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Cartes de vie Quotidienne Journ e Pl ni re du 19 d cembre 2003 Mod le de description dun service

Agence pour le dveloppement de l'administration lectronique. 2 . Plan. Dcomposition d'un services et des diffrentes actions qui le composentExemple de la cantineDescription d'une actionExemple du passage en caisse la cantineDcomposition d'un services et des diffrentes actions qui le comp

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Cartes de vie Quotidienne Journ e Pl ni re du 19 d cembre 2003 Mod le de description dun service

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Presentation Transcript

    1. 12 décembre 2003 Agence pour le développement de l’administration électronique 1 Cartes de vie Quotidienne Journée Plénière du 19 décembre 2003 Modèle de description d'un service

    2. Agence pour le développement de l’administration électronique 2 Plan Décomposition d’un services et des différentes actions qui le composent Exemple de la cantine Description d’une action Exemple du passage en caisse à la cantine Décomposition d’un services et des différentes actions qui le composent Feuille blanche Description d’une action Feuille blanche

    3. Agence pour le développement de l’administration électronique 3 Décomposition d’un service et des différentes actions qui le composent Décomposition des services de la cantine

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