Intranet

1. Intranet

2. ¿Qué es una Intranet? • Red de área local (LAN), que utiliza tecnología basada en Web, con protocolos abiertos de comunicación (TCP/IP), sistemas estándares de transferencia de archivos (HTTP y FTP), correo electrónico (SMTP, POP3 e IMAP4), mensajería (NNTP) y otros.

3. ¿Qué es una Intranet? • Una Intranet es una red privada en sitio web para distribuir información y aplicaciones con acceso controlado a un grupo de usuarios. • Un firewall la protege contra usuarios/redes no autorizadas, mediante bloqueo de tráfico, intermediación, monitoreo y seguimiento, entre otras funciones.

4. ¿Qué características debe cumplir? • Una Intranet debe reunir las siguientes • características: • Rápida implementación (horas/días) • Escalabilidad (se puede diseñar en función de las necesidades) • Accesibilidad a través de la mayoría de plataformas informáticas del mercado • Fácil navegación

5. ¿Cuál es la diferencia entre Intranet e Internet? • Intranet es privada; Internet es tiene libre acceso. • La Intranet es una red dentro de una organización; Internet es una red mundial. • Las empresascontrolan su Intranet y definen qué parte es visible desde la Internet • Otras características de la diferencia entre las Intranets y el Internet son: • Control y administración • Mejor rendimiento en velocidad y seguridad • Aplicaciones seleccionadas

6. ¿Qué beneficios proporciona una Intranet? • Las Intranets están cambiando y creando nuevas formas de hacer negocios. • Al permitir distribuir electrónicamente la información y los recursos de una empresa, permiten la reducción en los costos de impresión, reproducción y distribución de documentos y acceso a información actualizada, así como a recursos corporativos, independientemente de la localización geográfica de los usuarios.

7. ... Beneficios de las Intranets • Ejecución de aplicaciones específicas para el procesamiento de información y acceso a bases de datos, con las ventajas de publicación de información interna en el Web. • Los recursos humanos implicados pueden consultar en todo momento una gran variedad de documentos sobre temas muy diversos. • Agilizan la comunicación, la colaboración interna, y la actualización de la información. Mejoran la gestión empresarial y la productividad.

8. Principales aplicaciones de las Intranets • Colaboración y flujo de trabajo: carteleras electrónicas, e-mail, noticias, listas de discusión, foros, etc. • Procesos administrativos interactivos: comercio electrónico, conexión a sistemas corporativos, servicios de soporte al cliente, Help Desk, etc. • Uso de herramientas de teletrabajo, usando las redes como medio de ahorro de energía, conversaciones telefónicas vía módem, videoconferencias, etc. • Acceso remoto por parte de los trabajadores a sitios de la empresa.

9. Principales aplicaciones de las Intranets • Servicios similares a los de Internet, uso de browsers y acceso sólo local, a través de páginas web. Basándose en los servicios de correo electrónico y en la World Wide Web, las Intranet pueden utilizarse para: • Publicación de información en forma estática: políticas, procedimientos, capacitación,etc. • Información para soporte de análisis de información: información financiera, inventarios, programación de calendarios, datos de investigación, etc.

10. Requisitos mínimos de una Intranet • Internet haincrementado la capacidad para hacer que la información esté fácilmente disponible para empleados y clientes, pero también presenta el riesgo de un uso incorrecto de datos estratégicos. • El desafío de una Intranet es garantizar que las personas puedan acceder a la información que necesitan, pero no a aquella información para la que carezcan de autorización.

11. Requisitos de seguridad de la Intranet • Confidencialidad: garantizar que los datos no sean comunicados incorrectamente. • Autentificación: tener confianza en la identidad de usuarios, servidores y clientes. • Disponibilidad: garantizar que los recursos estén disponibles cuando se necesiten. • Integridad: proteger los datos para evitar posibles corrupciones o cambios no autorizados. • Precisión: mantener actualizada la información

12. Ventajas Genéricas de las Intranets • Universalidady Costos accesibles • Adaptación a las Necesidades Específicas • Desencapsulamiento y Distribución de la Información • Mejora de la Calidad de la Comunicación interna • Capacitación rápida de las personas en su uso • Seguridad • Internet

13. ¿Cómo funciona una Intranet? En la Intranet de una compañía, el acceso a la información es muy similar al acceso a Internet. Ello supone que, si conocemos el proceso para Internet, será casi automático empezar a utilizar una Intranet (con el ahorro en capacitación que eso representa para la empresa).

14. Configuración de la Intranet: Todas las máquinas cliente (PC's locales conectados a una máquina Servidor de Web), utilizan un software especial para navegar (browser), correo electrónico, FTP y demás servicios.

15. Extranet

16. Extranet Es la conexión que se establece desde una red interna de una entidad (Intranet) a través de comunicaciones vía Internet.

17. Extranet Colaboración: nuevo contexto de negocios Desde el punto de vista de la gestión empresarial se pueden enmarcar las Extranet en el nuevo contexto el que se contemplan las transacciones en las empresas, que implica integrar a los clientes y proveedores en la cadena de producción Colaboración extrema: con competidores Hacer juntos

18. Extranet Algunos ejemplos de Extranet • Empresas de transporte • Clientes y proveedores • Banca electrónica • Educación

19. ¿Qué distingue una Intranet de una Extranet? La Extranet es una red que permite a una empresa compartir informaciones con otras compañías y clientes. • Las Extranet transmiten información por Internet y requieren que el usuario tenga una contraseña para poder acceder a los datos de los servidores internos de la empresa.

20. Extranet

21. Internet

22. ¿Qué es Internet? • Una red de redes TCP/IP(Visión tecnológica) • Un conjunto de servicios entretenidos(Visión del usuario final) • Una plataforma de soluciones integrales para las operaciones diarias(Visión estratégica)

23. ¿Y cuáles son las gracias de Internet? • Cobertura mundial a bajo costo • Aceptación por parte de los usuarios • Muchas aplicaciones • fLeXibiLidAd • No existe un único dueño (aunque muchos lo pretendan) • La anárquica organización ( =><= )

24. Algunas características de la Internet • Ventajas: • Cobertura Mundial • Múltiples Servicios • Bajo costo (??)  • Desventajas: • No posee administración centralizada (formada por múltiples redes) • Insegura (Red Abierta) • Poco confiable (calidad de servicio depende de terceros)

25. TCP/IP

26. ¿ Que es TCP/IP ? • TCP/IP es un conjunto de protocolos que gobiernan la manera en que los datos son transmitidos a través de una red • Los protocolos TCP/IP trabajan juntos para transferir información entre un origen y un destino para que sean utilizados por un programa de aplicación • La red pública mundial que interconecta redes TCP/IP se denomina Internet

27. ¿ Qué es Internet ? • Internet es la red global, la cual está basada en el protocolo TCP/IP y posibilita a los usuarios el uso de correo electrónico, conexión remota, transferencia de archivos, noticias de red, WWW, y otros servicios y herramientas relacionadas.

28. Conectividad entre computadoresusando protocolos IP Internet Extranet Intranet

29. Conectividad IP • Una de las principales ventajas de TCP/IP es su flexibilidad para ser “montado” sobre múltiples medios de comunicaciones • Redes de Area Local (Ej: Ethernet, Token) • Accesos conmutados (Ej: PSTN, RDSI) • Accesos dedicados en sus diversas modalidades • Acceso inalámbrico • Otros • La conexión a Internet se denomina “acceso”

30. Router Router Conectividad entre computadoresmediante Redes IP Internet Extranet Intranet PSTN

31. Elementos de una Red Típica Conectada a Internet (no asegurada) Internet Servidor WEB Servidor de Nombres Servidor de Correo Router Estaciones Clientes

32. Elementos de una Red Típica Conectada a Internet (asegurada) Zona Pública Internet Router FireWall Servidor WEB Servidor de Nombres Servidor de Correo DMZ Red Interna

33. ¿Qué servicios puedo usar hoy? • telnet (terminales remotos) • e-mail (SMTP, POP3) • ftp • Usenet (grupos de noticias e interés) • irc, gopher (gusto de “hackers”) • WEB (http): La multimedia al alcance de un “click” • Channels: La TV personalizada como concepto multimedial en la Internet • Aplicaciones propietarias Juegos interactivos!!!

34. Conceptos fundamentales:Internet, Intranet, Extranet

35. Los costos ocultos de Internet • Recursos caros para administración y con permanente necesidad de capacitación • Gasto permanente en supervisión de seguridad • Oportunidades de negocios perdidas por no tener disponibilidad permanente • Riesgo de grandes pérdidas por no tener control sobre la comunidad de usuarios (“hackers”) • El mito de creer que “un firewall lo resuelve todo” • “No se preocupe ... el servicio de correo se lo regalamos ...”

36. Conceptos y Servicios BásicosDefiniciones GeneralesDirecciones IPDNS

37. ¿ Qué es el direccionamiento Internet ? • Una manera de ubicar gente, computadores, y recursos en Internet (o en una red basada en IP) • Direcciones IP y nombres de dominios (Servidor de Nombres-DNS) • Direcciones de correo electrónico • URLs: Universal Resource Locator • Ejemplos: • http://www.ctc.cl • http://intranet.ctc.cl/intranet/index.html • mailto:crcacer@ctc.cl • ftp://ftp.myserver.com/pub/archivo.zip

38. ¿ Qué es una dirección IP ? • Una manera de identificar las máquinas en Internet • Un número • Único • Global • Estandarizado

39. ¿ Qué es un nombre de dominio ? • Una manera de identificar computadores • Jerárquico • Único • Una dirección IP correspondiente • Un nombre de dominio típico está compuesto de un dominio de segundo nivel y uno de primer nivel, similar a “cftsanagustin.cl”

40. Esquema de Dominios • Cada computador al que se desee alcanzar en la red recibe un nombre. • El nombre está compuesto por palabras separadas por “.”, que indican la jerarquía (de derecha a izquierda) • Ejemplos: noc.sura.net moises.ctc.cl www.dcc.uchile.cl www.cnn.com

41. Dominios de Orden Superior:Top Level Domains • Para cada Top LevelDomain existe un administrador • Código de 2 letras del país según estándar ISO: • ar Argentina • pe Perú • ve Venezuela • es España • cl Chile <- Administrado hoy por NIC Chile (www.nic.cl) - U. de Chile • com Comercial • org Organizaciones • edu educacionales • mil militares

42. Esquema de un Dominio cl dicom uconce ctc uchile dpi die www dcc dim dic mozart gauss spline cain moises www

43. Servidores de Nombres: DNS • Computador que contiene Base de Datos que traduce nombres (esquema de dominios) a direcciones IP. • Traducción se hace en dos modalidades: • Directa para los computadores del dominio o subdominio que sirve. • Mediante consulta al Servidor de Nombres del dominio o subdominio respectivo. • DNS: Domain Name System

44. Servidores Primarios y Secundarios • Cada dominio o subdominio tiene al menos un Servidor de Nombres Primario. • Puede tener además uno o varios Servidores de Nombres Secundarios • Los agregados a la base de datos del dominio o subdominio se hacen en el Servidor de Nombres Primario • Los Servidores de Nombres Secundarios copian la información del Servidor de Nombres Primario con la frecuencia especificada • La administración depende del Administrador del Servidor Primario • Relevante para todos los servicios en redes IP

45. Los Servicios InternetModelo Cliente / ServidorServicios Básicos

46. Modelo Cliente / Servidor Servidor A Cliente Tipo A Conectividad IP Cliente Tipo B Servidor B - La conectividad entre los clientes y los servidores se realiza mediante protocolo IP - La conectividad IP puede ser a través de Internet, una intranet, una extranet o combinaciones de ellas - Cada cliente se comunica con cada servidor usando los protocolos específicos de su aplicación Cliente Tipo C Cliente Tipo D

47. Modelo de Servidores de Correo Servidor Correo B A Servidor Correo 1 Servidor Correo 2 A B

48. Conceptos Básicos:Mensajería Electrónica • Mensajería Electrónica: Conjunto de Servicios para la TRANSFERENCIA de mensajes electrónicos entre un originador y un destinatario.

49. Conceptos Básicos:Correo Electrónico • Correo Electrónico:aplicaciones que utilizan los servicios de transferencia para la mensajería interpersonal (MIP).  Emisor Receptor

50. Ventajas de la Mensajería • Asincrónica: No requiere la presencia simultánea del Originador y del Receptor. • Uno a Uno, Uno a muchos. • Permite integrar en forma natural otras aplicaciones.