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Service Technique C ’est qui ?8 experts qui regroupent toutes les compétences/métiers du photovoltaïque : David Vauchel – responsable technique – ingénieur Yann Castrichini – ingénieur structure Mr ou Mme XXXX – développeur produit Jérôme Dufait – spécialiste couverture – compagnon du devoir Mande Grosjean – spécialiste charpente Yannick Jiongo - Fabrice Nicolas –support technique spécialiste électrotechnique Alexis Pugni – support technique et dessinateur 2D/3D Charley Séchaud– Soutien technique : pour épauler les clients au jour le jourRecherche & Développement pour chercher des solutions spécifiques pour le marché français Centrosolar – Service Technique– mars 2011
Service Technique C ’est quoi ?Une hotline dédiée pour répondre aux questions techniques au quotidien Du lundi au vendredi, nos experts sont à votre écoute. Ils peuvent répondre à toutes les questions de vos clients, et en français ! Les accompagner dans la définition de leur projet Les épauler sur l’installation Les aider en cas de SAV Centrosolar – Service Technique– mars 2011
Service Technique C ’est quoi ?Aider à planifier et à chiffrerDes outils mis à disposition des clients sur notre extranet : Outils de calepinage Outil de dimensionnement S-Class Intégration+ des techniciens à disposition pour valider les projets et réaliser les devis Centrosolar – Service Technique– mars 2011
Service Technique C ’est quoi ?Former En 2011 Centrosolar étoffe son catalogue de formations (gratuites ou payantes)Un centre de formation : théorie + mise en situation sur maquette à taille réelle, pour Connaître et maîtriser nos solutions Maîtriser des points techniques : mise en place d’un écran de sous toiture, conception et réalisation d’abergementsspécifiques, protection et raccordement électrique Sur le terrain : Accompagnement au démarrage de votre premier chantier Centrosolar – Service Technique– mars 2011
Service Technique C ’est quoi ?Concevoir des solutions sur mesure pour le marché françaisNos ingénieurs forment également un véritable pôle R&D dédié au marché français (réglementation, usages, assurances).Ils conçoivent des solutions du concept à la fabrication, en choisissant des fournisseurs français.L’objectif : optimiser sans cesse les solutions, les adapter au plus près des contraintes et réglementations du marché français. Centrosolar – Service Technique– mars 2011