Exercício Estratégia Empresarial Prof. Paulo Roberto

1. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Exercício Estratégia Empresarial Prof. Paulo Roberto

2. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Batom Mágico

3. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Nosso Negócio: “Criar, produzir, vender e ensinar a usar batons de qualidade, agradando o maior número de mulheres brasileiras.”

4. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Nossos Princípios: - Produzir batons de alto padrão, atendendo os princípios de qualidade; - Valorização dos recursos humanos; - Comprometimento com Stakeholder (partes interessadas, clientes e fornecedores).

5. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Nossa Visão: - Continuar a ser a empresa número 1 no segmento de batons na cidade de São Paulo; - Tornar-se referência no mercado regional por meio da excelência de qualidade dos produtos; - Conectar as pessoas aos ideais de beleza, sendo a marca preferida das mulheres, alcançando assim, rentabilidade e crescimento acima do mercado.

6. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Nossa Missão: “ Criar e comercializar batons e maquiagem de alta qualidade para o público feminino em todo território nacional, promover o bem estar, a auto-estima e a conexão das pessoas aos seus ideais de beleza.”

7. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Nossos Valores: “ Ética, Respeito Social, Empreendedorismo, Humildade, Integridade.”

8. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida AMEAÇAS • Possuir um único produto (batom); • Recessão econômica; • Concorrência com empresas nacionais e internacionais; • Crise mundial; • Aumento dos impostos.

9. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida MERCADO Conquistar novos mercados e clientes, expandindo para as classes C e D e para outras regiões do estado São Paulo de todo país.

10. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida OPORTUNIDADES • Crescimento do poder aquisitivo das classes C e D; • Criação de uma nova linha de produtos para atender a todos os consumidores; tanto da classe A e B quanto das classes C e D; • Criação de produtos de beleza para homens; • Ótimo relacionamento com os fornecedores, e seus produtos são vistos com qualidade;

11. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida FATORES QUE GERAM VALOR PARA OS CLIENTES • Produtos de qualidade; • Responsabilidade social da empresa; • Preços competitivos; • Bom atendimento ao cliente; • Consultoria especializada nos produtos

12. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Abordagem Interna: Fatores que geram valor para o cliente; Qualificação dos funcionários

13. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Classifique os FCS de acordo com a sua importância para o negócio

14. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida IDENTIFIQUE AS VANTAGENS COMPETITIVAS DA BATOM MÁGICO

15. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Analisando as oportunidades e ameaças, bem como os pontos fortes e fracos da empresa, determine os objetivos organizacionais.

16. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Definição das estratégias

17. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Defina os planos de ação

18. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO - FAE São João da Boa Vista – SP Mestrado Acadêmico em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida Equipe: Camila Zazini Benedito Carlos Roberto Theodoro Roselaine Ferreira Rodrigues Pereira Sandra Mônica Chaves Souza