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Wilton Pinheiro Diretor Executivo B2Learn Parceiro Ciatech. CiaClass Plataformas Colaborativas. Colaboração.
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Wilton Pinheiro Diretor Executivo B2Learn Parceiro Ciatech CiaClassPlataformas Colaborativas
Colaboração “Colaboração é um processo recursivo onde duas ou mais pessoas ou organizações trabalham conjuntamente para atingir um objetivo comum, através do compartilhamento de conhecimentoe aprendizado.” Fonte: Wikipedia
1 • Propósito • Por que eu estou aqui? • O que eu ganho com isso? O que eu perco? • Relevância / Surpresa / Novidade
2 • Existir • Ser reconhecido como participante do grupo • Exibir atributos para qualificar interações
3 • Comunicação • Interagir com outros membros individualmente • Interagir com o grupo
Plataformas Colaborativas Mundo Real Mundo Virtual Facebook Propósito: Ficar conectado aos amigos Existir: Foto Perfil / Interesses Comunicação: Wall Status Mensagens Instant Messaging Evento CiaClass Propósito: • Aprender mais sobre Colaboração e Aprendizado Existir: • Acesso ao hotel • Características humanas • Roupas e Gestos Comunicação: • Fala • SMS, BBM, WhatsApp
No contexto da Educação Corporativa 70% *Jay Cross, Internet Time Alliance 20% 10% Aprendizagem por Experiência Aprendizagem por Outras Pessoas Aprendizagem por cursos Facilitadoporsistemas e processos de AprendizagemColaborativa e Social
É assimque FUNCIONA:
Rede Social Corporativa = • Pessoa se reconhece virtualmente • Criar conexões gera maior engajamento • Realidade dos jovens (Geração Y) + Salas / GruposVirtuais = • Ferramentas para compartilhar conhecimento • Estudante é um ator ativo e relevante • Maior motivação e retenção + GestãoColaborativa = • Aplicação de metodologias de estímulo • Gestão da convergência das discussões • Knowledge Base próprio do B2Learn
Modelo de Governança Ambiente Gestor Sala Sala ... Moderador Especialista Moderador Especialista
Modelo de Governança • Gestor • Controle da política e bom uso do ambiente • Gestão dos usuários e conteúdos no ambiente • Coordenador dos tutores • Relatórios e controle do Engajamento • Moderador • Facilitador da sala – suporte aos usuários • Avalia e executa ações para incentivar engajamento • Ações para estimular e motivar a sala • Organiza e monitora o andamento das ações de aprendizagem • Especialista • Tira dúvidas sobre o tema • Fornece conteúdo para ações do tutor • Discute e participa dos bate papos como referência sobre o tema • Sugere conteúdos e bibliografia
Relatórios Quantitativos Qualitativos Relevância ao tema Profundidade da discussão Novidades Nuvem de palavras Análise do moderador • Posts por usuário • Comentários por post • Posts por tópico do fórum • Número de acessos • Page views • Conectividade • Mensagens trocadas • Quantidade de tags
Análises do Gestor e Moderador Gestor Moderador