1 / 16

Hoezo duurzaam?

Hoezo duurzaam?. Weg met duurzaam toerisme !. Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen behartigt belangen van: 200 touroperators/1400 reisagenten Imago & Lobby –Consumentenzaken – Luchtvaart – Arbeidszaken & Onderwijs - Standaardisering. Geen consumentenorganisatie

claude
Download Presentation

Hoezo duurzaam?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Hoezo duurzaam?

  2. Weg met duurzaam toerisme! Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen behartigt belangen van: 200 touroperators/1400 reisagenten Imago & Lobby –Consumentenzaken – Luchtvaart – Arbeidszaken & Onderwijs - Standaardisering. Geen consumentenorganisatie Mirjam DresméHoofd Communicatie & Duurzaam Toerisme

  3. Weg met duurzaam toerisme! Vragen?

  4. Wat ? Vakantie vieren én rekening houden met milieu, mensen, natuur en cultuur, zodat reizen in toekomst ook nog goed mogelijk is!

  5. Waarom? Toerisme verantwoordelijk voor 5% CO2 wereldwijd (vervoer: 80%, verblijf: 15%, vermaak: 5%) • Reissector heeft verantwoordelijkheid, en • Wil reizen blijven verkopen • Besef neemt toe bij reiziger • Steeds meer duurzaamheid vereist • Klant geen schuldgevoel bij reizen Dus: Reissector zal zich maximaal inspannen om de negatieve impact van het reizen tot een duurzaam niveau te beperken.

  6. DTO en de consument • Meeste Ned.: positief t.o.v. duurzaam • Bewustwording in ontwikkeling • Vakantiekeuze komende jaren: authentiek, bewust, eerlijk, duurzaam • Verantwoordelijkheid reiswereld zelf • Verantwoord zaken doen: feel good, binding klant, positief imago • Reisagenten spelen grote rol in klantcommunicatie

  7. Duurzaam op pad 1995: ANVR 1e Duurzame beleid ter wereld -> PMZ 2000: Bindend Besluit ‘duurzaam toerisme’ TO 2003: Introductie duurzaam beleid TO - DTO 2008: samenwerking ‘Travelife’ digitaal, verplicht ook voor RA 2010/11: ANVR-touroperators – Travelife voldoen 2012: Aanpassen voor training reisagent 2013: Introductie duurzaam beleid RA tijdens Vakantiebeurs Intussen: trainingen incoming touroperators - accommodaties ANVR: koploper in internationale reiswereld!

  8. Hoezo voldoen? • Aanstellen DTO-er (RA en TO) • Travelife training + examen = DTO-getuigschrift , 3 jaar geldig 3. DTO-actieplan -> Rapportage - vervoer, verblijf, vermaak - interne milieuzorg - informatie reizigers • Bedrijfsrapportage = DTO-certificaat, 2 jaar

  9. Praktisch DTO • Zonder rendement geen duurzaamheid • Milieu, mensen, winst • Geen onhaalbare doelen • Op de praktijk richten • Bewustwording creëren

  10. Training en examen • Intern beheer Sociaal beleid: vakbond, onderwijs, pensioen, klachten, etc. Milieubeheer: papier, inkoop, afval, water, energie, mobiliteit • Duurzaam vervoer Vliegtuig, auto, trein, bus – vergelijken Alternatief vervoer, klimaatcompensatie • Duurzaam verblijf Energie, water, afval, natuur, voedsel • Duurzaam vermaak Safari – duiken – gemotoriseerde sport - verboden souvenirs • Klantencommunicatie leuk & lekker, niet duur, voor jou

  11. Bedankt voor jullie aandacht! Volg ons ook op: www.anvr.nl www.facebook.com/anvrnl

More Related