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Kommunikation. Führung in der erweiterten Schulleitung ALP Dillingen August 2014 Günther Schuster Lehrgangsleitung: Peter J. Hoffmann, Dr. Oliver Laqua. Günther Schuster 2014, ALP Dillingen. Gliederung. Fallbeispiel Kommunikation – Kommunikationsquadrat (Schulz von Thun)
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Kommunikation Führung in der erweiterten SchulleitungALP Dillingen August 2014 Günther Schuster Lehrgangsleitung: Peter J. Hoffmann, Dr. Oliver Laqua Günther Schuster 2014, ALP Dillingen
Gliederung • Fallbeispiel Kommunikation – Kommunikationsquadrat (Schulz von Thun) • Mitarbeitergespräch - Fakten • Mitarbeitergespräch - Organisation und Vorbereitung • Mitarbeitergespräch - Durchführung und Niederschrift • Mitarbeitergespräch - Zielvereinbarungen
Fallbeispiel Kommunikation 1. Wie beurteilen Sie die Gesprächssituation?
Fallbeispiel Kommunikation Kommunikationsquadrat (Schulz von Thun) Jede Äußerung enthält vier Botschaften gleichzeitig:-Sachinformation (Worüber informiere ich?) -Selbstkundgabe (Was gebe ich von mir zu erkennen?)-Beziehungshinweis (Was halte ich von dir? Wie stehe ich zu dir?)-Appell (Was möchte ich bei dir erreichen?)
Kommunikationsquadrat • 2. Analysieren Sie, wie die Kommunikation im Fallbeispiel auf den vier Ebenen der Kommunikation (Sachebene, Selbstkund-gabeebene, Beziehungsebene und Appellebene) wirkt.
Mitarbeitergespräch - Fakten • KMBek vom 4. Oktober 1999 • nicht Gegenstand der dienstlichen Beurteilung!!!keine Nachbesprechung Unterrichtsbesuch • Ziel: Intensivierung des Dialogs zwischen Schulleiter und Lehrkräften • Leistungssituation, Probleme, Interessen des Mitarbeiters und Führungsverhalten des Schulleiters
Mitarbeitergespräch - Fakten • Nicht für Referendare, LK mit weniger als ¼ der UPZ und befristete Arbeitsverhältnisse, Beurlaubungen von mindestens einem Jahr, ab 55 J optional • Zwischen zwei Beurteilungszyklen • Bereiche:- Zusammenarbeit und Führung- dienstliche Verwendung - Arbeitsbedingungen - weitere Verwendung und Perspektiven
Mitarbeitergespräch - Fakten • Angemessene Zeitdauer • Angemessene Vorbereitungszeit • Niederschrift (Ergebnisse) • Niederschrift nur bei Schulleitung und bei Lehrkraft • 2 Unterschriften oder SL und Erklärung, weshalb Lehrkraft nicht unterschreibt • SL vernichtet Niederschrift bei Ausscheiden oder Ende der Vorgesetztenfunktion
Mitarbeitergespräch – Organisation und Vorbereitung • Organisatorische Vorbereitung-terminliche Möglichkeiten-Einladung-organisatorisch vorbereiten • Inhaltliche Vorbereitung-Checkliste
Mitarbeitergespräch – Durchführung und Niederschrift • Joining • Arbeitsbedingungen (Arbeitsaufgaben, Arbeitsumfeld, Dienstliche Verwendung, Zufriedenheit, Verbesserungen, Optimierungen) • Zusammenarbeit und Führung (Kollegen, Fachbetreuer, Schulleitung)
Mitarbeitergespräch – Durchführung und Niederschrift • Feed-Back (Stärken, Entwicklungsfelder, Sozialkompetenz, Teamwork, Fachkenntnisse, Sorgfalt, Zuverlässigkeit) • Bisherige Zielvereinbarungen • Berufliche Zukunft • Permanent: Situationsbeschreibungen, Empathie, aktives Zuhören, Zusammenfassen, nicht aus Verantwortung entlassen, Ich-Botschaften, Nachfragen
Mitarbeitergespräch – Zielvereinbarung • SMART-Kriterien:1. S pezifisch2. M essbar 3. A ngemessen4. R ealistisch5. T erminiert • Standardziele, Leistungsziele, Innovationsziele • Ressourcen / Unterstützung