Procedure to file a claim

1. Please note that if you carry • another insurance (i.e. employment, • spouse...) you must first submit the • claim to them for consideration.  If this • is the case, you can still send the • completed Chartis form to BFLto open • your file. Procedure to file a Claim In the event of an accident or potential injury, it is important to carefully follow the next steps: 1. It is important to document all facts that have encountered in regards to the accident. 2. Pay all expenses as required such as professional services, special treatments, braces, devices, etc. • If after 45 days you have not • received a follow-up on behalf of BFL, • you can contact the Claims Department • as necessary. Procedure to file a claim 6. The policy provides coverage for expenses incurred within 52 weeks of the date of the accident. After 52 weeks, the claim shall be closed. 3. Complete Chartis’ accident claim form and send all original documents by mail to BFL Claims Department. Make sure to list the care that was needed during and after the accident (ambulance, therapy…). Chartis’ Accident Claim form is available on RNB website. TO AVOID ANY DELAYS, SEND THE COMPLETED FORM AS SOON AS POSSIBLE AFTER THE ACCIDENT OR WITHIN 15 DAYS Please send claim form to: Chartis Insurance Company Of Canada c/o BFL CANADA Risk and Insurance Inc. 2001 McGill College Avenue, #2200Montreal, QC H3A 1G1 T: 514-843-3632 1-800-465-2842 F: 514-843-3842 claims@BFLcanada.ca www.BFLCANADA.ca RINGETTENB

2. Procédure pour déposer une réclamation Dans l’éventualité d’un accident ou d’une blessure potentielle, il est important de bien suivre les étapes suivantes: • Lorsque le réclamant détient une • autre assurance par le biais d’un autre • assureur tel qu’un employeur ou • conjoint la réclamation doit être • envoyée à cet autre assureur en • premier. Le formulaire Chartis peut • tout de même être complété et • envoyé à BFL en vue d’initier • l’ouverture de votre compte. • Il est important de bien • documenter tous les faits survenus • concernant l’accident. • Payer initialement les dépenses • associées aux soins professionnels, • traitements spéciaux, atèles, • dispositifs, etc. • 3. Compléter le formulaire de • réclamation de Chartis et acheminer • tous les documents originaux par la • poste à BFL CANADA - Département • des réclamations. Assurer • de lister tous les soins requis • pendant et suivant l’accident. Le • formulaire de réclamation est • disponible sur le site web de RNB. • POUR ÉVITER TOUT DÉLAI, ACHEMINER • LE FORMULAIRE LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE APRÈS L’ACCIDENT OU BIEN À L’INTÉRIEUR DE 15 JOURS. Procédure pour déposer une réclamation • Si après 45 jours aucun suivi n’est • reçu de la part de BFL, le département • des réclamations peut être rejoint au • besoin. • 6. La police offre une couverture pour une période de 52 semaines suivant la date de l’accident. Après 52 semaines, le dossier sera fermé. S.V.P. faire parvenir le formulaire de réclamation à l’adresse suivante: Chartis Insurance Company Of Canada c/o BFL CANADA Risk and Insurance Inc. 2001 McGill College Avenue, #2200Montreal, QC H3A 1G1 T: 514-843-3632 1-800-465-2842 F: 514-843-3842 claims@BFLcanada.ca www.BFLCANADA.ca RINGETTENB