CHƯƠNG 7

1. CHƯƠNG 7 THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

2. NỘI DUNG CHÍNH I/ MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG II/ CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

3. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG 1 Phântíchmôitrườngbánhàng và môi trường nội bộ bán hàng 2 Đặcđiểmcủa SWOT vàcácbướctiến hànhphântích SWOT trongbánhàng 3 Phươngphápđặtcâuhỏivàhìnhthành ma trận SWOT trongbánhàng

4. 1 5 2 3 4 I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG 1. Phântíchmôitrườngbánhàngvàmôitrườngnộibộbánhàng Đốithủcạnhtranh Sảnphẩmthaythế Add Your Text Add Your Text Đốithủtiềmẩn Môitrường bánhàng Kháchhàng Add Your Text Add Your Text Nhucầuthịtrường

5. 1 5 2 3 4 I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG 1. Phântíchmôitrườngbánhàngvàmôitrườngnộibộbánhàng Sảnphẩm Khảnăngtàichính Add Your Text Add Your Text Môitrường nộibộ Lựclượngbánhàng Khảnăngsảnxuất vàtồnkho Kênhphânphối Add Your Text Add Your Text

6. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG 2. Đặcđiểmcủa SWOT vàcácbướctiếnhànhphântích SWOT trongbánhàng SWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh:Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Nguy cơ).

7. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG Cácbướcphântích SWOT

8. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG 3.Phươngphápđặtcâuhỏivàhìnhthành ma trận SWOT trongbánhàng

9. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG ĐIỂM MẠNH

10. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG ĐIỂM YẾU

11. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG CƠ HỘI

12. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG NGUY CƠ

13. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG

14. I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG

15. II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

16. II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG Chiếnlượcbánhànglàcáchthứcmà doanhnghiệpthựchiệntiêuthụhànghóa thông qua lựclượngbánhàng, kênhphân phối…đểđạtđượcnhữngchỉtiêubánhàng Chiếnlượcbánhàngđượcpháttriểnbởi ban quảntrịcôngtycùngvớigiámđốctiếpthị, giámđốc marketing, giámđốcbánhàng…

17. Khaitháckháchhàngtiềmnăngmộtcáchhiệuquảnhất 1 • Giữchânvàgắnbóvớikháchhànghiệntạicótầmquantrọngchiếnlược 2 • Bánhàngmộtcáchhiệuquảnhất 3 II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG M Ụ C T I Ê U

18. 1 2 3 4 5 Xácđịnhnguồnlựccầnthiết Kiểmsoátthựchiệnchiếnlược Xácđịnhchươngtrình, kếhoạch Cơsởchínhsáchcácphòng ban Đánhgiáhiệuquảchiếnlược II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG Ý N G H Ĩ A

19. II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG Dựa trên điểmmạnh của của công ty để tránh các nguy cơ của thị trường. Vídụ: chiếnlượctậptrung Dựa trên điểm mạnh của công ty để tậndụng các cơ hội thị trường. Vídụchiếnlượcmưarào ĐIỂM MẠNH CƠ HỘI ĐE DỌA S O T W Dựa trên khả năng vượt qua các điểm yếucủa công ty để tận dụng cơ hội thị trường. Vídụ: chiếnlượccơmđộn ĐIỂM YẾU Dựa trên khả năng vượt qua các điểmyếu của công ty để tránh các nguy cơ của thị trường. Vídụ: đadạnghóachiếnlược

20. II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG • Cácchiếnlượctiêubiểutrongbánhàng