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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Facultad de Contaduría Pública Posgrado en Administración. Escuela Neo-humano relacionalista. Presentan. César Barbosa González Javier Camacho Martínez. Índice. Introducción ................................................................. 4
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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Facultad de Contaduría Pública Posgrado en Administración Escuela Neo-humano relacionalista
Presentan • César Barbosa González • Javier Camacho Martínez Escuela neo-humano relacionalista
Índice • Introducción ................................................................. 4 • Características .............................................................. 6 • Principales autores ........................................................ 7 • Abraham Maslow ................................................................... 8 • Chris Agryris .......................................................................... 12 • Frederick Hezberg ................................................................. 13 • David McClelland .................................................................. 16 • Duglas McGregor .................................................................. 18 • Strauss y Sayles .................................................................... 24 • Rensis Likert ......................................................................... 25 • Blake y Mounton .................................................................. 28 • Aplicaciones actuales ................................................... 31 • Bibliografía .................................................................. 32 Escuela neo-humano relacionalista
Introducción • El principal representante de la escuela neohumano-relacionalista es Douglas Mc Gregor. • Esta escuela es llamada así porque le da un nuevo enfoque a las relaciones humanas dentro de las organizaciones. Escuela neo-humano relacionalista
Introducción • Intepreta las necesidades del hombre (físicas, psicológicas y sociales) dentro de la organización. • Las correlaciona con la organizaciones a través de la participación activa del trabajador en la fijación de los objetivos concretos de la organización. Escuela neo-humano relacionalista
Características • Es una continuación de la teoría de las relaciones humanas • Analiza a las personas y su comportamiento de forma individual • Se basa en que la motivación mejora la productividad de la empresa Escuela neo-humano relacionalista
Principales autores Escuela neo-humano relacionalista
Abraham Maslow(1908-1970) • Psicólogo, nacido en Brooklyn, Nueva York. • Sus obras importantes son: • Hacia una Psicología del Ser (1968) • Motivación y Personalidad (1970) Escuela neo-humano relacionalista
Pirámide de Maslow Prepotencia de las necesidades psicológicas del ser humano Escuela neo-humano relacionalista
Pirámide de Maslow • Necesidades Fisiológicas: Las necesidades relacionadas con la supervivencia: alimento, recreación, vestido, salud, sexo, vivienda, etcétera. • Necesidades de seguridad: Son necesidades de sentirse libre de peligros físicos y del temor de perder el trabajo, la propiedad, alimento, abrigo o habitación. • Necesidades sociales: la aceptación propia y ser aceptados por los diferentes grupos sociales Escuela neo-humano relacionalista
Pirámide de Maslow • Necesidades de autoestima: Una vez que las personas comienzan a satisfacer sus necesidades de pertenencia tienden a desear estimarse ellos mismos y que otras personas los estimen. Esta clase de necesidad produce satisfacciones como poder, prestigio, posición y confianza en sí mismo. • Necesidad de autorrealización; Es el deseo de convertirse en lo que cada quien es capaz de convertirse; de maximizar el propio potencial y lograr algo. La misión, valores ,la congruencia, el logro de objetivos y la amplitud de las competencias o habilidades del ser en la organización , favorecen la autorrealización. Escuela neo-humano relacionalista
Chris Argyris (1923-2000) • Su obra "Personalidad y Organización" analiza el desajuste en el comportamiento humano. • Demostró la incongruencia o falta de relación entre lo que se aprende durante la educación recibida y lo que se ejecuta en las organizaciones. Escuela neo-humano relacionalista
Frederick Herzberg (1923-2000) Escuela neo-humano relacionalista • Autor de la teoría dual relativa a las motivaciones y los factores higiénicos. • Una organización necesita buenos factores de higiene para asegurar que el empleado esté satisfecho en su trabajo. • Una organización requiere factores de motivación para elevarlo al máximo rendimiento.
Frederick Herzberg (1923-2000) La auténtica motivación está en la tarea, proporciona placer al sentirse capaz de realizar un buen trabajo y correcto Escuela neo-humano relacionalista
Frederick Herzberg (1923-2000) • Para Frederick la situación ideal es tener un buen salario remunerado pero también buscar un trabajo enriquecido y la autorrealización por medio de cierta libertad dependiendo su capacidad y en la medida que su puesto lo permita , para esto las empresas han fomentado la creatividad de los trabajadores por medio del empowerment Escuela neo-humano relacionalista
David McClelland (1917-1998) • Argumenta que el desarrollo de los países industrializados se debe a factores culturales. • Su teoría se basa en 3 tipos de factores: • Realización o logros personales • Afiliación • Poder Escuela neo-humano relacionalista
David McClelland (1917-1998) Los 3 factores 1: Este factor está más identificado en países como México; los otros dos factores se aprecian en todo tipo de países, desarrollados o no. Escuela neo-humano relacionalista
Douglas McGregor (1906-1964) • Se centra en dos posiciones derivadas • En base en la teoría de Maslow • De los planteamientos de Frederick Herzberg en cuanto a las actitudes, producto de los valores sobre la naturaleza del comportamiento humano frente a sus acciones y procesos de ejercer el mando, tomar decisiones y motivar Escuela neo-humano relacionalista
Douglas McGregor (1906-1964) • Planteó la existencia de dos tipos de supervisores: • El pesimista: es el supervisor con poca confianza en el trabajador, al que coloca en denominada teoría "X" • El optimista: es quién confía en el trabajador y piensa que el ser humano tiene amor y se autorrealiza en el desempeño de sus tareas, al que coloca en denominada teoría "Y" Escuela neo-humano relacionalista
Douglas McGregor (1906-1964) Escuela neo-humano relacionalista
Douglas McGregor (1906-1964) Escuela neo-humano relacionalista
Douglas McGregor (1906-1964) Escuela neo-humano relacionalista
Douglas McGregor (1906-1964) Escuela neo-humano relacionalista
Strauss y Sayless • Desarrollaron la teoría Z , basados en mezclar características de las teorías X y Y. Fundamentalmente sostiene lo siguiente: Escuela neo-humano relacionalista
Rensis Likert (1903 -1981) Escuela neo-humano relacionalista • Psicólogo , investigador de la Universidad de Michigan. • Likert observo la diferencia de los supervisores con productividad mas elevada y concluyó:
Estudio Organizacional Escuela neo-humano relacionalista
RensisLikert(1903 -1981) Escuela neo-humano relacionalista
Robert Blake y Jane Mouton • Autores del modelo “The managerial grid” (grid gerencial, malla administrativa, parrilla gerencial) • Correlacionaron en una matríz dos factores: • La atención a la producción • La atención a las necesidades humanas Escuela neo-humano relacionalista
Robert Blake y Jane Mouton • Numeraron los mínimos y máximos de cada factor y observaron 5 posiciones: • Mínima atención a la producción con mínima atención a las personas • Enfasis en la producción con mínima atención a las personas • Máxima atención a las personas con mínima atención a la producción • Máxima atención a las personas con máxima atención a la producción Escuela neo-humano relacionalista
Robert Blake y Jane Mouton Atención a las necesidades humanas 1.9 Máxima atención a las necesidades humanas, mínimas atención a la producción 9.9 Máxima atención a las dos variables: producción y personal Los autores sostienen que el punto adecuado de balance es el 5.5. En una relación cuadrática resulta falso porque sólo se cubre el 25 % del universo del problema. Lo ideal para obtener un equilibrio seria 7.7 para obtener el 50 % , y obtener el 10 en la producción es la máximo posible. 5.5.- Punto de balance de las dos variables, es el punto ideal 1.1 .-Mínima atención a la producción con minima atención al personal 9.1.-Máxima atención a la producción , mínima atención al personal Escuela neo-humano relacionalista Atención a la producción
Aplicaciones actuales Escuela neo-humano relacionalista
Bibliografía • Administración – Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. Sergio Hernández y Rodriguez, Ed. McGraw-Hill • Administración con enfoque estratégico, Joaquín Rodríguez Valencia, Ed. Trillas. • Fundamentos de administración. Lourdes Munch Galindo, Ed. Trillas • Wikipedia, la enciclopedia libre. http://wikipedia.org; http://es.wikipedia.org • Fasículo 2: Administración general – Las escuelas de la administración. Nora Patricia Chávez Santillán. • Google, el mejor lugar para trabajar http://www.youtube.com/watch?v=ofWWWTJeizk&ftm=18 Escuela neo-humano relacionalista