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Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 . Marcel Dahmen. Übersicht. Einführung Vorgehensweise Grundsatzanalyse Inhaltliche Analyse Zusammenfassung und Fazit. Übersicht. Einführung Vorgehensweise Grundsatzanalyse
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Organizational Adoption andtheImpact oftheSocialNexusSeminar ICT Adoption andUse18. Juni 2012 Marcel Dahmen
Übersicht • Einführung • Vorgehensweise • Grundsatzanalyse • Inhaltliche Analyse • Zusammenfassung und Fazit
Übersicht • Einführung • Vorgehensweise • Grundsatzanalyse • Inhaltliche Analyse • Zusammenfassung und Fazit
Entscheidungsfindung einer Organisation ERP Mimetic Pressure / Force Organisation / Unternehmung ? SCM CoercivePressure / Force IKT Normative Pressure / Force CC
MimeticPressure / Force • Wirkt insbesondere unter Unsicherheit auf Organisationen • Reaktion auf die Unsicherheit liegt im „Druck“ zur Kopie und Übernahme von Verfahrensweisen und eingesetzten Technologien • Orientierung an erfolgreichen Unternehmen im selben Branchensegment
CoercivePressure / Force • Druck, der aus verschiedenen Erwartungen und Abhängigkeiten resultiert • Häufig gesetzliche und im jeweiligen Branchensegment vorhandene Regelungen, die diesen Druck forcieren • Gesellschaftliche Erwartungen und Normen, die in unterschiedlichen Bereiche wirken • „Angst“ vor sozialer Sanktion
Normative Pressure / Force • Resultat aus ständiger Erneuerung und Anpassung • Stetiges Training und Professionalität (Weiterentwicklung) • Übernahme von Technologien und Vorgehensweisen („Best practices“), die momentan als „Standard“ zwischen Geschäftspartnern, Zulieferern etc. gelten • Änderungen häufig auch im Bereich der Informationstechnologie
Übersicht • Einführung • Vorgehensweise • Grundsatzanalyse • Inhaltliche Analyse • Zusammenfassung und Fazit
Ergebnis der Literaturanalyse • 14 als relevant befundene Artikel / Veröffentlichungen bei 44 betrachteten Journals bzw. Zeitschriften • Strukturierte Datenbasis in einer Excel Tabelle • Gruppierung der Daten nach grundsätzlichen und inhaltlichen Merkmalen Grundlage für Grundsatzanalyse und inhaltliche Analyse
Übersicht • Einführung • Vorgehensweise • Grundsatzanalyse • Inhaltliche Analyse • Zusammenfassung und Ausblick
Grundsatzanalyse • Keine Betrachtung von inhaltlichen Aussagen • Betrachtung von „äußeren“ Merkmalen der Artikel: • Zeitlich • Veröffentlichungskanal • Geografisch
Übersicht • Einführung • Vorgehensweise • Grundsatzanalyse • Inhaltliche Analyse • Zusammenfassung und Ausblick
Inhaltliche Analyse (1/2) • Betrachtung von inhaltlichen Merkmalen und Aussagen der analysierten Artikel • Im Fokus stehen: • Betrachtete Systeme • Drei Kerneinflussfaktoren • Anteil von Adoption und Nutzung
Inhaltliche Analyse (2/2) • Theorien • Instrumente zum empirischen Nachweis • Determinanten der Kräfte • Wirkung der Kräfte
Determinanten der Kräfte / Drücke M = Mimetic, C = Coercive, N = Normative
Wirkung der Kräfte / Drücke M = Mimetic, C = Coercive, N = Normative
Übersicht • Einführung • Vorgehensweise • Grundsatzanalyse • Inhaltliche Analyse • Zusammenfassung und Ausblick
Zusammenfassung • Große Bedeutung der Thematik in Wissenschaft • Europa, Asien und vor allem Nordamerika Forschungsschwerpunkt • Nur begrenzte Anzahl von Fachjournals die Artikel zum Thema enthalten • ERP ist Hauptbetrachtungsobjekt in der Forschung • Institutionentheorie im Mittelpunkt
Ausblick • Betrachtung von weiteren Systemen würde den Forschungshorizont deutlich erweitern • Untersuchung der Einflüsse auf Basis weiterer Theorien (ohne Einbeziehung der Institutionentheorie) Aufgreifen und vertiefen von Theorien aus aus den Artikeln
Literaturverzeichnis (1/4) Benders, J./Batenburg, R./van der Blonk, H. (2006): Sticking to standards; technical and other isomorphic pressures in deploying ERP-systems, in: Information & Management, Jg. 43, Nr. 2, S. 194–203. Chen, A. J./Watson, R. T./Boudreau, M.-C./Karahanna, E. (2009): Organizational Adoption of Green IS & IT: An Institutional Perspective, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 142. Fichman, R. B. (2004): Going Beyond the Dominant Paradigm for Information Technology Innovation Research: Emerging Concepts and Methods, in: Journal of the Association for Information Systems, Jg. 5, Nr. 8, S. 314-355. Gosain, S. (2004): Enterprise Information Systems as Objects and Carriers of Institutional Forces: The New Iron Cage?, in: Journal of the Association for Information Systems, Jg. 5, Nr. 4, S. 151-182.
Literaturverzeichnis (2/4) Hoerndlein, C./Benlian, A./Hess, T. (2011): The Role of Trust in Promissory Organizations in IS Innovation Adoption - Development of a Research Model, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 2. Ke, W./ Liu, H./Wei, K. K./Gu, J./Chen, H. (2009): How do mediated and non-mediated power affect electronic supply chain management system adoption? The mediating effects of trust and institutional pressures, in: Decision Support Systems, Jg. 46, Nr. 4, S. 839-851. Lai, V. S./Liu, C. K. W./Lai, F./Wang, J. (2010): What influences ERP beliefs - Logical evaluation or imitation?, in: Decision Support Systems, Jg. 50, Nr. 1, S. 203-212. Liang, H./Saraf, N./Hu, Q./Xue, Y. (2007): Assimilation of Enterprise Systems: The Effect of Institutional Pressures and the Mediating Role of Top Management, in: MIS Quarterly, Jg. 31, Nr. 1, S. 59-87.
Literaturverzeichnis (3/4) Mignerat, M./Audebrand, L. K. (2010): Towards the Adoption of e-Refereeing and e- Ticketing in Elite Soccer Championships: an Institutional Perspective, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 114. Pahlke, I./Beck, R./Vykoukal, J. (2011): Follow the Pack or Make an Independent Decision? How Environmental Turbulence Affects ICT Sourcing Decisions, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 10. Saya, S./Pee, L. G./Kankanhalli, A. (2010): The Impact of Institutional Influences on Perceived Technological Characteristics and Real Options in Cloud Computing Adoption, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 24. Tingling, P./Parent, M. (2002): Mimetic Isomorphism and Technology Evaluation: Does Imitation Transcend Judgment?, in: Journal of the Association for Information Systems, Jg. 3, Nr. 1, S. 113-143.
Literaturverzeichnis (4/4) Tingling, P./Parent, M. (2004): An exploration of enterprise technology selection and evaluation, in: Journal of Strategic Information Systems, Jg. 13, Nr. 4, S. 329-354. Yoo, Y./Lyytinen, K./Berente, N. (2007): An Institutional Analysis of Pluralistic Responses to Enterprise System Implementations, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 96.