140 likes | 515 Views
Scania – TUG 2011. 1. Produkter. Leverantör av kompletta transportlösningar. Tjänster. Finansiering. Lastbilar Bussar Motorer. Verkstäder Serviceavtal Reservdelar Förarträning Scania Assistans. Operationell leasing Finansiell leasing Avbetalningsköp Försäkringslösningar. 2.
E N D
Produkter Leverantör av kompletta transportlösningar Tjänster Finansiering • Lastbilar • Bussar • Motorer • Verkstäder • Serviceavtal • Reservdelar • Förarträning • Scania Assistans • Operationell leasing • Finansiell leasing • Avbetalningsköp • Försäkringslösningar 2
Scanias värld Produktionsenheter Leveranscenter Försäljnings- och service- enheter Produktions- enheter 1891 Sverige 1957 Brasilien 1964 Nederländerna 1976 Argentina 1992 Frankrike 1993 Polen Försäljnings- och serviceenheter • 1000 försäljningsställen • 1500 verkstäder • Mer än 95% tillgänglighet på reservdelar Antal anställda 35 500 personer 3
Omsättning och marknader 2010 Övrigt 3% Motorer 1% Servicerelaterade produkter 21% Begagnade fordon 6% Lastbilar 59% Bussar 10% Marknader Europa 39% Latinamerika 32% Asien 19% Afrika & Oceanien 6% Eurasien 4% Nettoomsättning, produkter och tjänster, MSEK 78 168
120 år av industrihistoria 1891 Företaget grundat (VABIS) 1897 Första personbilen 1902 Första lastbilen 1905 Första industrimotorn 1911 Fusion - Scania och Vabis. Första bussen 1921 Konkurs 1930s Bussar huvudprodukten 1934 Senaste året med röda siffror 1940s Ny strategi 1948 Generalagent för Volkswagen 1950s Exporten startade 1957 Industrianläggning i Brasilien 1964 Monteringsanläggning i Nederländerna 1969 Fusion Saab och Scania-Vabis 1976 Industrianläggning i Argentina 1992 Monteringsanläggning i Frankrike 1993 Monteringsanläggning in Polen 1995 Monteringsanläggning i Mexiko 1995 Fristående företag 1996 Scania börsnoteras 2007 Komplett sortiment av Euro 5 motorer 2008 Dotterbolag till Volkswagen 2010 Nya R-serien Truck of the Year 2011 100 år sedan första bussleveransen 5 5
Scania IT (Infomate) • Global IT leverantörför Scania, skapades 2001 • RepresenteradeiSverige, Holland, Frankrike, Brasilien, Argentina, Chile. Peru, Mexico • Anställda (2010): 655 • Konsulter: (2010) 144
Övervaknings teamet - ansvar • Utveckling och förvaltning av Scania‘s globala övervakningstjänster • Tekniskt ansvar för övervaknings plattformens olika produkterTivoli Framework, T/EC, Omnibus, ITM, DM, NetviewMicrosoft SCOMBMC TM-ART, (Control-M) SiteScanner (extern leverantör) • Utveckling och förvaltning av egenutvecklad eventhantering samt ARS integration • Utveckla, förvalta och paketera OS och applikations övervakning • Utbilda operations i övervakningsprodukterna och tillhörande lösningar
Övervaknings teamet • 7 personer på teamet (med hjälp från resurser på siterna) • 3 personer Windows, 2 personer midrange och mainframe,1 jobbskedulering och 1 arkitekt • Beredskap 24*7 på alla produkterna och tjänsternaDeltaga på puls möten, dagsupport och incidenthanteringHantera beställningar, förfrågningar
ITM 6.1 Linux / Unix ITM TDW LogA ITM 6.2.2 Linux / Unix ITM TDW LogA iSeries ITM Web-gui Windows SCOM Omnibus probe Site Scanner TMR Gateway backup modem SCOM Windows webservice DM LogA events checks z/OS ARS Incidents rsh/ftp Netview TEC LogA TSM /Legato Networker LogA Oracle / Websphere / Jboss create IM LogA SFP logic MQ / WBM filter - calls LogA TM-ART LogA Omnibus calls by modem and SMS ServersAlive (www) LogA Proxy Firewall SNMP Netview LogA WanAcc Ping Servers Storage Switches
Omnibus projektet • Ersätta T/EC och logadaptrar • Ersätta egenutvecklad SCOM-ARS integration • Projektet:- Implementera Omnibus plattform- Hitta ersättare till T/EC logadapter ~ 15.000 fmt definitioner ITM/Omnibus Logfile Agent?- SFP logik ersätts med Omnibus/Impact ? • Avslut 2011 Q3, resten i förvaltning
Närmaste året • Migrering DM till SCOM (40% kvar) • Migrering ITM 6.1 till 6.2.2 (50 % kvar) • Ersätta Netview - projekt pågår • Kapacitet / Prestanda projekt • CMDB v1 –> börja titta på tjänstebaserad övervakning