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Unternehmensberatung. K luge L ösungen A.G. Karin Staub Claudia M í rez Rosa Rodríguez Nelson Jaimes. Gliederung. Ausgangsituation Marktanalyse Ergebnisse der Umfrage Lebenszyklus eines Badeanzuges L ösungen Schlussfolgerung. Ausgangssituation. Bademode & Mee(h)r
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Unternehmensberatung KlugeLösungen A.G. Karin Staub Claudia Mírez Rosa Rodríguez Nelson Jaimes
Gliederung • Ausgangsituation • Marktanalyse • Ergebnisse der Umfrage • Lebenszyklus eines Badeanzuges • Lösungen • Schlussfolgerung
Ausgangssituation • Bademode & Mee(h)r • Camino Real • Frau Kloose • Wenig Umsatz • Badekleidung für Leute ab 35 Jahre • Zukünftige Besitzern: Laura • Bittet um Lösungsvorschläge
Marktanalyse • Analysiert den Markt zu einem bestimmten Zeitpunkt. • Wir fragten 30 Personen um. • Mit den Ergebnissen können wir die „richtigen“ Entscheidungen treffen.
Sortimentsgestaltung • Fachgeschäft Tiefes und schmales Sortiment • Schmal : Nur Verkauf von Sommerprodunkten • Tief: Produkte in zahlreichen Varianten
Sortimentsänderung • Sortimentsfortschreibung Stammkunden zu behalten • Sortimentserweiterung: Horizontale Diversifikation Kunden von Laura zu befriedigen
Kundenservice • Qualitätsgarantie • Rückgabe oder Ersatz der Ware, wenn sie einen Fehler hat • Mengenrabatt • Auslosung • Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
Vorteile Mehr Kunden Bequemlichkeit und Sicherheit für den Kunden (Parkplatz) Wohlhabende Kunden Nachteile Mehr Konkurrenz Mehr Kosten für Miete, Strom Mehr Vergütung Vorteile & Nachteile von einem Geschäft in Jockey Plaza
Kein Absatzrisiko (Anspruch auf die Zurückgabe der nicht verkauften Waren). Weniger Gewinn Indirekter Absatzweg Gewinnteilung Vorteil und Nachteil vom Kauf auf Kommission
Behaltung der Stammkunden • Einzelwerbung schicken • Sonderangebote anbieten
Schlussfolgerung • Verbreitung der Kapitalbasis • Umzug in Jockey Plaza • Sortimentsgestaltung Tief und Schmal • Sortimetserweiterung Diversifikation • Preise behalten oder maximal bis 45 $ erhöhen • Kauf auf Kommission • Kundenservice verbessern