1 / 8

Stödprocesser (Inköp/FUH/Personal)

Våra planerade arbetssätt - Våra processer. Ledningsprocessen. Offertprocessen. Kund. Kund. Beredningsprocessen. Produktionsprocessen. Stödprocesser (Inköp/FUH/Personal). Revisionsbegrepp. Uppdragsgivaren. Revisions- objekt. Revisions- kriterier. Mål för revisionen. Revision.

chipo
Download Presentation

Stödprocesser (Inköp/FUH/Personal)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Våra planerade arbetssätt - Våra processer Ledningsprocessen Offertprocessen Kund Kund Beredningsprocessen Produktionsprocessen Stödprocesser (Inköp/FUH/Personal)

  2. Revisionsbegrepp Uppdragsgivaren Revisions- objekt Revisions- kriterier Mål för revisionen Revision Revisions- program Revisions- bevis Revisionsiaktagelser Revisionsslutsatser SOLUTION CENTER

  3. Analysera och rapportera Följa upp Planera Genomföra SOLUTION CENTER

  4. Utvärdera process SOLUTION CENTER

  5. Underlag för planering • Protokoll från Ledningens genomgång • Underlag från uppföljning av kundtillfredsställelse (KT) • Processprestanda • Grad av KT hos den reviderades ”kund” • Grad av måluppfyllelse • Status hos korrigerande och förebyggande åtgärder • Tidigare revisionsresultat • Effektivitet i avvikelsehantering mot intern ”kund”; tid & kvalitet • Omvärldsförändringar av betydelse SOLUTION CENTER

  6. Processinriktat angreppssätt 1 Vilka är gränssnitten? Ansvar/befogenheter? (5.5.1, 6.2.2) Vilka är kraven på process/ aktivitet? (7) 4 2 3 Vilka är kunderna/ intressenterna? Vilka krav finns på produkten? 5 Vilka är kraven på leverantören? (7.4) 6 Är förutsättningar identifierade och införda? (4.2.3, 4.2.4, 5.3, 5.5, 6.1-6.4, 8.2-8.5) 7 Är processen styrd? P-D-C-A! (5.4.1, 7.1-7.5, 8.2.3, 8.2.4, 8.3, 8.5.2, 5.6) Sker ständig förbättring? (8.5.1) 8 SOLUTION CENTER

  7. Sammanfattning av ”ändrat fokus” • Planering. Utifrån In. Från helhet till delar. • Genomförande. Utifrån In. Från problem till lösning. • Redovisning. Inifrån Ut Från delar till helhet SOLUTION CENTER

  8. Stående Checklista Var i processen förlorar vi ledtid? Var i processen finns flaskhalsar? Var i processen har vi kvalitetsproblem? Utförs icke värdeskapande aktiviteter? Sker dubbelarbete någonstans i processen? SOLUTION CENTER

More Related