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1. Groupe de Travail Titre ppt Pack Solutions Christophe DRAPEAU (Faxy) Eric LELEU (Debucy) Thierry IMBERT (Esus) Gérard De CARVILLE (Kyocera) Benjamin CLAUS (Kyocera)

2. Objectifs : Mettre au point des Packages de solutions • Ne nécessitant que peu de compétences commerciales et techniques • Ayant une couverture large (TPE, PME, Collectivités locales) • Parfaitement intégrés et pilotables par les matériels Kyocera Mettre au point un argumentaire complet Proposer une formule de prix attractive et simple Mettre au point les actions marketing et promotionnelles de lancement

3. Projet 1 : FaxBox / FaxConnect Cible : TPE / PME Avantages de la solution • Cycle de vente court • Nouveau revenu récurrent (abonnement + pages faxées) • Aussi simple à vendre qu’une carte fax • Possibilité d’installation de FaxBox et de formation client par RTE en prise de main à distance, non conseillée pour les membres Hexapage ayant un N° de dispensateur de formation professionnel (à ce jour, Esus facture au minimum 590€ pour l’installation + la formation sur site)

4. Composition du Pack 1) FaxConnect • Simplifie l’envoi de télécopie via Faxbox (Il suffit d’entrer le N° de fax dans le champ « fax destination », d’insérer les documents dans le chargeur et d’appuyer sur le bouton démarrer) • Accès direct aux annuaires LDAP • Relooking Hexapage de l’interface envisageable

5. Composition du Pack 2) FaxBox • Serveur Fax en mode saas • Ne nécessite aucun investissement d’infrastructure • Envoi et réception des fax depuis la messagerie (Outlook, Lotus, …) • Envoi de fax depuis un MFP Kyocera (via FaxConnect) • Permet une traçabilité et un archivage de tous les trafics fax • Apporte des fonctionnalités différenciatrices (Fax recommandé, Fax Mailing, SMS, accès en mobilité, …)

6. Tarifs et conditions de lancement • FaxConnect • Faxbox (1 SDA + 2 adresse mail en émission + 600 crédits*) • Possibilité, en option, d’ajouter des SDA, des utilisateurs et/ou des pages supplémentaires (voir proposition de contrat type) Prix public du pack = 450 €.ht Prix d’achat = 293 €.ht Offre de lancement du 1er mars au 31 septembre 2011 Pour le commercial : 50 € en chèque cadeau par pack vendu (kyocera) Pour le client : 20% de crédit* en plus sur le premier pack (+120 cr) * 1 page émise = 1 crédit - 1 page reçue = 1/3 de crédit

7. Outils d’aide à la vente • 1 Documentation Hexapage du pack • 1 fiche Solution (pour les commerciaux) • 1 Mailing type • 1 Vidéo de présentation FaxBox intégrable sur vos site web • 1 Contrat type Ces outils sont en cours de finalisation. Ils vous seront envoyés avant la fin du mois de février.

8. Projet 2 : Docport + KYOcapture + FS 1028 mfp/dp Cible : mairies de 2 000 à 10 000 habitants Avantages de la solution • Premier pas vers la « geide » • Solution fortement évolutive • Nouveau revenu récurrent (abonnement + volume archivé) • Installation de Docport et formation client par Debucy en prise de main à distance.

9. Composition du Pack 1) KYOcapture Express + FS 1028 MFP/dp + Installation/formation + 3 ans de maintenance (sur la base de 10 000 imp/an) • Permet d’envoyer les documents dans Docport à partir du MFP • Le FS 1028 MFP/dp scannera en twain • L’affichage de KYOcapture se fera sur le PC du client

10. Composition du Pack 2) Docport 1 an + 2 ans d’utilisation en mode lecture seule • Gestion électronique de documents en mode saas • Ne nécessite aucun investissement hard ou soft • Intégration des documents à partir d’un scan, d’un poste de travail ou de n’importe quel logiciel possédant la fonction imprimer • Accès en mobilité • Relooking Hexapage de l’interface envisageable

11. Paramétrage Compte tenu de la complexité et du temps à passer pour établir un cahier des charges de déploiement d’un logiciel de GED, nous avons souhaité simplifier au maximum cette solution en proposant un paramétrage unique de l’outil. Ce paramétrage et le suivant : Dossier Réclamations Administrés Index : Nom N° de rue Nom de Rue Dossier CR Conseil Municipal Index : Mois Commentaires

12. Dossier CR Commissions Index : Titre de la commission Date Sujet Dossier Courrier Administrés Index : nom N° de rue Nom de rue Type de courrier Dossier Courrier Organisme d’état Index : Nom Type de courrier

13. Bien évidemment, ce paramétrage type pourra être modifié si une étude est réalisé (par téléphone et web démo) par un support avant vente de Debucy. Toute modification du paramétrage type entrainera une modification du tarif du pack. 2 mairies test devraient être installées courant février • Mairie de Méré (78), client Faxy • Mairie de Morigny (91), client Esus

14. Tarifs et conditions de lancement • Docport 1 an + 2 ans d’utilisation en lecture seule • Installation paramétrage et formation par Debucy (à distance) • KYOcapture express • Kyocera FS 1028 MFP/dp • 3 ans de maintenance (pièces, main d’œuvre, déplacement et consommables) sur la base de 10 000 impressions par an • Installation formation du mfp + KYOcapture par le membre Hexapage Prix public du pack = 3955 €.ht Prix d’achat = 2927 €.ht

15. Outils d’aide à la vente • 1 Documentation Hexapage du pack • 1 fiche Solution (pour les commerciaux) • 1 Mailing type • 1 questionnaire de qualification • 1 Vidéo de présentation sera réalisée par Kyocera courant mars Ces outils sont en cours de finalisation. Ils vous seront envoyé avant la fin du mois de février.

16. Les clés de la réussite Les freins sont nombreux pour nos commerciaux et leurs encadrants : Cycle de vente plus long, pas le temps, trop compliqué, pas de support, je gagne plus sur un copieur, … Il est donc important de leur montrer votre implication en mettant en place les points suivants : • Fixer des objectif (atteignable…) de placement de solutions • Adapter vos plans de rémunération (AC et CDV) • Imposer (si possible) la vente de formation pour éviter les solutions offertes (placées pour atteindre une prime) qui font baisser les marges • Former vos équipes commerciales • Afficher clairement et très fréquemment votre volonté d’obtenir des résultats sur ce marché