SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA PARA O GERENCIAMENTO OPERACIONAL (SIEGO)

1. SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA PARA O GERENCIAMENTO OPERACIONAL (SIEGO) É uma ferramenta baseada numa metodologia participativa, envolvendo toda organização, cujo objetivo é alcançar no curto prazo, melhorias operacionais (custo, tempo e qualidade) substanciais, sujeito à regras e limites de investimentos bem definidos.

2. OBJETIVOS DO SIEGO • Melhorar o desempenho da empresa através da simplificação dos processos e do melhor aproveitamento dos recursos; • Propiciar uma visão mais ampla e horizontal dos negócios, assim como um entendimento profundo do processo; • Oferecer uma base para o atendimento das necessidades dos clientes internos e externos, objetivando a maximização dos resultados e o sucesso do negócio.

3. REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DOS OBJETIVOS DO SIEGO QUALIDADE - Menor número de erros e defeitos, maior confiabilidade ESTÁGIO ATUAL ESTÁGIO FUTURO 40% TEMPO - Redução do tempo parado, maior regularidade nas operações CUSTO - Redução dos custos opera- cionais

4. A META DE 40% DE REDUÇÃO - OS 40% DE REDUÇÃO SÃO UM PATAMAR MÍNIMO QUE PODE SER SUPERADO QUANDO HOUVER POTENCIAL NA UNIDADE DE ANÁLISE. - NÃO É UMA IMPOSIÇÃO DE CORTES DE 40% . . . . . - . . . . MAS SIM UMA META PARA GERAÇÃO DE IDÉIAS . . . . - . . . . PARA ESTIMULAR UMA ANÁLISE MAIS PROFUNDA E ENCORAJAR IDÉIAS MAIS CRIATIVAS E OUSADAS . . . . . - . . . . EM TODOS OS PRODUTOS E SERVIÇOS DA UNIDADE DE ANÁLISE.

5. Esforço concentrado visando melhorias substanciais MELHORIA CONTÍNUA S.I.E.G.O MELHORIA DA PERFORMANCE GERAL • INÍCIO DA OTIMIZAÇÃO EM NOVO PATAMAR • ESTABELECIMENTO DO PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA • MELHORIA GRANDE DE PRODUTIVIDADE • AUMENTO DA MOTIVAÇÃO DEVIDO AOS SUCESSOS INICIAIS

6. TIPO DEFINIÇÃO EXEMPLO META DEFINIÇÃO DOS TIPOS DE CUSTOS Custos que não possuem limites técnicos ou legais para restringir oportunidades de melhoria. - Mão de obra - Materiais de apoio à produção 40% A Custos excedentes de energia e materiais devido ao rendimento e a eficiên- cia dos processos. 40% ou 100% É a porção compressível dos custos onde existam limites técnicos ou legais. B É a porção não comprenssível dos custos onde existam limites técnicos ou legais. Custos mínimos de energia, materiais e impostos C 0%

7. SIEGO - FASES • FASE I - Preparação do projeto SIEGO PASSO I - definir e estabelecer Coordenador do Projeto, Facilitadores e Lideres de Unidade de Análise (LUA´s); PASSO II - desenvolver a base de dados inicial de custos para cada Unidade de Análise. E treinar os facilitadores e os LUA´s na metodologia; PASSO III - preparar material para apresentação do projeto à todas as pessoas que serão envolvidas no processo. • FASE II - Determinação e avaliação das ações PASSO I - Montagem do Banco de dados; PASSO II - Desenvolvimento e avaliação das idéias de melhoria; PASSO III - Seleção da idéias de potencial. • FASE III - Implementação das idéias PASSO I -Planejamento da Implantação; PASSO II - Implementação e rastreamento das ações de melhoria.

8. METODOLOGIA FASE I - PREPARAÇÃO DO PROJETO definir e estabelecer Coordenador do Projeto, Facilitadores, Unidades de Análise (UA´s) e Lideres de Unidade de Análise (LUA´s) Passo I Passo II desenvolver a base de dados de custos Passo III treinar os envolventes no projeto

9. METODOLOGIA FASE II - DETERMINAÇÃO E AVALIAÇÃO DAS AÇÕES DE MELHORIAS Passo I -Estabelecer os fluxos e base de dados dos processos da unidade de análise; Passo II -Desenvolvimento e avaliação das idéias de melhoria; Passo III -Seleção da idéias de potencial.

10. CRITÉRIOS PARA AVALIAÇÃO DAS IDÉIAS DE MELHORIA ITEM CRITÉRIO INFERIOR A 12 MESES PARA CAPTURA DE BENEFÍCIOS TEMPO DE IMPLEMENTAÇÃO PAYBACK DOS INVESTIMENTOS INFERIOR A 18 MESES VALOR DOS INVESTIMENTOS VARIÁVEL QUALIDADE TEMPO DE PROCESSO SEGURANÇA MANTER O NÍVEL ATUAL OU MELHORAR DENTRO DOS LIMITES DEFINIDOS EM FUNÇÃO DAS POSSÍVEIS CONSEQUENCIAS E DA PROBABILIDADE DE OCORRÊNCIAS NÃO DESEJÁVEIS RISCO

11. METODOLOGIA FASE III - IMPLEMENTAÇÃO DAS IDEIAS Passo I –Planejamento da Implantação desenvolver os planos de capturar as economias geradas pelas idéias de potencial Passo II –Implementação e rastreamento das ações de melhoria E acompanhar os resultados da captura de economias

12. IMPLEMENTAÇÃO

13. IMPLEMENTAÇÃO Carga dos Dados

14. IMPLEMENTAÇÃO – FUNÇÃO CUBO

15. IMPLEMENTAÇÃO