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Un’Opportunità Tutta Italiana Carlo Faranda

Un’Opportunità Tutta Italiana Carlo Faranda. «Fashion Ecommerce e i Marketplace » - Milano, 26 giugno. agenda. Italia vs Estero Contesto Attuale Opportunità Generare Valore Conoscenza Servizio Strumenti Risorse Conclusioni. Italia vs estero Contesto Attuale. Luoghi Comuni.

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Presentation Transcript

  1. Un’Opportunità Tutta Italiana Carlo Faranda «Fashion Ecommerce e i Marketplace» - Milano, 26 giugno

  2. agenda Italia vs Estero ContestoAttuale Opportunità GenerareValore Conoscenza Servizio Strumenti Risorse Conclusioni ECOMMERCE MANAGED

  3. Italia vsesteroContestoAttuale LuoghiComuni E’ un Sito di Aste! Vendono Solo Libri! VaBene per l’Elettronica CiSonoProdottiFalsi! C’è Solo RobaUsata! Il Mio Brand PerdeValore! Costa Troppo! TUTTO FALSO! ECOMMERCE MANAGED

  4. Italia vsesteroContestoAttuale Buyer • Preparati e attenti • Disposti a spendere • Aspettative alte Venditori • Migliaia di venditori professionali • Offerta di prodotti nuovi Prodotti • Tutti i brand • Gamma molto ampia • Vendite altissime e in crescita continua ECOMMERCE MANAGED

  5. Italia vsesteroopportunità ITALIA- Pagine dei Negozi ECOMMERCE MANAGED

  6. Italia vsesteroopportunità ESTERO - Pagine dei Negozi ECOMMERCE MANAGED

  7. Italia vsesteroopportunità ITALIA - Inserzioni ECOMMERCE MANAGED

  8. Italia vsesteroopportunità ESTERO - Inserzioni ECOMMERCE MANAGED

  9. Italia vsesteroopportunità ITALIA • Piccoli Retailer • Offerta di Grandi Brand • Immagine poco curata • Design • Servizi • Poca Conoscenza del Marketplace • Processi Gestiti Manualmente ESTERO • Grandi Aziende • Offerta Brand Locali • Attenzione all’Immagine • Forte Competizione • Competenza • Processi Studiati e Gestiti con Strumenti Professionali ECOMMERCE MANAGED

  10. Italia vsesteroopportunità Sfruttare il Vostro Brand con un Approccio Professionale! • Essere presenti con uno store ufficiale • Guidare le vendite su di voi • Interagire direttamente con i clienti finali • Difendere il brand e i vostri prodotti • Prezzi • Rivenditori non autorizzati • Prodotti di dubbia provenienza ECOMMERCE MANAGED

  11. Motori di ricerca con algoritmi propri Elevato numero di inserzioni per il medesimo prodotto Feedback da parte dei Buyer Impostazioni generali uguali per tutti Siti in continuo miglioramento Le Regole per Vendere con Successo sul Proprio Sito Non Sono le Stesse dei Marketplace! GENERARE VALOREconoscenza ECOMMERCE MANAGED

  12. Grafica Mantenere Corporate Brand Identity Look & Feel del proprio webstore Gestione immagini prodotti Cross Promotion Bundle Offerte Visibilità Ottimizzazione Inserzioni Gestione efficace varianti taglie/colore Specifiche dell’oggetto Descrizioni dettagliate Studio della concorrenza Conoscenza piani di marketing dei marketplace GENERARE VALOREconoscenza ECOMMERCE MANAGED

  13. Inventario Sempre aggiornato Disponibilità effettiva in tempo reale Categorizzazione Gestione prezzi Analisi Ordini Best seller / low seller Sell through rate Visibilità Feedback GENERARE VALOREconoscenza ECOMMERCE MANAGED

  14. IL CLIENTE FINALE È AL CENTRO L’obiettivo principale dei marketplace è offrire la migliore esperienza di acquisto in ogni aspetto Policy Chiare e Visibili Pagamenti Spedizioni Resi Garanzia Contatti Customer Service Risposte immediate Lingue dedicate Gestione proattiva feedback negativi Upselling – Cross selling GENERARE VALORESERVIZIO ECOMMERCE MANAGED

  15. Gestione efficace dei processi Unica piattaforma per i diversi marketplace Localizzazione API sempre aggiornate Gestione immediata di migliaia di SKU Controllo dell’intero flusso di lavoro Interazione automatica con i clienti finali Reportistica Integrazione con logistica e sistemi aziendali GENERARE VALOREStrumenti ECOMMERCE MANAGED

  16. Quanto avete investito per lanciare il vostro ecommerce? Quanto investite in costi di marketing per il vostro ecommerce? Quante persone lavorano per il vostro ecommerce? GENERARE VALORERISorse ECOMMERCE MANAGED

  17. Incidenza minima sui costi di set-up / software Marketing gestito dai marketplace Costi esclusivamente a success fee L’unico vero investimento per vendere sui Marketplace è il tempo! Strategia Personale dedicato Competenza GENERARE VALORErisorse ECOMMERCE MANAGED

  18. I marketplace sono in crescita continua In Italia e all’estero c’è un gap per: Incrementare le vendite online con nuovi canali Incrementare la brand awareness Proteggere il brand Sono necessari: Approccio professionale Competenze specifiche Focus sul servizio Risorse dedicate conclusioni ECOMMERCE MANAGED

  19. Carlo Faranda Business Development Manager Italia carlo.faranda@pentagon-interactive.co.uk GRazie ECOMMERCE MANAGED

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