1 / 18

Software de gestión y control de tráfico telefónico

Software de gestión y control de tráfico telefónico. Principales características. Fácil operación Amplia variedad de reportes Alta capacidad de proceso y velocidad de resolución Atiende todas las necesidades del usuario Proceso On Line. Aplicaciones (I):.

decima
Download Presentation

Software de gestión y control de tráfico telefónico

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Software de gestión y control de tráfico telefónico

  2. Principales características Fácil operación Amplia variedad de reportes Alta capacidad de proceso y velocidad de resolución Atiende todas las necesidades del usuario Proceso On Line

  3. Aplicaciones (I): • Control de la relación con la prestadora Conciliación de facturación Conciliación de la factura en cantidades e importes Actualización de tablas de acuerdo a los diferentes convenios con la prestadora. Estudio de cotizaciones de prestadoras Compara las variables incorporadas en el mercado de telecomunicaciones (multioperador, tarifación por tiempos, nuevos planes de numeración, …..)

  4. Aplicaciones (II): • Análisis de tráfico telefónico Quiénes, adónde y cuánto llaman Análisis de llamadas entrantes en función de costos fijos Análisis de llamadas salientes Asignación del gasto por centro de costo (hasta 3 niveles)

  5. Aplicaciones (III): • Estudio de la red comunicacional Análisis del tiempo de uso de los recursos técnicos Análisis de llamadas entrantes Estudio de la red privada virtual Estudio de saturación (por tipo, troncal, etc..) Seguimiento del comportamiento de uso a través del tiempo • Es un software diseñado para la optimización del uso del sistema telefónico orientado a la reducción del costo.

  6. Serie Axx (A32 y A64) Características Técnicas: • Trabaja sobre plataforma Windows • Capacidad 32 y 64 usuarios • Está montado sobre un servidor de base de datos propio • No requiere una PC destinada en forma exclusiva. (Pentium II 233 con 32 MB de memoria, 300 MB de disco) • Compatible con cualquier central telefónica • Se puede instalar en dos módulos independientes (Colector y GesiCo) • Una ruta de tarifación con tres niveles de tasación

  7. Serie Sxxx (S50, S100, S200, S500 y S1000) Características Técnicas • Trabaja sobre plataforma windows • Está montado sobre un servidor de base de datos externo, lo que contribuye a su excelente performance • No requiere una PC destinada en forma exclusiva. (Pentium III con 128 MB de memoria, 5 GB de disco) • Compatible con cualquier central telefónica • Permite instalarse en tres módulos comunicados en red (colector, Base de datos y GesiCo) • Permite licencias GesiCo Cliente. (opcional a la básica) • 3 rutas de tarifación básica con 3 niveles cada una

  8. Descripción del Sistema Axx • Está compuesto por 2 módulos principales: • Colector: • Modulo para la recolección de datos que arroja la central telefónica, puede trabajar en forma independiente del resto del sistema, alojándose en cualquier parte de la red • Sistema de Gestión: • Interfaz para las altas, bajas y modificaciones de la base de datos. • Administrador de los distintos tipos de reportes

  9. Descripción del Sistema Sxxx • Está compuesto por 3 módulos principales: • Colector: • Modulo para la recolección de datos que arroja la central telefónica, puede trabajar en forma independiente del resto del sistema, alojándose en cualquier parte de la red • Motor de base de Datos: • Se puede alojar en cualquier parte de la red. • Se puede administrar y mantener como cualquier motor de base de datos (se entregan claves de acceso) • Sistema de Gestión: • Interfaz para las altas, bajas y modificaciones de la base de datos. • Administrador de los distintos tipos de reportes

  10. Sistema de Gestión: Tarifador Axx • Permite manejar un operador con tres niveles de tasación (local, DDN, DDI) Operador : Local DDN DDI Central

  11. Sistema de Gestión: Tarifador Sxxx: • Permite manejar hasta 3 operadores distintos de telefonía básica • Administración de costos independientes por cada operador Operador 1 (3 niveles) Operador 2 (3 niveles) Operador 3 (3 niveles) Central

  12. Sistema de Gestión: Usuarios • Maneja hasta 3 niveles la asignación de internos a usuarios y centro de costos Central Sectores Areas Interno

  13. Sistema de Gestión: Agenda • Permite la conformación de una agenda de destinos mas llamados • Asignación de destinos en dos niveles.

  14. Sistema de Gestión: Reportes • Detalles de llamadas • Sumarios: • Ranking • Gráficos • Aplicación de un filtro de múltiple combinaciones a los distintos reportes • Trabajo sobre una base de datos actual y otra histórica

  15. Reportes: Detalle de llamadas • Entrantes • Salientes • Internacionales • Nacionales • Celulares • Locales

  16. Reportes: Sumarios • Interno • Línea • Sector/ Area • Ruta • Análisis de tiempos • Números agendados • Total……

  17. Reportes: Ranking • Números mas llamados • Interno / números • Destinos,….

  18. Reportes: Gráficos • Barra, Torta, Línea • Top 5, Top 10, Otros … • Cantidad, Tiempo, Costo

More Related