LES ATELIERS MÉTIER

1. LES ATELIERS MÉTIER Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

2. 1. OBJECTIFS • Développement des compétences langagières et relationnelles basé principalement sur desJEUX DE RÔLE • Sensibilisation à l’aspect interculturel • Apprentissage d’un comportement professionnel (Job-Knigge) Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

3. Acquisition de « soft skills » Compétences comportementales Compétences personnelles Compétences sociales Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

4. 2. HORAIRES et ORGANISATION • 2h semaine élève / 4h semaine prof • Co-enseignement:professeur d’éco-gestion+professeur de français et/ou de langue étrangère (« quels que soient les effectifs ») Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

5. Organisation à RAVEL • Tous les élèves assistent aux ateliers métier dans les 2 langues • Roulement par quinzaine Professeur de françaissemaines 1 & 2 Professeur d’anglaissemaines 3 & 4 Professeur d’éco-gestion Prof. allemand/espagnolsemaines 5 & 6 Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

6. 3. THÈMES à TRAITER • Situations d’accueil et d’information • Conflits • Négociation • Différences culturelles+ • Recherche d’emploi Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

7. Progression adoptée à RAVEL 1ère année: • Séance 01: Entretien d’embauche / Recherche de stage • Séance 02: Situation d’accueil et d’information Accueil physique et téléphonique Point de départ: vidéo du Crcom « Madame Verdier… ») • Séance 03: Situations de conflit« Médiathèque » Dimension interculturelle intégrée dans chaque séance Simulations BTS blanc 

8. 2ème année: • Séance 04: Situations de négociation/objections(Club de volley, conflit à propos des dates de vacances, « Office stress », etc.) Dimension interculturelle intégrée Simulations BTS blanc  CCF Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

9. 4. L’ÉPREUVE E4 – CCF • 4 fiches descriptives • Situations vécues ou observéesdans un contexte national ou international • 20 min. de préparation / 20 min. d’interrogation • 2 situations d’évaluation Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

10. 2 Situations d’évaluation Situation B • Coefficient 1,5 • 2 interrogateurs: un prof d’éco-gestion + un prof de LV • 2 fiches descriptives dans un contexte de travail à l’international Situation A • Coefficient 1,5 • 2 interrogateurs: un prof d’éco-gestion + un prof de français • 2 fiches descriptives • … Accueillir et informer Négocier oueffectuer une médiation ou La commission d’interrogation choisit l’une des 2 fiches et crée 2 documents: Une fiche de préparation de simulation(avec modifi-cation de paramètres) Une fiche interrogateur(guide de l’évaluation) Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel

11. Déroulement de l’épreuve • 3 phases d’interrogation:a) Présentation (5 minutes) en français (analyse de la situation de communication) b) Simulation (10 minutes) en langue étrangère de tout ou partie de l’entretien (avec changement de paramètres) c) Analyse de la situation de communication (5 minutes) en français (avec les 2 examinateurs) • Évaluation Le jury évalue le candidat à l’aide de la grille d’évaluation « Situation B », puis remplit la grille d’évaluation récapitulative (CCF situation A / CCF situation B) et propose une note finale. Stage interacadémique  Les nouvelles épreuves de BTS AM et Ci en allemand  10 février 2010  YCF, Lycée Maurice Ravel