La formazione del gruppo *

1. La formazione del gruppo * *google.it/la formazione del gruppo

2. Che cos’è un gruppo? Dal vocabolario: “ … insieme di persone, animali o di cose raccolte … ”

3. In psicologia … “ … un gruppo può essere definito come un insieme formato da due o più persone che interagiscono tra loro e che dividono delle mete e delle norme comuni che stanno a capo della loro attività, sviluppando una rete di ruoli e di relazioni affettive … ” (Harrè, Lamb e Mecacci)

4. Il gruppo accompagna la nostra vita dall’inizio alla fine

5. Categorizzazione dei gruppi • Anzieu e Martin (1986) hanno cercato di definire le molteplici forme che può assumere l’interazione sociale: • la folla; • la banda; • il raggruppamento; • il gruppo allargato.

6. Caratterizzazione dei gruppi primari • Secondo il sociologo americano Cooley (1902) i gruppi primari sono caratterizzati da associazione e cooperazione faccia a faccia intima. • Qualunque società è formata da un insieme di gruppi primari.

7. I gruppi nella vita di un individuo • Il gruppo ha un’importanza nella soggettività di ogni persona • La personalità si basa sulla relazione RELAZIONE CON LA MADRE GRUPPO FAMIGLIA GRUPPO COETANEI GRUPPO LAVORO GRUPPO NOSTRA FAMIGLIA COSTRUITA

8. Caratterizzazione dei gruppi secondari • Il gruppo secondario è limitato allo scopo, all’obiettivo condiviso dai membri del gruppo.

9. Caratteristiche di un gruppo • Oltre all’insieme particolare delle relazioni affettive che si sviluppano all’interno del gruppo e che ne sono il collante, le caratteristiche di un gruppo sono: • ampiezza, • interazione prolungata, • percezione del gruppo come una unità a se stante, • obiettivi, • norme interne, • presenza di ruoli.

10. Interazione; coesione; interdipendenza. Ragioni per stare in un gruppo 1. Sicurezza- Il soggetto non si sente solo 2. Status - Al soggetto che appartiene ad un gruppo viene riconosciuto uno status sociale. 3. Autostima - Riconoscimento di sé e delle proprie capacità 4. Affiliazione - Aspetti sociali5. Potere 6. Raggiungimento di obiettivi – sforzi di gruppo /talento

11. Caratteristiche di un gruppo Il gruppo afferma la sua esistenza anche con una serie di rituali

12. La struttura della comunicazione nel gruppo a a b c e b d e d c “a ruota” “a catena” a a e b e b d c d c “a cerchio” “rete completamente aperta”

13. Sviluppo del gruppo: il modello a 5 stadi Primo stadio: formazione del gruppo. Secondo stadio: conflitto emergenza del leader. Terzo stadio: creazione delle norme del gruppo. Quarto stadio: azione del gruppo. Quinto stadio: aggiornamento.

14. Secondo stadio: IL CONFLITTOnelle dinamiche di gruppo • All'interno di un gruppo di lavoro si manifesta quando persone, che per la natura del loro lavoro dipendono l'uno dall'altro, hanno punti di vista diversi, interessi o obiettivi diversi o addirittura contrastanti. CONFLITTO COSTRUTTIVO CONFLITTO DISTRUTTIVO

15. Secondo stadio: la creazione del leader • Caratteristiche indispensabili per essere leader: • Self-awareness: coscienza di sé • Credibilità: persona credibile ed affidabile • Empatia: capace di comprendere gli altri • Onestà: persona corretta, onesta e leale nei confronti degli altri leader così come nei confronti del proprio gruppo • Comunicazione: capacità di farsi capire, capacità di esprimere chiaramente le idee e gli obiettivi da raggiungere • Active listening: capacità di ascoltare e di capire • Vision: il vero leader ha sempre una vision, guarda lontano, sa quali saranno gli obiettivi da raggiungere ed ha la capacità di trasmettere la sua vision al proprio gruppo

16. Leadership generale e specifica • Esistono due punti di vista estremi: • chi è leader lo è in ogni situazione (leadership generale); • il leader è tale solo rispetto al compito che il gruppo si prefigge di realizzare volta per volta (leadership specifica).

17. Gli stili di leadership

18. Perché alcuni gruppi sono di successo? • Abilità dei membri, taglia del gruppo, livello di conflitto, pressione interna a conformarsi alle norme del gruppo. • Influenze esterne (i gruppi non lavorano in isolamento ma come parte di una organizzazione). • Influenze interne (abilità dei membri, intelligenza, motivazione, risorse del gruppo, tipi di compiti).

19. Strategia organizzativa: tempi di lavoro/riposo; come il gruppo è collegato alla strategia del’azienda, potere del gruppo, risorse del gruppo. Infrastruttura organizzativa: Flessibilità dell’organizzazione, designazione del leader, regole formali che controllano cosa deve essere fatto. Risorse de gruppo, ricompense al singolo o a gruppo Cultura dell’organizzazione: quali sono gli standard dominanti dei valori culturali? Effetti del posto di lavoro sul gruppo

20. Effetti del posto di lavoro sul gruppo: il Mobbing • Il termine mobbing proviene dall’inglese to mob (attaccare, assalire, malmenare, aggredire, affollarsi, accalcarsi). • Il termine è stato utilizzato da Lorenz (1989)per indicare comportamenti aggressivi di un gruppo di animali nei confronti di un membro del gruppo per escluderlo dalla comunità. • In generale, il termine indica una situazione di emarginazione, aggressione di un lavoratore da parte dei suoi colleghi e/o superiori.

22. Testi consigliati • Colamonico P. (2002), Psicologia Generale, Sociale e Clinica, Roma: Carocci Faber (cap. VIII, X, XI, XII e XIII).