1 / 9

New GSPN RMA sheet Download

New GSPN RMA sheet Download. Update 10.11.2010. Cuprins. Solicitarea Credit Note – Instructiuni aditionale Ce piese trebuie returnare ? Cum se introduce numarul de AWB si data returnarii pieselor ? Cum se printeaza formularul de retur ?

cortez
Download Presentation

New GSPN RMA sheet Download

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. New GSPN RMA sheet Download Update 10.11.2010

  2. Cuprins Solicitarea Credit Note – Instructiuni aditionale Ce piese trebuie returnare ? Cum se introduce numarul de AWB si data returnarii pieselor ? Cum se printeaza formularul de retur ? Ce informatii se printeaza pe formularul de retur ?

  3. Solicitarea Credit Note – Instructiuni aditionale Va rog sa scrieti o scurta descriere a reclamatiei in campul Title Nu mai este obligatoriu sa introduceti numarul de aviz in Titlul solicitarii

  4. Ce piese trebuie returnare ? Selectati Status: Released Apasati butonul Search Va rog sa verificati zilnic pentru a evita intarzierile Accesati: Service Parts Return -> Credit Request -> Credit Request Status

  5. Ce piese trebuie returnare ? Daca in dreptul solicitarii aveti o casuta goala in colana Return Tracking number/ Pick up date trebuie sa returnati piesele pentru a primi Credit Note

  6. Cum se introduce numarul de AWB si data returnarii pieselor ? Introduceti numarul de AWB si data ridicarii coletului si apasati butonul Update

  7. Cum se printeaza formularul de retur ? Dupa ce ati introdus numarul de AWB si data preluarii coletului dat click pe numarul de retur ( Return S/O ) Daca numarul de retur este inactiv dati refresh si incercati din nou

  8. Dupa ce dati click pe numarul de retur se va deschide o fereastra cu un formular Printati acest formular si lipiti-l pe colet

  9. Informatii: Return No: Numarul comenzii de retur Date: Data solicitarii Credit Note-ului PO no. Referinta Payer: Currency: Valuta Tracking no: Nr AWB Send date: Data preluarii coletului de curier Ship to address: Adresa destinatarului Shipper: Adresa expeditorului Title: Titlu ( referinta ) Header text: Numar Aviz / informatii eticheta Reason for return: Motivul returului

More Related