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

25. Đại chúng hoá quản trị công ty • Công ty là tài sản của xã hội • Nhu cầu phát triển bền vững của công ty • Đưa sức mạnh trí tuệ đại chúng vào quản trị công ty Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

26. Đại chúng hoá quản trị công ty • Cổ phần hoá • Niêm yết trên sàn chứng khoán • Thành lập công ty cổ phần • Công nhân được sở hữu công ty thông qua cổ phiếu Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

27. THẢO LUẬN • Liên hệ với Công ty của anh/chị • Quyết định của Đại tướng Võ Nguyên Giáp trong chiến dịch Điện Biên Phủ • Ra quyết định tập thể và tìm kiếm sự đồng thuận có khác nhau? Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

28. KẾT LUẬN • Dại bầy hơn khôn độc • Dân chủ tập trung là nguyên tắc quyết định trong quản trị • Dân biết, dân bàn, dân làm dân kiểm tra, dân hưởng! Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn

29. CHÚC THÀNH CÔNG! Say mê - Chuyên nghiệp - Thực tiễn