Prof. emeritus, Dr. Knoll Imre egyetemi tanár, MTA doktor

1. Prof. emeritus, Dr. Knoll Imreegyetemi tanár, MTA doktor Egy „vállalkozó” professzor vezetési/irányítási tapasztalatai és javaslatai www.siklosihorvath-knoll.hu 2004. március 16.

2. Knoll Imre(szül.: Budapest, 1922.09.18.)Életpálya – Karrier? – Eredmény!! 1922 – 1943 • pozitív családi háttér • 3 lépcsős, iskolai ismeret-bővítés • szakmai + emberi alapozás 1943 – 2003Az eddigi60évben, az előzőekre „felépítmény”-ként: • az „első műszakban”: • aktív munka • elmélet – gyakorlat váltogatása, kölcsönhatásai • a „második műszakban”: • a szellem (agy) fejlesztése • szakirodalom, továbbképzés • szakmai- társadalmi kommunikáció • művészet, kultúra, szórakozás… • fizikai „karbantartás” • sport (tenisz, úszás) • turisztika, utazás (szellemi élmények is) • a „harmadik műszakban”:pihen a szervezet!

3. A logisztika fejlődése Magyarországon 1. 1975-1984.Műszaki-közgazdasági szakemberek megismerkednek a logisztikai elvekkel, módszerekkel (tanulmányutak, konferenciák, szakirodalom) 1984. A Magyar Logisztikai Egyesület, ill. a GATE Anyagmozgatási- és Logisztikai Kutatócsoport megalakítása 1984. Az MLE hatodmagával az "European Logistics Association" megalapítója /2002.-ben 800 tag!/ 1984-89. A logisztika hazai tudományos műhelyeinek szerveződése: Gödöllői-, Budapesti-, Miskolci- és Győri felsőoktatási intézményekben - logisztikai módszerek kutatása, fejlesztése, gyakorlati bevezetése, értékelése /agrárgazdasági ellátási láncok, kapcsolódó szoftverek, hardverek/ - logisztikai oktatás és publikációk

4. A logisztika fejlődése Magyarországon 2. • 1990 – 1998.Az MLE cégbejegyzése után átfogó logisztikai projektek a gazdasági ágazatokban • (Electrolux, Nestlé-TNT, Medimpex, Pannon GSM, Kontavill, Trans-Sped, stb.) • Logisztikai médiumok: 2 folyóirat, Évkönyv, speciális kiadványok • konferenciák, vállalati-, szakmai workshop, klubnapok, stb. • nemzetközi kapcsolatok operatív bővítése • oktatás korszerűsítése és kiterjesztése

5. A logisztika fejlődése Magyarországon 3. 1992. GATE Logisztikai Tanszék megalakulása 1997.A Magyar Tudományos Akadémia Logisztikai Albizottságának megalakulása(vitaülések, Logisztikai Tudományos Füzetek) 1999–2001. • az MLE: 500 tag, szakkönyvtár, nemzetközi adatbázis, stb. • logisztikai jövőkép (Prof. Dr. Knoll "Logisztika a 21. században" című művében) 2002.-től • EU és regionális logisztika • Prof.Knoll: „Logisztika – Gazdaság – Társadalom” modell és szakkönyv megjelenése

6. Mivel telt el ez a 60 év?(szakmai pályafutás) 1943-1955vállalati közép- és felsővezető (problémák - megoldások) 1955-től folyamatosan • egyetemi oktató – kutató – tudós • (ezzel párhuzamosan): • vállalati projektek vezetője • vállalati döntés-előkészítések • logisztikai folyamatok megszervezése …..

7. Mivel telt el ez a 60 év?(szakmai pályafutás 2.) ….. • raktár- és készletgazdálkodás • makro-rendszerek közgazdasági elemzése • a gazdaság és társadalom kölcsönhatásai • 1984. A logisztika tudomány és módszereinek hazai és európai (!) bevezetése és „művelése” …..

8. Mivel telt el ez a 60 év?(szakmai pályafutás 3.) ….. • publikációs tevékenység (magyar, német, angol) 22 szakkönyv, 350 tanulmány, szakcikk • közéleti szerepvállalás • Hazai és nemzetközi szervezetek vezetője, tagja(MTA, MLE, ELA, MTESZ, TIT…) • Előadások, workshopok, tanulmányutak

9. Döntés-előkészítés 1. Igények elemzése 2. Termék-tervezés (beszerzés) 3. Ellátási lánc tervezés 4. Gazdasági elemzés Ellátási lánc Kereskedelem Ügyfél Beszerzés Termelés Áruelosztás Döntés-előkészítés visszacsatolási módszerrel

10. A „bővített ellátási lánc” és hatásai Példa: Siemens Hungary (marketing – kontrolling – logisztika szinergia) … … … …

11. M C F V Bm ECR D KF 3G A bővített ellátási lánc modellje [LSC]B [LSC]A T D – döntéselőkészítés C - controlling KF – kutatás-fejlesztés Bm- benchmarking T - tervezés V - versenytárs M - marketing F - fogyasztó ECR- fogyasztói visszajelzés 3G - globális gazdasági gondolkodásmód

12. Vállalat átszervezésVállalat - karcsúsítás (Lean enterprise - csökkentett hierarchiájú vállalat) Változatai • termelés / kereskedelem karcsúsítás (lean production / trade - make or buy) • különféle „tevékenységek kihelyezése = TK” (outsourcing) Célok • „másodlagos” tevékenységeket külső szakcég, mint „alvállalkozó” jobb minőségben végezhet el • csökkenhet a vállalati „belső költség” (élőmunka, terület, fenntartás…) • jobban koncentrálhat „elsődleges” feladataira (fő profil, fejlesztés, marketing…)

13. ………… • Vállalat átszervezés Példák: Nestlé Hungary CBA Élelmiszerkereskedelmi Vállalat … … … …

14. Korunk kihívásaira válaszul vállalkozás-vezetést támogató, eredményesnek bizonyult „lépéseim” (bármely gazdasági területre adaptálhatók) Megjegyzés: a „példákban” is projekt-vezető voltam!! • Vezetői hatékonyság Példák: • Agrárium: Csongrád megyei Gabonaipari Vállalat • Ipar: Lehel – Electrolux Hűtőgépgyár … … … …

15. H M Lh IS K1 E Lh = f(H, IS, K1,E, M…), ahol H = humán tényezők hatékonysága IS = infrastruktúra hatékonysága K1= logisztikai költség hatékonysága E = ellátási folyamat tényezőinek koordinációja M = értékesítés hatékonysága A logisztikai közreműködés hatékonysága (Lh)

16. A logisztikai vezető képességei, tulajdonságai kapcsolattartás csoportmunkára képes szakképzettség fejlesztő- képesség megvalósító képesség egyéni felelősség kezdeményező képesség szervezőkészség

17. A logisztikai vezető Vk - versenyképességi függvénye /VK/max= f/SZ + H + E/opt + f/Ké + T + F/min + f/Pr + Hi + Q + S/max ahol SZ - folyamatorientált szervezés H - humán erőforrások kiválasztása E - eszköz feltételek Ké - készlet-érték T - átfutási idő F - szükséges munkaterület Pr- fajlagos termelés Hi - határidő betartás Q - minőségbiztosítás S - sikerélmény Eredmény: versenyképesség erősödés + piaci pozíció megszilárdulása

18. Mi tette mindezt lehetővé? (önértékelés) • belső emberi töltés nélkül nem megy… • gének ? öröklött tulajdonságok ? • akarat – tenni vágyás – sikerorientáltság • hit(mely támogatja az akaratot) • hinni önmagamban • hinni az emberekben • hinni a társadalomban • érzelmi fejlettség; előzőkön kívül • a művészetek, zene,… (kultúra) a szakmai sikerek támogatója

19. Mi tette mindezt lehetővé? (önértékelés) • egyedül nem megy… • bizalom partnereidben (ügyfél, munkatárs, feleség…) • empátia (beleélés) abba, amit akár a gazdasági-, akár a társadalmi életben végzek • életfordulókon „tanító”-ra van szükség (keresztapám, Heller Farkas, Pattantyús, Öveges) • nehézségek leküzdéséhez „társ” (feleség, jó barát) • „kollektív egoizmus”: úgy érjél el sikereket/eredményeket, hogy az partnereidnek is jó legyen! ↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑ ezekkel is elősegítjük a hatékony és eredményes LOGISZTIKAI „BEFEKTETÉSEKET”!

20. Társadalmi kapcsolódások 1. • Az „ember” növekvő szerepe „AKTÍV” „PASSZÍV” - közvetlen résztvevő - használó (dönt, befektet, irányít) - „élvező” v. „szenvedő” • - pénzt termel - javakat „fogyaszt” • Befektetés az élőmunkába (Human Resource Management) • továbbképzés (gyors megtérülés) • állami K+F juttatások (a mai GDP 0,9%-ról  2,5%!) • közvetett G+T befektetések (szociális, kulturális, sport…)

21. Társadalmi kapcsolódások 2. • Emberi/társadalmi tényezők fejlesztése • vállalati kultúra társadalmi megelégedettség • kölcsönös partneri bizalom • identitás – empátia • érzelmi intelligencia fontossága (EQ- Emotional Quotient az IQ helyett)        Mindezt nemcsak én, vállalatvezetők ismerték fel!

22. L G T Összegzésvezetési + emberi + társadalmifelismeréseim – javaslataimmai 20 – 30 éveseknek Társadalmi kapcsolódások Az L-G-T modell szellemében!

23. Köszönöm megtisztelő figyelmüket! Viszontlátásra!