Virksomheders hverdagsstrategier Jørgen Gulddahl Rasmussen FIRM gruppen

1. Virksomheders hverdagsstrategier Jørgen Gulddahl Rasmussen FIRM gruppen Institut for Erhvervsstudier Aalborg Universitet

2. Emner: • strategi i hverdagen • - i den ”unge” og den ”voksne” virksomhed • - strategi som plan, • - strategi og organisatorisk virkelighed • - arbejdet med at forny strategi: praktiske eksempler • - og sammenhænge mellem strategisk og organisatorisk forandring

3. Strategiske problemstillinger er noget ledelsen står overfor dagligt • En strategisk problemstilling berører virksomhedens mål • Hvor kommer den fra? • den kommer, når markedet falder væk • den kommer, når virksomheden har fået en genial ny produktidé • den kommer, når proceduren (/ traditionen) tilsiger det • den kommer, når ledelsen har besluttet det! • Den er ofte: • irriterende / kommer i vejen/ skaber uro • og den forsøges tæmmet ved hjælp af et struktureret system

4. Den strategiske problemstilling er den unge virksomhed • Alle knokler for at realisere ideen – få fat i markedet – finde kunder og finansieringskilder, der kan betale • Alle sejl sættes til – og alt gøres for at få strategien realiseres • Virksomheden og dens ledelse tænker ikke strategi, men er tro mod ideen og samtidig fleksibel og imødekommende over for vigtige kunder • Udgør den strategisk problemstilling, som kobler mellem det ydre og det indre, udkrystalliserer virksomhedens mål og prioriterer anvendelsen af midler • Men den permanente strategiske alarmtilstand fører efter en tid til: • et behov for rutiner • for orden • for at symbolisere styr på tingene • og at blive en ”rigtig”, moderne, organiseret og struktureret virksomhed

5. ..og efter to, tre år i business: - ”nogen må hjælpe os” / ”vi fik en god idé” / ”en konsulent kom forbi” Den strategiske procedure: - ”årshjulet” - den halvårlige strategidiskussion i bestyrelse - det årlige ledelsessemiar Analyse – diskussion – beslutning – udmøntning – realisering –evaluering - det store strategiske dokument: ”Den strategiske plan” - eller nogle enkelte sider, som af og til har forputtet sig!

6. Kan strategiske problemstillinger fanges og fastholdes i en plan? • - Den permanente spænding mellem nutid og fremtid • Samspillet mellem det rationelle og det naturlige • Modsætningen mellem det nye, kreative, forandrende - og det kendte, rutinemæssige og allerede forhandlede • Den realiserede strategi som en modsætningsfyldt(?) syntese mellem det planlagte og besluttede – og det, som bare opstod • Og spændingen mellem at følge proceduren / planen og ønsket om at følge det operative / det daglige

7. Strategi og den etablerede, konsoliderede virksomhed • Ledelsens strategiske arbejde sammenfattet: • Det opdukkende kombineret med det besluttede • Det naturlige kombineret med det rationelle • Det tavse kombineret med det formulerede • det tegner centrale relationer mellem virkelighed og model: • selektivitet (det, vi ”ved”) overfor selektion (det, vi analyserer frem) • organisatorisk realitet overfor økonomisk rationalitet • at nå en organisk forhandlet enighed overfor at bruge sin formelle ret til styring

8. ..det medfører følgende ledelsesbetingelser i hverdagen: • En stadig bestræbelse for at indpasse ny virkelighed i proceduren • En stadig søgen efter en ny procedure – et nyt ”strategisk hjul” • .. det handler ikke kun om procedurer, men også om betingelserne for at skifte strategisk spor • Betydningen af det eksisterende spor: Hvad er virksomheden?, Hvad vil virksomheden? • Hvad accepterer ledelsesgruppen tilsammen, medarbejderne og centrale ”stakeholders” (interessenter) umiddelbart af forandringer • Bakspejlet ”skygger for” (definerer en del af) udsynet fremad

9. Praktiske eksempler på arbejde med strategiske skift: • 1 Indførelsen af Lean • 2 Opdeling af virksomheden i motorvej og tilkørselsramper • 3 Involvering af alle ledere (projekt- funktions – top) i en ny strategisk procedure • 4 Opkøb af andre virksomheder, outsourcing, ”gen”- insourcing • 5 Omkalfatring af den samlede ledelsesgruppe: nye opgaver, ansvar, beføjelser • Opsummering: det strategiske ledelsesarbejde i hverdagen • At få nye innovative ressourcer aktivt ind til at skabe fremtiden • At få hverdagen – og dermed alt det kendte - med i strategisk forandring • At være aktivt forberedt på, at stadige og uventede forandringer