De veranderende rol van de informatie professional

1. De veranderende rol van de informatie professional Presentatie SB 8 juni 2000 Marianne van der Heijden

2. Introductie • Marianne van der Heijden • Bibliothecaris • Documentalist • Informatieprofessional • Bureau Andromeda • http://plaza.wxs.nl/andromeda Bureau Andromeda, juni 2000

3. Overzicht • Informatie-professional • Veranderingen in werkomgeving • Veranderingen in taak • Conclusie • werkstuk ILG: http://www.geocities.com/info-ws Bureau Andromeda, juni 2000

4. Informatie-professional • “any librarian, documentalist, information scientist, information manager, information specialist, intermediary, information broker etc. with a background from and working in some capacity with the theory and practice of creating, acquiring, assessing, and validating, organizing, transmitting, retrieving and disseminating information; the management of the total information resources of organisations; technology which may be used in information science or information management". • Helge Clausen, 1990 Bureau Andromeda, juni 2000

5. Uitgangspunt: Ontsluiting • Informatie • meta-informatie • Informatie professional • vertaling zoekvraag • Gebruiker Bureau Andromeda, juni 2000

6. Open 1978 no 3. Personalia docente BDI redactielid B&S conservator Museum v. h. Boek hoofd leeszaal KB rijksinspecteur openbare bibliotheekwerk hoofd afdeling boekverwerking hoofd afdeling titelbeschrijving hoofd dienst hoofd algemene bibliotheekzaken hoogleraar geschiedenis en ethiek van drukkunst algemeen voorzitter Alg. Conf. Nederlandse letteren projectleider coordinator profess. Activities directrice openbare leeszaal jeugdbibliothecaresse hoofd centrale schoolbibliothekendienst directeur stadsbibliotheek boekdrukker Functiebenaming 1978 Bureau Andromeda, juni 2000

7. IP 1998 no. 3 Rubriek overstap teamleider uitleen hoofd bibliotheek informatie-professional documentalist coordinator of professional activities directeur collecties en dienstverlening informatie pofessional medewerker afdeling Information Support senior systeembeheerder systeembeheerder stafmedewerker voorlichting en communicatie documentalist directeur OB consultant hoofd marketing-intelligence Functiebenaming 1998 Bureau Andromeda, juni 2000

8. Rol beroepsorganisatie • De NVB Nederlandse Vereniging van Bibliothecarissen, Documentalisten en Literatuuronderzoekers • sinds 1998 • NVB, Nederlandse Vereniging voor Beroepsbeoefenaren in de bibliotheek-, informatie- en kennissector Bureau Andromeda, juni 2000

9. Competenties SLA • professionele competenties:kennis en vaardigheden van bronnen, matching met bedrijf, informatie-technologie, management- en evaluatietechnieken • persoonlijke competenties: communicatie-vaardigheden, netwerken, flexibibliteit, en carrièreplanning • http://www.sla.org/professional/comp.html Bureau Andromeda, juni 2000

10. Overzicht Veranderingen • Veranderingen in werkomgeving • organisatie • automatisering • informatiebemiddeling • netwerkvorming • Veranderingen in taak • waardetoevoeging • wegwijsfunctie • gebruikersondersteuning Bureau Andromeda, juni 2000

11. Organisatie • Core business • toegevoegde waarde • outsourcing • Efficiency • kosteneffectiviteit • subsidiariteit • Effectiviteit • evidence-based Bureau Andromeda, juni 2000

12. Automatisering • Taken: • catalogiseren • retrieval • Informatieketen • publiceren • Informatie management Bureau Andromeda, juni 2000

13. Informatiebemiddeling • Disintermediation • eindgebruikers empowerment • Doelgroepafhankelijk • faciliteiten • begeleiding Bureau Andromeda, juni 2000

14. Netwerkvorming In many ways, what we have been talking about is collaboration. This is probably the most important competency we will need for developing virtual library services. This is true whether we are working with other librarians, working with colleagues, or working with patrons. The pace of change is so quick that we cannot possibly keep up on our own, nor can we develop all of the skills that we need to build the virtual library. It requires some rethinking of what we normally do as librarians. But it also provides opportunities to develop develop new competencies - to interact with others in new ways that can help us build the virtual library.” C. Noble, 1998 Bureau Andromeda, juni 2000

15. Overzicht Veranderingen • Veranderingen in werkomgeving • organisatie • automatisering • informatiebemiddeling • netwerkvorming • Veranderingen in taak • waardetoevoeging • wegwijsfunctie • gebruikersondersteuning Bureau Andromeda, juni 2000

16. Waardetoevoeging • Ruimer inhoudelijk ontsluiten: • Leesvervangende abstracts • Management summaries • Themadossiers • Management in information overload • Selectie • Filteren Bureau Andromeda, juni 2000

17. Wegwijsfunctie • Consultant informatiestructuren • Projectmedewerker informatievragen • Kenner van Informatiebronnen • Webweaver Bureau Andromeda, juni 2000

18. Webweaving • : "The ability to weave information and knowledge into flexible and adaptable structures will therefore be a key requirement for current and upcoming information professionals" • Philip Barker in Focus Interview, 1998 Bureau Andromeda, juni 2000

19. Gebruikersondersteuning • Support interactive communities • Incorporate new data/content/software • Customize • Match the customer's environment • Dunn, 1998 Bureau Andromeda, juni 2000

20. Conclusie • Paradigma-verschuiving • Primaire taak blijft ontsluiting • Ordening in informatie-overload • Bronnenkennis • Expertise in retrieval • Expertise in hantering instrumentarium Bureau Andromeda, juni 2000

21. Literatuur (1) • Bakker, Suzanne. To mediate or not: it depends on the medium. In: Health Libraries Review 17 (2000) p. 41-45 • Clausen, Helge. The future information professional: old wine in new bottles? Part 1. In: Libri vol 40 (1990) no. 4 p. 265-277. • Dunn, Ronald G. After the Tsunami: The information profession in the post-Internet world in: The Electronic Library vol.. 16 (1998) no. 4 p. 223 - 225 • Focus interview :The role of the information professional in the "knowledge economy" : [with Philip Barker, Pieter A. van Brakel, Min-min Chang, Jane Klobas, Paul Nieuwenhuysen, Colin Steele, Hazel Woodward.] in: The Electronic Library vol.. 16 (1998) no. 6 p. 373 - 376 • Fourie, Ina, Should we take disintermediation seriously? in The Electronic Library vol 17 (1999) no. 1 p. 9 - 16 Bureau Andromeda, juni 2000

22. Literatuur (2) • Goor, Stefan C. van, Wordt het knokken of samenwerken? tussenbibliothecarissen, uitgevers, automatiseringsmanagers, documentalisten, archivarissen en facility managers. in:Facility Management Magazine (1997) oktober p. 50-54 • Kooijman, Helen C. en Tilstra, Arjen, Een nieuwe leest voor een nieuw beroep: informatieprofessional en beroepsorganisatie. In: Informatie-professional vol 1(1997) no. 5 p. 23-25. • Noble, C. Reflecting on our future: what will the role of the virtual librarian be? In: Computers in Libraries vol 18 (1998) no. 2 p. 50-4 • Special Libraries Association. Competencies for special librarians of the 21st Century/ prepared by the Special Comittee on Comptetencies for Special Librarians, 1996. • Walsh, V. The future of the library profession. IN: IFLA-Journal. vol 23 (1997) no. 1, p.13-16. Bureau Andromeda, juni 2000