De veranderende wereld van Vitens

1. De veranderende wereld van Vitens 25 mei 2011

2. Wij en onze veranderingen Kim Reijntjes Evelyne Rood De veranderende wereld van Vitens 2011

3. Wie en wat is Vitens De veranderende wereld van Vitens 2011

4. Ambitie: Samen water betekenis geven 24 augustus 2014 De veranderende wereld van Vitens 2011 4

5. Tijdlijn Vitens Power festival Cannes Geschiedenismuur Analyseren & ambitie vaststellen Van ambitie naar doelen Mei 2010 Forumdag ‘De Zaak in Kaart’ Terugkoppeling hoofdontwerpen; ‘De Zaak in Beeld’ Adviesaanvraag hoofdstructuur ingediend December 2009 – april 2010 VeranderTeam en ActieTeams Hoofdontwerpen Klankbordgroepen om ontwerpen te verrijken Eind 2008Wisseling leiderschapNa groei, consolideren Persoonlijk leiderschap & eigen verantwoordelijkheid 1e helft 2009 Architecten: wie is Vitens en wat wil zij betekenen RvB wisselingen 1e lijns management Oktober 2009 Forumdag ‘Hart voor de Zaak’ Input nieuwe strategie. Kernwaarden vanuit medewerkers. Kwaliteit voor de klant Verbinding met de samenleving Verbinding met elkaar November 2009 Pizza-avond: vervolgaanpak besproken “Nu aan de slag!” 24 augustus 2014 De veranderende wereld van Vitens 2011 5 5

6. Tijdlijn Nieuw team FAB Aan de slag Inrichten organisatie Voorjaar 2011 Negatief advies COR, nieuwe bespreking RvB en COR. Vertraging plaatsing en selectie nieuwe organisatie Zomer 2011 Aan de slag met plaatsing en selectie? Januari 2011 Start Nieuw management Nieuwe structuur Juni 2010 Nieuwe hoofdstructuur bepaald Benoeming nieuw management Zomer 2010 Onderhandelingen Sociaal plan. Onrust bij medewerkers over boventalligheid. Juli – oktober 2010 Opstellen bedrijfsplannen November – december 2010 Goedkeuring RvC, AvA en advies COR Reorganisatie 24 augustus 2014 De veranderende wereld van Vitens 2011 6 6

7. De medewerkers van Vitens 2.0 Als teamleider wissel ik elke 3 jaar van functie,zo blijven ik en mijn team scherp Ik werk onder schooltijd de komende jaren, via flex.ben. heb ik deze tijd en dit geld gespaard Mijn manager weet wat hij kan, moet en mag met de mensen op zijn afdeling Binnen Vitens worden mijn talenten benut Ik, met mijn 58 jaar, ben druk met de kennisoverdracht naar mijn nieuwe collega’s, wat leer ik veel! In het werkoverleg vertelt mijn manager vaak iets over de getallen waar hij op stuurt Door het ontwikkelprogramma wordt mijn autonomie groter Mijn activiteiten bewegen zich binnen een proces van Vitens, in het functiegebied projecten Ik neem het initiatief naar mijn manager voor de resultaatafspraken, hoe ik deze behaal, bepaal ik zelf Handig, dat Vitens al voor mij goede opleidingsleveranciers heeft uitgezocht, dan kan ik mijn persoonlijk opleidingsbudget goed besteden Door de advertentie had ik een beeld bij Vitens en nu werk ik bij dit geweldige bedrijf Fijn dat ik binnen Vitens mijn declaratie niet hoef op te sturen, maar dat het lekker geautomatiseerd en snel gaat Over 2 weken ga ik naar Malawi voor 3 jaar. Daarna wil ik een andere baan binnen of buiten Vitens De veranderende wereld van Vitens 2011

8. Vitens anno 2011 Ik zou wel anders willen werken, maar mijn manager moet eerst aangeven of dat ok is. Bewegen, dat is makkelijker gezegd dan gedaan, we weten allemaal dat Nederland in een recessie zit. Even afwachten wat Vitens gaat doen Daar beslis ik niet over. Tis toch afwachten, wat kun je meer doen dan dat? Ik maak me niet zo druk hoor, het is altijd wel goed gekomen voor mij bij Vitens Hoezo werken aan mijn loopbaan? Deze baan bevalt mij al jaren prima, ik hoef niet iets anders. Ik ga niet reizen hoor, "ze" zoeken maar iets anders voor mij! Ontwikkelen? Waarom laat Vitens mij niet gewoon mijn werk doen? Er zit hier iemand met heel veel capaciteit maar er wordt niets mee gedaan door Vitens De veranderende wereld van Vitens 2011

9. Wat vraagt het van onze mensen? • Persoonlijk leiderschap/ eigen verantwoordelijkheid De veranderende wereld van Vitens 2011

10. Veranderen…. De veranderende wereld van Vitens 2011

11. De brug…. Wat doen wij om medewerkers richting het nieuwe Vitens te laten bewegen? Persoonlijk leiderschap te laten tonen? De veranderende wereld van Vitens 2011

12. Acties…een greep uit Participatie in Forumdagen, architectenteams, actieteams Flexibele Arbeidsvoorwaarden (19% zelf te verdelen over het jaar in tijd en/of geld) Workshops omgaan met veranderingen Facultatieve bijeenkomsten: inspiratiecafés, inloopsessies Flex@Vitens (het nieuwe werken) Transfer Point (intern uitzendbureau)/ Loopbaancentrum De veranderende wereld van Vitens 2011

13. Flexibele arbeidsvoorwaarden “Mijn budgetten” • Flexibel arbeidsvoorwaarden budget (FAB) • Inzetbaarheidsbudget (IB) • Employability Budget (EB) €1000,- in drie jaar aan je eigen werkgerelateerde ontwikkeling te besteden. Gebruik je het niet, dan vervalt het. De veranderende wereld van Vitens 2011

14. Acties voor stimuleren van inzet Employability Budget Stap 1: INFORMEREN Inhoud: Wat is het EB Wat kan jij ermee Kanalen: Intranet Workshops “mijn budgetten” Klankbordgroep Bedrijfsblad De veranderende wereld van Vitens 2011

15. Acties voor stimuleren inzet EB Stap 2: ENTHOUSIASMEREN • Delen van positieve ervaringen via diverse kanalen • Roadshow van Meurs langs alle vestigingen • Teasers op bureau bij HR adviseurs en naar behoefte bij teamleiders. • Bespreken in overleggen van teamleiders De veranderende wereld van Vitens 2011

16. Employability budget/ Meurs Verschillende trajecten via Meurs: Op zoek naar inspiratie? In je kracht staan, hoe doe je dat? (basis en intensief) Je wil iets anders, maar welke richting past bij jou? (basis en intensief) Kan ik …. worden? Ontdek het via een assessment. Wat vinden anderen van jou? Mijn coach: klankbord, vraagbaak, praatpaal, sparringpartner De veranderende wereld van Vitens 2011

17. Oogst EB tot nu toe Totaal: 319 mensen hebben EB ingezet • 18 mensen voor opleiding • 5 voor Meurs aanbod • 159 voor cursussen (kappersopleiding, patisserie, meubelmaken...) • 142 medewerkers hebben de Netwerkcursus (Bouw je eigen PC) gekozen. De veranderende wereld van Vitens 2011

18. Lessons Learned invoering EB • Afstemming tussen projectteam en hr advies onvoldoende waardoor geringe draagvlak; • Leiding onvoldoende betrokken • Leiding heeft andere prioriteit/timing • Succes gedefinieerd? • Geen vrije besteding voor EB zonder toetsingscommissie (Belastingdienst) De veranderende wereld van Vitens 2011

19. Vragen? De veranderende wereld van Vitens 2011

20. Zelfregie loopbaan: wens of noodzaak • Stelling 1: Zelfregie kun je forceren. Eens: staan Oneens: zitten • Stelling 2: Je kunt als organisatie zo hard als je mensen kunnen. Eens: staan Oneens: zitten • Stelling 3: Medewerkers veranderen niet als ze geen noodzaak voor de organisatie zien. Eens: staan Oneens: zitten De veranderende wereld van Vitens 2011