Aula 7 Capítulo 9

1. Aula 7Capítulo 9 Fundamentos do Processo de Organização Administração para Engenharia 1

2. Administração para Engenharia 2

3. Definições:Organização: é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. O processo de organizar: cria uma estrutura estável e dinâmica que definem o trabalho que as pessoas devem realizar. Esta estrutura chama-se estrutura organizacional. Administração para Engenharia 3

4. Definições:Responsabilidades: são as obrigações, funções, papéis, deveres que uma pessoa deve executar. Autoridade: é o poder de decisão investido a uma pessoa. • Sistema de comunicação: é a forma de comunicação entre as unidades, setores e outros de trabalho ( formal ou informal). Administração para Engenharia 4

5. Definições:Organograma: gráfico da estrutura organizacional. Demonstra: divisão do trabalho, comunicação, autoridade e hierarquia. Cuidado! Hierarquia quem está no comando não admite insubordinação. • Insubordinação: ato de uma pessoa hierarquicamente inferior a afeta a autoridade e a hierarquia de outro hierarquicamente superior. • Cuidado! Falta grave  punições severas  advertências e até demissão. Administração para Engenharia 5

6. Filosofia: Características do superior: Administração para Engenharia 6

7. Filosofia: Características do superior: 1- O arrogante : Ele é o dono da verdade ou pensa que sempre tem razão. Não acredita que pode errar e, geralmente, dispensa as opiniões alheias. “Às vezes, ele se comporta dessa maneira para se proteger”. Administração para Engenharia 7

8. Filosofia: • 2- A celebridade: • “Ele é caracterizado pela conduta do líder que se acha mais importante que a própria empresa. Esse chefe pode ser classificado como imaturo, pois ele chega a misturar a autoridade do cargo com o seu. Administração para Engenharia 8

9. Filosofia: • 3- O amigo: • Tem aquele tipo que acredita que ter intimidade com os seus liderados é uma maneira confortável para bancar o chefe. Entretanto, fala demais de detalhes da vida pessoal durante o expediente e acaba expondo situações que chegam a constranger qualquer profissional. Administração para Engenharia 9

10. Filosofia: • 4- O sociopata: • Seu chefe não demonstra remorso mesmo quando age de forma questionável roubando idéias, atropelando regras e protocolos, por exemplo? Administração para Engenharia 10

11. Filosofia: • 5- O autoritário: • “Gosta de dar ordens e não de ser contrariado”. E acaba fazendo com que os colegas fiquem com medo de expor suas opiniões e idéias. Administração para Engenharia 11

12. Filosofia: • 6- O instável: • Em determinadas situações ele pode ser ríspido e autoritário, mas em outros ele é extremamente compreensível e sociável. O seu chefe age de acordo com o que lhe é mais adequado. Administração para Engenharia 12

13. Filosofia: • 7- O monopolizador: • Ele gosta de ter total domínio da situação, das informações, dos problemas, de tudo. “Ele na verdade é inseguro, pois teme que se compartilhar com outras pessoas o tornará um profissional substituível”. Administração para Engenharia 13

14. Filosofia: • 7- O monopolizador: • Ele gosta de ter total domínio da situação, das informações, dos problemas, de tudo. “Ele na verdade é inseguro, pois teme que se compartilhar com outras pessoas o tornará um profissional substituível”. Administração para Engenharia 14

15. Administração para Engenharia 15

16. Autoridade: • De linha:relação entre chefe e subordinado sobre emitir ordem. Exemplo: preciso dos custos do produto A.... Resposta: o custo é..... • De assessoria: relação chefe empregado sobre o desempenho da função. Exemplo: deveria ter feito isto,... • Funcional: relação de ação. Exemplo: Faça isto! situações que exigem imposição. Administração para Engenharia 16

17. Comunicação: • Para cima, para baixo e para o lado. Administração para Engenharia 17

18. Divisão do trabalho: Administração para Engenharia 18

19. Administração para Engenharia 19

20. Administração para Engenharia 20

21. Administração para Engenharia 21

22. Nota: 1- Qual é o comportamento de responsabilidade, autoridade, comunicação esperado? 2- Qual é a estratégia de mudança do esperado? Perfil da empresa? Estado que se encontra? Histórico? Administração para Engenharia 22

23. Tarefa: Pg: 287/292 questões existentes. Administração para Engenharia 23

24. Aula 7Capítulo 10 Departamentalização Administração para Engenharia 24

25. Administração para Engenharia 25

26. Organização funcional: Não há um departamento e sim uma função. Administração para Engenharia 26

27. Organização funcional: Administração para Engenharia 27

28. Organização funcional: Administração para Engenharia 28

29. Organização por Produto: Cada unidade de negócio tem uma estrutura. Pode não haver um departamento e sim uma função. Administração para Engenharia 29

30. Organização por área Geográfica: Cada unidade de negócio tem responsabilidade sobre uma posição geográfica. Pode não haver um departamento e sim uma função. Administração para Engenharia 30

31. Organização por cliente: Cada unidade de negócio tem responsabilidade sobre um tipo de cliente. Pode não haver um departamento e sim uma função. Administração para Engenharia 31

32. Outras formas: 1- Por período ou turnos - Mmontadoras. 2 – Por disciplina – Faculdades e Universidades. Administração para Engenharia 32

33. Unidades de negócio: Administração para Engenharia 33

34. Unidades de negócio: Administração para Engenharia 34

35. Projetos: Administração para Engenharia 35

36. Tarefa: Pg: 319/321 questões existentes. Administração para Engenharia 36