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Herzlich Willkommen Firmenportrait ECR-Solutions Ihr neutraler Full-Service-Outsourcing-Spezialist im Fuhrpark-Management. Portrait. ECR-Solutions bedeutet konkret: Geschäftsprozesse ganzheitlich zu betrachten. Waren- und Informationsflüsse effizienter zu gestalten.
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Herzlich Willkommen Firmenportrait ECR-Solutions Ihr neutraler Full-Service-Outsourcing-Spezialist im Fuhrpark-Management
Portrait ECR-Solutions bedeutet konkret: Geschäftsprozesse ganzheitlich zu betrachten. Waren- und Informationsflüsse effizienter zu gestalten. Alle beteiligten Partner in firmen- und ressortübergreifende Organisationsabläufe einzubeziehen. Eine lückenlose Informationskette von der Produktion über Lieferant und Handel bis zum Endkunden herzustellen. Kostengünstige Lösungen aus Kundensicht zu entwickeln. Abläufe in den unterschiedlichsten Distributionsprozessen zu optimieren.
Kernkompetenz • ECR-Solutions • berät Fuhrpark-Betreiber in Fragen von Geschäfts-Prozessen. • bietet Premium-Dienstleistungen für ein effizientes, kostenbewusstes und zukunftsorientiertes Fuhrpark-Management. • unterstützt Arbeitsabläufe mit innovativen Tools, die den Flottenbetreibern mehr Effizienz und Transparenz verschaffen. • initiiert die Zusammenarbeit von Hersteller und Händlern mit dem Ziel der Kostenreduktion und besseren Befriedigung von Kundenbedürfnissen. • ECR-Solutions • Alles aus einer Hand – von der Auftrags- bis zur Zahlungsabwicklung.
Flottenbetreiber Leistungsbausteine einer Flotte
ECR unterstützt das Flotten-Management Fuhrpark-Police Beratung Beschaffung Reifenersatz Technische Untersuchungen Schadens- Management Beschriftungen/ Planen-Service Verwertung Fahrzeuglogistik Reparaturen Inspektionen Versicherung KFZ-Steuer Aufgaben Flottenmanager
ECR integriert unterschiedliche Systeme Kostenstellen orientiert Warenwirtschafts orientiert Fahrzeugdaten FLOTTE ECR-Solutions LieferantWerkstatt Reifenhändler Dienstleister Auftrag Abrechnung Abrechnung Reports
Reifen-Management • ECR-Solutions • hilft bei der Reifenbeschaffung • optimiert die Laufleistung • verwaltet Reifenbestände • organisiert Winterreifenmiete • verfolgt jeden einzelnen Reifen • organisiert Karkassen-Management • sichert Reklamationsansprüche
Gesetzliche Untersuchungen • ECR-Solutions • verwaltet die Fälligkeitstermine zur- Hauptuntersuchung- Sicherheitsprüfung- UVV-Prüfung • fordert die Fahrzeugnutzer zu den Prüfungen auf • rechnet die Leistungen ab mit - TÜV- DEKRA- KÜS - GTÜ
Management von Wartungsverträgen • ECR-Solutions • hält die Erbringung der Vertragsleistungen nach • verwaltet die Service-Termine • fordert die Fahrzeugnutzer zu denRegelwartungen auf • rechnet die Raten mit den Wartungsträgern ab • lokalisiert Gewaltschäden und ermittelt den Verursacher
Pannen-Management • ECR-Solutions • entwickelt Konzepte zur Optimierung der Pannenhilfe-Organisation • stellt Verbindungen zur Zahlungssicherheit her • hilft das havarierte Fahrzeug zu lokalisieren • unterstützt das Qualitätsmanagement • organisiert Zufriedenheitsauswertungen
Telematik-Daten-Management • ECR-Solutions • Tägliche Inventur der Fahrzeuge • Auswertung von Alarmen und Fehlermeldungen der Fahrzeuge • Verwaltet die Service- und Prüftermine • Reaktion bei Fehlermeldungen von den Fahrzeugen • Rechnet die Gebühren mit dem Telematik-Anbieter ab
Verschleiß- und Reparatur-Management • ECR-Solutions • beauftragt die Werkstatt und übernimmt die Freigabe • organisiert die Planung und das Controlling der Reparaturleistungen • prüft Plausibilität der Reparaturen je nach Ersatzteilen • Übernimmt die Gewährleistungsabwicklung • macht die Ersatzteilbeschaffung einfach, schnell und zuverlässig • Bietet höchste Zahlungssicherheit und schnellen Zahlungsfluss • rechnet mit der Werkstatt und dem Wartungsträger ab
Grundsatz • Ein schlanker, fehlerfreier Prozess lässt sich nicht erkontrollieren, sondern nur erplanen! • Belegberge lassen sich nur vermeiden, wenn man den Prozess von Anfang an steuert.
Unternehmensdaten • ECR-Solutions • Unternehmen : Efficient-Consumer-Response ECR-Solutions Servicegesellschaft mbH Grubenhof 16 26188 Edewecht • Gründung : 2002 • Rechtsform : GmbH • Geschäftsführer/Inhaber : Fred Schäfer, • alleinvertretungsberechtigt • Stammkapital : 100.000,-- € • Allgemeines : -Beratung und Durchführung von Aktivitäten zur • Verbesserung von Prozessabläufen mit dem Ziel der • Wertschöpfungskette im B to B to C- Bereich • - Entwicklung von kundenorientierten Servicekonzepten • - Übernahme und Durchführung solcher Dienstleistungen • - Vermittlung von Dienstleistungen • - Vermarktung von Lizenzen
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit • ECR-Solutions • Servicegesellschaft mbH • Grubenhof 16 26188 Edewecht • Telefon: 04405 – 9877-0 • Telefax: 04405 – 9877-19 • E-Mail: info@ecr-solutions.de • Internet: www.ecr-solutions.de